I en løsning
Sidst opdateret: 25. oktober 2017
Når din smartphones skærm revner, kameraet går i stykker eller batteriet svigter, ser du på at få telefonen repareret? Eller vælger du straks at udskifte den?
Hvis det virker for hårdt at reparere en telefon eller bare ikke er det værd, kan du desværre have ret, når det kommer til visse modeller eller reparationer.
Vi tager et kig på nogle af de bedste og værste telefoner til reparation. Og hvis du vil have en telefon, der tjener dig i en årrække, kan du læse videre for at finde de funktioner, du skal kigge efter, og som du bør undgå.
- Hvad gør en telefon svær at reparere?
- Udskiftning af batterier
- Reservedele - du vil være heldig at finde dem
- Revnede skærme og holdbarhed
- Hvor reparerbar er din telefon?
- Reparer din telefon selv
- Smartphones og miljøet
- Sådan genbruges din gamle mobiltelefon
- Hvad siger producenterne
Vi sammenligner 71 mobiltelefoner fra mærker som Apple, Samsung, HTC, Google, Motorola, LG og mere i vores smartphone anmeldelser.
Hvad gør en telefon svær at reparere?
"En række produkter bygges på måder, der gør det svært for brugere, selv reparatører, at reparere - og dermed forkorte levetiden for disse enheder og øger det tempo, de forvandler fra årets seneste ting til uønsket e-affald, «siger Greenpeace-kampagnekampagnen Elizabeth Jardim.
Jim Puckett, der leder det i USA baserede Basel Action Network, en organisation, der driver kampagner for at sikre de ansvarlige genbrug af elektronik siger, "I gamle dage, da noget var brudt, sagde vi - 'det må jeg få fikset! '"
"Nu bliver vi lumsk lært at sige 'jeg skal skaffe en ny telefon'."
Der er et par grunde til, at telefoner kan være svære at reparere:
- Producenter undlader at stille reservedele til rådighed.
- Skærme, der er svære at fjerne, hvilket gør dem dyre at udskifte på grund af øget tid og lønomkostninger.
- Batterier, der er svære at få adgang til og udskifte.
- Behovet for specialværktøjer til ikke-standardskruer eller kraftig brug af klæbemidler, hvilket gør det svært at adskille enheden og få adgang til dele.
- Ingen reparationsmanualer.
Udskiftning af batterier
Jardim medforfatter Hvor reparerbar er din mobilenhed ?, en rapport udgivet af Greenpeace og uafhængigt teknisk reparationsråd iFixit i juni 2017, hvor man ser på reparationsevne af 21 bedst sælgende smartphones med modeller fra 2015 til 2017, sammen med bærbare computere og andet enheder.
"Desværre havde næsten 70% af alle enheder, vi vurderede, batterier, der var umulige eller vanskelige at udskifte på grund af designbeslutninger og brug af stærke klæbemidler til at sætte batteriet på hus. Samsungs Galaxy S8 smartphone -batterier er fuldstændig klæbet til enhedens paneler. "
Kyle Wiens, administrerende direktør for iFixit siger til CHOICE: "Batterier har en begrænset levetid - 400 opladningscyklusser i tilfælde af telefon."
Det betyder, at de på et tidspunkt skal udskiftes, men producenter nægter at levere reservedele som batterier til værksteder eller genbrugere.
Reservedele - du vil være heldig at finde dem
"Hver enhed har et unikt sæt dele," siger Weins. "[Men] i telefonverdenen sælger ingen producenter dele."
I stedet for at stille reservedele til rådighed for offentligheden eller tredjeparter tilbyder de fleste producenter i stedet at reparere en ødelagt telefon - for en pris. Det er en god idé at undersøge, hvilke reparationstjenester producenten tilbyder, og hvor meget de koster, inden du køber telefonen.
Du kan kigge online og tjekke iFixit enhedsreparationssted for at få en idé om tilgængeligheden af eftermarkedet (lavet af en tredjepart) reservedele.
En anden designfunktion, der gør reparation (og genbrug) vanskelig, er brugen af dele, der har brug for ikke-standardiserede eller proprietære værktøjer, hvilket begrænser adgangen til enheden.
TIP: Populære telefoner har større sandsynlighed for at have reservedele til rådighed; nyligt frigivne telefoner er mindre tilbøjelige til at.
Revnede skærme og holdbarhed
Takket være deres design er nogle smartphones mere modtagelige for problemer som vandskader eller revnede skærme.
Vi tester og scorer holdbarheden af mobiltelefoner ved at simulere fald fra et bord eller ud af en skjortelomme op til 25 gange. Vi opbevarer også telefonerne i varme, fugtige forhold og udfører en regntest. I vores seneste smartphone anmeldelser, en af de højest bedømte telefoner til ydeevne var også den mindst holdbare.
Når du vælger en telefon, anbefaler iFixit at vælge en med et metalchassis i stedet for en 'glassandwich', hvilket vil gøre det lettere og billigere at reparere. Da de forsøgte at tage et knust glas bagpanel af den nye iPhone 8 Plus for at se, hvor let det kunne være repareret, rapporterede de, "at udskifte en brækket ryg bliver en meget, meget vanskelig (og dyr) job".
Hvor reparerbar er din telefon?
Du kan kontrollere, om din smartphone eller en, du planlægger at købe, er inkluderet i Hvor reparerbar er din mobilenhed? rapport.
Tjek også smartphone -reparationsresultater på iFixit -webstedet, der indeholder smartphonemodeller fra 2017 tilbage til 2007.
Sådan vurderer de et par af de nyere modeller.
Samsung Galaxy S8 og S8+
Reparationsbedømmelse: 4/10
iFixit giver Samsung Galaxy S8 og S8+ en lav reparationsevne på 4 på grund af den let brudte for- og bagglas samt de stærke klæbemidler, der bruges på skærmene, hvilket gør det svært at få adgang til reparation. Webstedet siger også: "Batteriet er meget stærkt klæbet til bagsiden af displayet og begravet under midterrammen."
På en mere positiv note siger iFixit, at mange af S8s komponenter er modulære og kan udskiftes uafhængigt.
Apple iPhone 8 og 8+
Reparationsbedømmelse: 6/10
Apples seneste tilbud får en mellemklasse-rating på 6 fra iFixit til reparation takket være dets let tilgængelige batteri og trådløs opladning, der reducerer belastningen på den enkelte port.
Det bageste glas er imidlertid ekstremt svært at udskifte, hvis det går i stykker.
LG G6
Reparationsbedømmelse: 5/10
iFixit markerer G6 -karakteren til 5 med hensyn til reparationsevne (sammenlignet med den tidligere gode rating på 8 for G5) på grund af dets revner i front og bag glasplader og de stærke klæbemidler, der bruges på Disse. Det bemærker også, at telefonens komponenter er klæbet til bagsiden af en sammensmeltet skærm.
LG fortalte os "Nogle LG -smartphones, f.eks. LG G6, er IP68 vand- og støvbestandige. For sådanne modeller kan sarte forseglinger, der sikrer, at en telefon er vand- og støvbestandig, blive beskadiget, når telefonen åbnes af uerfarne slutkunder. "
iFixit bemærker også, at mange komponenter i G6 er modulære og kan udskiftes uafhængigt.
Hold dit teknologiske affald ude af miljøet - se hvordan du genbruger din computer.
Reparer telefonen selv
Der er online ressourcer, der viser dig, hvordan du reparerer din egen telefon. iFixit har for eksempel specialiseret sig i 'produktnedrivninger' (vejledninger til adskillelse af en enhed) og leverer også specialværktøjer og reservedele til enkeltpersoner og serviceudbydere.
Hvis du selv overvejer at reparere din telefon, skal du overveje, om det er muligt, at du vil beskadige telefonen og muligvis påvirke dine garantirettigheder. Telefonselskaber vil ikke sige direkte, at reparationer fra tredjepart vil annullere garantier, men hvis indersiden af en telefon flyttes rundt, mens du får adgang til et batteri eller reparerer en skærm, er det meget sandsynligt, at telefonfirmaet ikke kan lide det.
Smartphones og miljøet
Ifølge Mobile Muster udskifter de fleste australiere deres mobiltelefon hvert andet til tredje år. For at sætte dette i en sammenhæng var der cirka 17,2 millioner mobiltelefoner i brug i Australien i 2017. Det er mange telefoner, der bliver udskiftet.
Fra et miljømæssigt perspektiv halverer mængden af e-affald, der opstår, en fordobling af den tid, vi holder vores telefoner. E-affald er den hurtigst voksende affaldsstrøm i Australien.
Fremstilling af enheder, der kan repareres og holder længere, reducerer behovet for de råminerede mineraler, farlige kemikalier og de store mængder energi, der bruges til fremstilling af en enhed.
Og hvis en enhed er let at skille ad til reparation, er det også lettere at adskille komponenterne til genbrug og genbrug. Ifølge mobiltelefon genbrugsprogram Mobile Muster kan over 96% af de materialer, der bruges i mobiler og tilbehør, genvindes.
Problemer med e-affald
Der er anslået 23 millioner uønskede mobiler i hjem i Australien, hvoraf de fleste vil indeholde både giftige og værdifulde mineraler, herunder guld og sølv (se Sådan genbruges din gamle mobiltelefon, herunder).
Når e-affald sendes til losseplads, kan giftige stoffer udledes til miljøet. Disse stoffer kan sive ned i grundvandet, forurene jorden og komme ind i fødekæden. Der er en risiko for, at mennesker kan udvikle sundhedsproblemer ved at komme i kontakt med toksinerne. Disse omfatter respiratoriske lidelser, reproduktive, udviklingsmæssige og nervesystemproblemer.
Ifølge FN bliver op til 90% af verdens e-affald ulovligt handlet eller dumpet hvert år fra højindkomstlande som Australien og USA til lande i Afrika og Asien.
An ABC-rapport om e-affald viser børn på et berygtet losseplads i Ghana, der skiller australsk e-affald fra hinanden og brænder kredsløbskortene i åben ild for at smelte og indsamle ædle metaller. Ifølge rapporten lider børnene af åbne hudsår, hovedpine og hjerteproblemer.
Sådan genbruges din gamle mobiltelefon
Hvis den stadig fungerer, kan du prøve. sælge eller udlevere din mobiltelefon online, på websteder som eBay, Gumtree og Facebook Marketplace.
Men hvis det ikke skal tælles, Mobil mønstring er et regeringsgodkendt program til genbrug af mobiltelefoner. Det lover at "holde din telefon ude af lossepladsen" ved hjælp af miljøvenlige metoder.
Dine telefoner kan slippes i Mobile Muster -indsamlingsbokse i butikkerne Telstra, Virgin Mobile, Samsung, Optus og Vodafone.
Hvad siger producenterne?
Vi stillede LG, Samsung og Apple en række spørgsmål om deres tilgang til reparationsmulighederne for deres produkter, herunder:
- Designer de deres smartphones med henblik på, at batterierne eller andre dele let og sikkert kan udskiftes af tredjemand?
- Understøtter de kundernes ret til at forlænge levetiden for det produkt, de har investeret i, ved let reparation og evnen til at opgradere komponenter som f.eks. Batteriet?
Ingen af dem besvarede disse spørgsmål direkte. Apple henviste os til oplysninger på sit websted om garantier, og hvordan du får din enhed repareret via Apple eller en autoriseret reparationstjeneste. LG pegede os på et firma i Sydney, der leverer LG -reservedele, og sagde, at det også har autoriserede reparationstjenester. Samsung reagerede ikke i tide til offentliggørelse.