"Hold dine venner tættere på, dine fjender tættere på, og hold dig væk fra skøre eksperter," sagde Macalopes mor altid til ham. Hvorfor lyttede han ikke? HVORFOR?! I stedet er vi her på endnu en weekend, hvor vi dissekere dovne argumenter, baglæns argumenter og … argumenter fremsat af venner?
Se tilbage på Apple Store i vrede
Seeking Alpha har aldrig været en samling af de skarpeste pærer i skuffen. Faktisk, efter alle disse år, søger de stadig kun alfa. De har ikke fundet det endnu. Klarheden og forfining af argumenterne fra Russ Fischer synes at indikere hvorfor.
"Apple er sin egen værste fjende" (tip af geviret til Srini Addepalli).
Er vi ikke alle sammen, Russ? Er vi ikke alle sammen?
Det er du bestemt.
Et par store "rigtige" ting var udviklingen og den fortsatte udvikling af iPod'en til det punkt, hvor den endelig blev en iPhone, der ikke kunne foretage et telefonopkald.
Macalope er ikke sikker på, hvad der er værst: Fischers viden om Apple-produkter eller hans viden om evolution. Nå, i det mindste fik han det umotiverede useriøse stik om, at iPhones ikke kunne foretage telefonopkald derinde. Det er det, der er vigtigt.
En anden meget smart ting, Apple gjorde, uanset om det var med vilje eller ej, var kun at tilbyde én model af iPhone. Ingen forbrugerforvirring, bare bestil farven og hukommelsesstørrelsen og glem det.
SIR, KOM TILBAGE, DU GLEMT DIN IPHONE.
Det ser ud til, at meget af Apples "must have" innovation er forbi.
Hvilket vi ved, fordi Apple gør al sin innovation ude i det fri som en flok gadeartister.
Det ser ud til, at Apple har haft succes, selv på trods af nogle utrolige bommerter.
Hvad med at få Eric Schmidt fra Google (GOOG) til at sidde i din bestyrelse?
Nå, det er faktisk en rimelig pointe.
Bruger du Samsung som leverandør af applikationsprocessorer, hukommelse, skærme, batterier osv.?
Hvad hvis Samsungs var de bedste?
Det stopper ikke der. Der var AntennaeGate [sic], en teknisk bommert af den første størrelsesorden, der først blev dækket over …
Ja, vi vil aldrig vide, hvor mange mennesker Apple forsvandt for at dække over problemet, som stort set alle mobiltelefoner på det tidspunkt havde, men folk lagde kun mærke til det på iPhones og rapporterede ad nauseum.
Hvad med Maps-debaclet? Apples ledelse var så opsat på hævn mod Google, at de skød sig selv i foden over Google Maps.
Gjorde de? Som Charles Arthur påpeger, mistede Google 23 millioner mobilbrugere i USA ved ikke længere at være modet bag standardkortappen på iOS. Apple kan have mistet nogle kunder over det, men det var bestemt ikke så mange.
Hvornår har nogen sidst foretaget et Facetime [sic]-opkald?
Nå, i hvert fald i sidste uge, da Nine Inch Nails-forsanger Trent Reznor FaceTimed en fan, der lider af fase 4 tyktarmskræft live fra scenen.
Fingeraftrykssensoren? Er der nogen der bruger det?
Er du bogstaveligt talt høj lige nu? Har du brug for et sikkert sted? Trap din fod to gange for ja.
Fordi så mange af disse diatriber stammer fra en personlig anekdote, fortsætter Fischer med at fortælle en fortælling så utrolig, at man spekulerer på, om han ikke vandrede ind i en Build-A-Bear ved et uheld. Fischer siger, at han fik at vide af et Apple-geni, at han ikke kunne købe en ny iPhone, fordi han ikke havde adgangskoden til hans Apple ID, og Apple kunne ikke gendanne den, og nyd hans nye Samsung Galaxy S4. Hvis vi nu antager, at denne historie er sand og bliver formidlet præcist, så er det en latterlig oplevelse, og Genius bør ikke kun fyres, men honningristes.
Apple har parlayeret et par smarte tiltag til en stor og meget profitabel virksomhed.
"Et par smarte træk." En lille håndfuld. Et minimum af smarte træk. En suppe. Som for eksempel at forvandle iPods til iPhones.
De har også lavet nogle firmadræbende bommerter undervejs.
Og de er døde nu. Et øjebliks stilhed, tak.
Spørgende sind ønsker at vide
Skriver for 24/7 Wall Street (som bliver samlet op af Yahoo Finance), Douglas A. McIntyre kommer med et argument, der er så basalt, at det skal læses for at blive troet.
"Når Apple iPhone 5S ventetid falder til tre dage, et efterspørgselsproblem?" (tip af geviret til @publicfarley).
McIntyre er ikke fremmed for Apples hyperbole. Tilbage i 2009 spekulerede han i det folk, der køber iPhones på deres kreditkort, kan forårsage en ny recession. Som om der var noget galt med den gamle recession.
Når Apple Inc. (AAPL) udgav iPhone 5S, den tid, købere måtte vente på at få nye telefoner, varede så længe som to uger. Tallet er faldet så lavt som tre dage. Apple fortæller ikke, om ændringen er baseret på udbud eller efterspørgsel.
Uanset svaret er, kan det faktum, at folk skal vente færre dage på at få iPhones, ikke være gode nyheder for Apple. Det kan den ikke, for ellers kan denne artikel ikke være fuld af håndvridende godhed.
De fleste analyser af iPhone 5[s] hævder, at smartphonen har været en løbsk succes, mens den nye iPhone [5c] ikke har.
Det er sandsynligvis en rimelig vurdering af "de fleste analyser." Det meste er selvfølgelig forkert. Macalope vil sige, at åbning af weekendsalg i millioner for begge enheder er en succes på alle måder.
En alternativ teori er, at Apple altid har manipuleret udbud og efterspørgsel. Det var et trick, Steve Jobs spillede godt. Få forbrugeren til at tro, at efterspørgslen er stor ved at begrænse udbuddet.
Åh, det æble! Altid så tricky! Sjov – og sand – historie: Macalope stod i kø for at lege med Microsoft Surface, da den blev lanceret sidste år. Dørene gik op, og på trods af, at det regnede, og at alle i køen kunne have passet ind i den Microsoft Store, han stod foran, bevægede køen sig i et glacialt tempo. Hvorfor? Fordi Microsoft fik folk, der købte en Surface, til at gennemgå opsætningsprocessen i butikken med en salgsmedarbejder. I det væsentlige tjente hver salgsmedarbejder en person hver halve time. Lange køer, få salg.
Men fortæl Macalope igen, hvordan Apple er teknologiens Loki.
Men Apple har et problem med at spille forsyningsspillet nu. Telefoner som Samsung Galaxy anses for at være lige så gode som eller bedre end iPhone.
Hvorfor sælger de så ikke lige så godt som iPhone? De sælger godt, men de sælger ikke bedre.
Selvfølgelig har den største udfordring, Apple står over for, intet at gøre med Jobs-tricket eller begrænsninger i udbuddet. Det er, at de tre dages ventetid på iPhone er en havændring. Folk skynder sig ikke længere for at få telefonen.
Telefonen har været ude i to måneder, og folk skal stadig vente på at få en. På en eller anden måde er det et tegn på, hvordan ingen køber iPhones længere. For populær. Eller noget, det er virkelig svært at gennemskue et punkt, hvor alle de fremlagte beviser direkte modbeviser det.
Apple vil ikke sige, men dets næste runde af indtjening vil. I mellemtiden tager det kun tre dage at få en iPhone. Hvor er linjerne for det?
Er det muligt, at McIntyre ikke forstår betydningen af ordet "linje"? Hvis du er venter at få en iPhone, du er i en række. Der er folk foran dig i rækken, hvem der får deres iPhones før dig.
For at sige det åbenlyse er dette ikke analyse. Det er Apple smash.
Forventer bedre
The Macalope kunne have påtaget sig endnu en i en fortsat række af stykker, som Rob Enderle på uforklarlig vis bliver betalt for at skrive. I stedet er det tid til at bruge den klausul i hans Macworld-fraskrivelse!
Hvilken klausul er det? Denne:
… Macalope er altid fri til at kritisere enhver medieorganisation. Selv vores.
OK, Lex Friedman er ikke længere en Macworld medarbejder, men han dukker stadig op på dens sider fra tid til anden. Nu er Lex en ven af Macalope'erne. De har arbejdet sammen i fortiden og vil arbejde sammen i fremtiden. Faktisk er de begge med en 1966 Ford Thunderbird cabriolet lige nu, kører over en klippe sammen. Det er bare så tæt på de er.
Det er derfor, Macalope lader ham få det med begge gevirer.
Hej, hvis du ikke kan slå dine venner, hvem kan du så slå?
"Kan ikke stole på dette: Uoverensstemmelser ryster troen på Apple" (tip af geviret til @JonyIveParody).
OK, lad os dissekere denne titel lidt. Friedman skrev ikke titlen. Nej, titlen er skrevet af Macalopes redaktør, [NAVN REDAKTERT].
DAN MORE! Stop det, Dan. Se, det her forvirrer virkelig Macalope, fordi Dan er endnu en god ven. Hvorfor disse fyre ikke styrer alt efter den liderlige først … ja, det er lidt indlysende.
I hvert fald tilbage til titlen. Først og fremmest et MC Hammer-ordspil? Det er ikke ligefrem gårdfrisk, men det er OK. For det andet er brugen af ordet "tro". Det er ikke i overkanten, men Macalope gør meget ud af at misbruge folks opfattelse af, at Apple er en religion. Og så kommer I børn trompende gennem huset i jeres mudrede støvler.
Jeg har lige renset dette gulv!
Der er intet galt med nogen af Friedmans individuelle klager over Apple. Siri, fjernelse af funktioner fra iWork-apps og iCloud-pålidelighed – alt dette er gyldig kritik og bør fremsættes. De er dog ikke helt på mærke.
Microsoft henter ikke funktioner; Apple gør.
Dette er ikke helt sandt, men det er mere sandt end falsk. Men er det en fejl eller en funktion? Macalope har brugt Microsofts Office-programmer i årevis, og det kan være en vanvittig oplevelse at prøve at finde noget eller bare at skulle omgå alt det skrammel, du aldrig ville bruge i en million år, som en fyr hos Kaiser Permanente har brug for, fordi han bruger Word som kundekontakt database.
Men kritikken er rigtig fin. Problemet Macalope har med Friedmans argument er dette:
Apple er ikke alene. Microsoft (PlaysForSure!), Google (Reader!) og alle andre teknologivirksomheder af enhver størrelse vil bryde brugernes tillid over tid.
Men jeg er en stor Apple-fan. Når Google forråder min tillid, er jeg frustreret, men ikke overrasket.
Det viser sig, at der er to sider af Apples dobbeltmoral: Der er de mennesker, der hader Apple, som bruger det til at slå Apple og der er de mennesker, der synes godt om Apple, der bruger det til at bash Apple. Det er en win-win!
Medmindre du er Apple, selvfølgelig. Så er det slet ikke en sejr.
Men det er problematisk for Apple, at når jeg vil have kalender, kontakter og e-mail-tjenester, som jeg kan stole på, så henvender jeg mig i stedet til Google.
Jo da. Det er også problematisk for Google, at når du vil have den bedste hardware, økosystem og brugeroplevelse, så henvender du dig til Apple. Implicit i dit argument er det faktum, at du henvender dig til en virksomhed, som du har fritaget for ethvert ansvar. Hvorfor er troværdighed kun et krav, Apple skal opfylde for at kunne bruge sine produkter?
"Jeg tror, jeg kun vil spise hos Applebee's fra nu af, for så vil mine forventninger være så lave, at jeg aldrig bliver skuffet."
Apple kan kysse med denne understrøm af utroværdighed i nogen tid takket være dets fantastiske produkter og dets fokus på design. Men fortsat langsigtet succes vil kræve, at Apple ser grundigt på, hvad det ikke gør rigtigt, og arbejder på at rette op på det.
Vil det? Apple har lavet om på sine applikationer før, og det er altid en slags suget på webtjenester, og det forhindrede tilsyneladende ikke dets enheder i at blive populære.
Macalopens pointe er ikke "LAV ÆBLE ALVÅÅÅÅ!" Med alle midler kritiserer Apple for dets fejl. Men hvorfor give andre virksomheder et pas?
Er vi også stadig på squash i næste uge? Hvis vi antager, at vi overlever denne bilulykke?