Virksomheder har to dage til at indgive en hændelsesrapport til ACCC, når de er blevet informeret om, at et produkt har gjort nogen syg, skadet dem eller bidraget til deres død.
Disse rapporter holdes private i Australien, men en nationalt repræsentativ undersøgelse bestilt af CHOICE afslører, at 88% af befolkningen gerne vil se dem offentliggjort.
CHOICE har nu indgivet en anmodning om informationsfrihed og bedt den føderale regering om at frigive mere end 10.000 obligatoriske hændelsesrapporter lavet siden 2011.
Det nuværende system mangler regulatorisk tilsyn, da ofre ikke kan se, om en virksomhed har indgivet en rapport til ACCC."Vores nuværende produktsikkerhedssystem mangler gennemsigtighed og svigter australske forbrugere," siger Sarah Agar, leder af forbrugerpolitik hos CHOICE.
"At offentliggøre obligatoriske produktsikkerhedsrapporter vil tilskynde virksomhederne til at tage skridt til at sikre, at deres produkter er sikre, inden de kommer på markedet."
En ophævelse af fortrolighedsklausulen kan være en hindring for, at virksomheder indgiver rapporter til ACCC,
krav Consumer Affairs Australia og New Zealand, men virksomheder, der ikke rapporterer hændelser, er allerede et problem, selv med fortrolighedsklausulen på plads.Sidste år supermarkedskæmpe Woolworths undlod at rapportere otte defekte produkter. En af disse førte til, at et barn modtog kemiske forbrændinger, afslørede ACCC, men der blev ikke stillet andre oplysninger til rådighed om hændelserne.
Tilbagekaldelser er ikke ualmindeligt med legetøj. Australian Toy Association (ATA) gav et forretningsperspektiv i Australian Consumer Law (ACL) gennemgår delårsrapport, der bemærker spørgsmålet om privatliv, skal behandles.
"Dataene skal [respektere] fortroligheden af de parter, der laver [rapporten]," hedder det.
Men dens forelæggelse til rapporten viste støtte til ideen. "Et robust sæt data om skader forbundet med forbrugerprodukter ville være nyttige i forskellige risikostyringsaktiviteter såsom udvikling af standarder og produktvalg."
Fortrolighedsklausulen var en tilføjelse foretaget uden konsultation, siger Dr. Luke Nottage, juraprofessor ved University of Sydney.
"Det var ikke engang i det originale udkast til ACL -lovforslag. Det blev tilføjet som en ekstra sektion i sidste øjeblik uden konsultation. "Australien bør vedtage et gennemsigtigt system, siger Nottage, som dem, der bruges af Canada, Japan eller EU.
Woolworths nægtede at kommentere spørgsmålet, da CHOICE kontaktede ham.