JavaScript er deaktiveret
Hvis det er muligt, skal du aktivere JavaScript for en forbedret oplevelse på CHOICE -webstedet.
Lige nu lider så mange mennesker over hele landet et stort tab af de igangværende skovbrande. Vores hjerter går til alle i frontlinjen og vores dybeste taknemmelighed for alle, der hjælper en hånd eller chipper til for at støtte lokalsamfund, der er blevet ramt. På grund af denne krise navigerer mange af os i ukendte processer eller træffer svære beslutninger, især som forbrugere. Det kan betyde, at du for første gang indgiver et forsikringskrav, ansøger om nødhjælp eller træffer foranstaltninger for at beskytte din familie mod røg. Som forbrugerforkæmper ville vi dele nogle ressourcer, der kan hjælpe dig eller en du kender. Det er på ingen måde en udtømmende liste, men vi håber, at du finder den nyttig.
Bolig- og indboforsikring
Hvis dit hjem er blevet beskadiget eller ødelagt af brand, eller du tror, at dit hjem kan være i fare, er der nogle vigtige ting at vide om bolig- og indboforsikring.
Alle boligforsikringer dækker skovbrande, men der kan være problemer i det småt med varierende definitioner og undtagelser. Du skal også sørge for, at dit hjem er dækket af alle omkostningerne ved ombygning. Disse omkostninger er ofte meget mere, end vi regner med, når vi vælger vores dækning. Dit forsikringsselskab kan muligvis også yde anden støtte, f.eks. Indkvartering. Læs mere om husforsikring og skovbrande.
Alle hjemmeforsikringer dækker skovbrande, men der kan være problemer i det småt med varierende definitioner og undtagelser
Hvis du har spørgsmål som følge af skovbrande eller har problemer med dit forsikringsselskab, kan du ringe til den gratis, uafhængige Forsikring Law Service på 1300 663 464.
Økonomisk bistand.
Hvis du er ramt af skovbrande, kan du være berettiget til økonomisk nødhjælp.
- For engangs- eller løbende assistance skal du kontrollere, om du er berettiget til Betaling eller godtgørelse ved katastrofegendannelse gennem Institut for Human Services.
- Du kan også være berettiget til en $ 5000 nødtilskud gennem det australske Røde Kors.
- Nogle banker og finansielle institutioner tilbyder økonomisk bistand til deres kunder. Kontakt din bank og spørg om hjælp til skovbrande.
- Hvis du er frivillig brandmand i NSW, har du muligvis adgang til en frivillig brandmandbetaling.
- Den nationale gældshjælp (ring 1800 007 007) kan tilbyde gratis økonomisk rådgivning, rådgivning om økonomiske vanskeligheder og anden bistand, der kan være tilgængelig for dig. For eksempel kan du være berettiget til økonomisk lettelse på kreditkortregninger, tilbagebetalinger af lån, energi- og vandregninger, telefonregninger og forsikringspræmier.
Beskytter dit hjem og dig selv mod luftforurening
I mange byer i hele landet har luftkvaliteten nået farlige niveauer på grund af ubarmhjertig skovbrandrøg og aske.
At holde røg ude af dit hjem er den nemmeste måde at beskytte indendørs luftkvalitet på, men luftrensere kan også gøre en forskel.Læs mere om, hvad du kan gøre for at holde røg ude af dit hjem.
Når du er udenfor, kan P2 og N95 ansigtsmasker hjælpe med at filtrere skadelige fine partikler ud, men det er bedst at undgå røg helt på farlige dage, hvis du kan. Læs mere om skovbrandrøg og ansigtsmasker.
Giver en donation for at hjælpe nødhjælpsindsatsen og undgå svindel
Folk over hele landet donerer generøst, hvad de kan, for at hjælpe med nødhjælpsindsatsen.
Desværre er der allerede svindlere, der forsøger at drage fordel af folk, der søger at give generøst
Vores venner kl Værgen har gode råd om effektive måder at give i bushfire -krisen og du kan læse vores oplysninger om hvordan man giver til velgørenhed, så din donation virkelig tæller.
Desværre er der allerede svindlere, der forsøger at drage fordel af folk, der søger at give generøst. Her er nogle af dealmindelige svindel, der er opstået i skovbrandkrisen. ACCC har oprettet en hotline for at tackle svindel tidligt - du kan ringe til 1300 795 995 for at advare regulatoren om svindel, du støder på.
Dette har været en utrolig prøvende tid for så mange mennesker. Hvis du har brug for nogen at tale med, så kontakt Beyond Blue på 1300 224 636 eller Livslinje på 13 11 14 for øjeblikkelig hjælp. Du kan også være berettiget til rådgivningssessioner, adgang til en socialrådgiver eller anden support. Flere oplysninger er tilgængelige via Institut for Human Services.
Besøg CHOICE Community forum for at dele dine tanker eller stille et spørgsmål.
Vi i CHOICE anerkender Gadigal -folket, de traditionelle vogtere af dette land, hvor vi arbejder, og viser vores respekt til de første nationers folk i dette land. CHOICE støtter First Nations folks Uluru -erklæring fra hjertet.