Udviklingen kommer efter Australian Securities and Investment. Commission (ASIC) sikrede næsten 16 millioner dollars i refusion fra QBE for at sælge bilforsikringsprodukter, der leverede "lidt eller ingen. fordel "for sine kunder.
Commonwealth Bank vil udstede refusioner til 75.000 kunder, der tog ud. uegnede forbrugerkreditforsikringer (CCI) oven på deres kreditkort, realkreditlån, personlige lån eller billån.
Det meste af $ 10 millioner refusion vil blive givet til 65.000 kunder, der ville. ikke kunne indgive et vellykket krav, fordi de var studerende eller var. arbejdsløs. Disse mennesker ville have købt CCI fra 2011 til 2015.
De resterende 10.000 kunder, der var overforsikrede i deres hjem. lån og derfor betalt højere end nødvendigt præmier, vil blive refunderet a. andel på $ 586.000. Disse kunder kunne have været overforsikrede under en. otte års periode frem til 2015.
Salg af uegnet forsikring beskrives som. "uacceptabelt" af Peter Kell, næstformand i ASIC.
"Forbrugerne bør ikke sælges produkter, der giver ringe eller ingen fordel, og banker bør have processer på plads, der sikrer dette," siger han. "En. af ASIC's prioriteter er at håndtere dårlige forbrugerresultater forbundet med. tilføjelsesforsikring, herunder CCI. "
Commonwealth Bank vil kontakte kunder, der er berettiget til refusion. "inden længe".