11. december 2017
Forbrugergruppen CHOICE opfordrer til reform for at hjælpe med at opklare forvirringen omkring omkostninger uden for lommen til fælles operationer.
”På trods af at man hvert år betaler stigende sygesikringspræmier, kan det komme som et groft chok for private hospitalspatienter, når de sluges med store medicinske regninger, hvis de skal opereres, «siger CHOICE Director of Campaigns and Communications, Erin Turner.
"Hvad værre er, kan det være helt forvirrende og nogle gange umuligt at regne ud, hvor meget du vil være ude af lommen for at undgå sådanne omkostninger."
En VALG mystery -butik med 60 kirurgerkontorer rundt om i Australien fandt, at kun 17 [1] ville give et klart billede angivelse af out-of-pocket omkostninger for en enkelt knæudskiftning, grå stær kirurgi eller mandel fjernelse.
"En tredjedel af kirurgens receptionister ville ikke hjælpe med et skøn over omkostninger, idet et lille antal endda ville afvise en aftale uden at få en faxhenvisning fra lægen. Det betyder, at patienterne skal bruge endnu mere tid og penge på at shoppe rundt, end hvis de havde omkostningerne på forhånd, «siger fru Turner.
"Med den gennemsnitlige mellemrumsbetaling for knæoperationer, der varierer fra $ 397 for patienter i Sydaustralien til svimlende $ 2600 for ACT -patienter, fortjener forbrugerne at vide, hvor meget de skal punge ud.
"Der er heller ikke tegn på nogen sammenhæng mellem omkostningerne ved en medicinsk procedure og dens kvalitet eller resultat. Kort sagt kan du være tusinder af dollars ude af lommen hos en dyr specialist og få et dårligere resultat end dig ville fra en specialist, der opkræver et lavere gebyr, der er fuldt dækket af din private sundhedsforsikring, «siger fru Turner.
"I stedet for at stå magtesløse, når de er syge eller når de er mest sårbare, ville bedre gennemsigtighed i branchen hjælpe folk med at vide, hvad de kan forvente."
CHOICE opfordrer læger og sundhedsforsikringsbranchen til at give forbrugerne bedre oplysninger for at hjælpe dem med at shoppe rundt.
"Lige nu er folk ikke i stand til let at kontrollere deres sundhedsomkostninger, når de bruger det private system. Systemet skal ændres for at give patienterne klare oplysninger på det rigtige tidspunkt, ikke når det er praktisk for kirurger, hospitaler eller sundhedsforsikringer.
"Patienter, der har brug for operation, er sårbare og kan have ondt, det er svært for dem at shoppe rundt og forhandle med en læge, der snart holder deres liv i hænderne. Derfor har vi brug for et bedre system, der beskytter patienter, der får operation i det private system, «siger fru Turner.
"Gennemsnitspriser for almindelige procedurer såsom knæerstatningskirurgi, galdeblære, koloskopi og mandler bør være offentligt tilgængelige. Folk bør være i stand til at finde ud af, inden de venter uger eller måneder på en aftale, hvis kirurgen sandsynligvis vil opkræve en egen omkostning.
CHOICE opfordrer også sundhedsfonde til at være mere gennemsigtige og gøre det lettere for forbrugerne at sammenligne dem imellem.
"Det beløb, sundhedsfonde betaler kirurger for de samme procedurer, varierer, så selvom du måske betaler nej eller lavt omkostninger uden for lommen hos et forsikringsselskab, kan du være ude af hundredvis af dollars med en anden, «siger fru Turner.
Sådan sparer du penge på kirurgers gebyrer
- Spørg din læge, om der sandsynligvis vil være omkostninger uden for lommen hos den kirurg, de henviser dig til.
- Spørg din læge om navnene på en række specialister, så du kan ringe og sammenligne, inden du laver en aftale
- Spørg din sundhedsfond, om du skal betale et overskud eller medbetaling, og hvilke kirurger dit forsikringsselskab har aftaler med
- Tal tidligt om omkostninger med din kirurg, inklusive gebyrer for andre involverede læger, f.eks. En assisterende kirurg og anæstesilæge
Mediekontakt:
Stefanie Menezes, CHOICE Medie- og kommunikationsrådgiver: 0430 172669
[1] choice.com.au/surgerygapcover