Behov for at vide
- Mosaic Brands tøjlinjer Rockmans, Millers og Autograph er alle hoppet på håndvaskemaskinen og opkræver meget
- Med mangel på hånddesinfektionsmidler hos detailhandlere, hvor får disse onlinevirksomheder deres produkt fra?
- Destillerier, der engang lavede whisky, vodka og gin, producerer nu 200.000 L håndrensemiddel om ugen for at følge med efterspørgslen fra kritiske tjenester
Du har muligvis bemærket, at onlineforhandlere, der normalt ikke er forbundet med biosikkerhed, nu pisker håndsprit, som om der ikke er nogen i morgen.
Spørgsmålene er: hvorfor sælger disse virksomheder håndsprit, og hvor får de det fra produkt fra, især når det er så mangelfuldt i butikker, der normalt sælger sådanne varer?
Den 16. april solgte Direct Party Discounts, der betegner sig selv som "Australiens #1 festartikler", 300 ml håndrensemiddel for $ 34,95 eller en 3L kande til $ 129,99.
Også i midten af april var hjemmesiden for emballageforsyningsbutikken Package Puffin, baseret i Caringbah, NSW, domineret af en bannerreklame -produkter til rensning (selvom du klikker igennem på Dettol Hand Sanitizer, blev alle varer solgt ud).
Ditto for 3M N95 ansigtsmasker, der engang tilsyneladende var tilgængelige fra Package Lunde.
Package Puffin beskriver sig selv som et firma, der tilbyder "tilpasset emballage og tilpasset trykt emballage" til mærker og salgsfremmende arrangementer.
Spørgsmålene er: hvorfor sælger disse virksomheder håndsprit, og hvor får de produktet fra?
Det designede papemballagen til f.eks. Snap Shades -briller.
Vi spurgte Package Puffin, hvorfor virksomheden havde tilføjet hånddesinfektionsmidler til sine tilbud, og hvor den hentede sine produkter fra.
Vi har endnu ikke hørt tilbage.
Damemode - og knirkende rene hænder
En kvinde, der kontaktede os den 12. april, sagde, at hun havde bestilt håndsprit til en værdi af $ 60 i begyndelsen af marts fra Rockmans Emporium, en online dametøjsbutik, og endnu ikke havde modtaget varerne.
En anden kvinde, der delte hendes historie, sagde, at hun bestilte håndrensemiddel til en værdi af $ 70 fra Millers (også en dametøjsvirksomhed) den 30. marts med løfte om, at den ville ankomme om fem arbejdsdage.
Det skete ikke.
Endnu en anden dametøjsvirksomhed, Autograph, annoncerede hånddesinfektionsmidler, ansigtsmasker og termometre den 3. april. Hånddesinfektionen kostede $ 59 for en to-pakning med 50 ml flasker.
Vi kontaktede alle tre tøjvirksomheder for at få deres side af historien, men har endnu ikke hørt tilbage.
(Alle tre ejes af Mosaic Brands, det firma, vi gik ud for COVID-19 panikmarkedsføring i en tidligere historie.)
Mindre virksomheder kommer også ind på handlingen.
Tasmanien-baserede Willie Smiths, et æbleciderfirma, solgte æble og kirsebær håndsprit fremstillet i deres ciderskur til 80 dollar for en 1,8 liter kande i de seneste uger.
Og Wheel and Barrow, køkkengrejskæden, annoncerede sit eget mærke til hånddesinfektion i slutningen af marts og solgte en karton med 12 250 ml flasker til $ 155,40.
Mosaic Brands tøjlinjer Rockmans, Millers og Autograph har stærkt markedsført dyre håndsprit.
Prisstigning ulovlig - men kun midlertidigt
Datoerne for disse tilbud er vigtige, fordi love om prisstødning trådte i kraft den 31. marts 2020, hvilket gør det til en forbrydelse at tilføje mere end 20% påslag på alle væsentlige ting i forbindelse med COVID-19 beskyttelse.
(Prisforbudet omfatter ansigtsmasker, hånddesinfektionsmidler, engangshandsker, alkoholservietter og andre produkter, der kan forhindre spredning af virussen. Toiletpapir er ikke på listen.)
Lovgivningen er tilbagevirkende kraft og dækker forebyggende produkter købt fra 30. januar 2020.
Men lovgivningen er også midlertidig-den slutter den 17. september 2020, medmindre generalguvernøren forlænger den. CHOICE opfordrer til et permanent forbud mod prisstik.
Er de priser, som disse tilflyttere opkræver på markedet for håndsprit, eksempler på prissætning?
Hvis de kan gøre det sikkert og med den rigtige kvalitet, bør det opmuntres
Craig Brock, direktør for politik og offentlige anliggender, brancheforening Accord
Det er ikke let at afgøre, ifølge Craig Brock, direktør for politik og offentlige anliggender for branchekoncernen Accord, der repræsenterer producenter af håndsprit og andre hygiejneprodukter.
"Den faktiske stigning i efterspørgslen er ret høj," siger Brock. "Folk køber håndsprit, og de bruger dem. Det er ikke et tilfælde af hamstring. "
En nylig undersøgelse foretaget af Accord afslørede kritisk mangel på råvarer i hele branchen, især ethanol, geleringsmidler, korrekte dispensere og andet emballagemateriale.
Forsyningskæden oplever store hold-ups, og når efterspørgslen overstiger udbuddet, stiger priserne, siger Brock. Det vil omfatte omkostningerne til råvarer.
Med hensyn til hvorfor tøj og andre virksomheder nu sælger hånddesinfektionsmidler, siger Brock, at ekstraordinære tider har rystet markedet på tværs af mange brancher.
Destillerier, der normalt fremstiller ethanol til eksempelvis alkoholholdig spiritus, er i de seneste måneder blevet en betydelig leverandør af håndsprit.
Enhver virksomhed, der har tilføjet hånddesinfektionsmidler til sit produktsortiment, skal have et par ting på plads, siger Brock.
"De skulle tale med nogen, der har evnen til at fremstille produkter og har adgang til ethanol og geleringsmidler. Import kan spille en stor rolle i dette. Der er kun to virksomheder, der fremstiller ethanol i Australien, hvor måske en tredjedel kommer ind. "
Mens nogle mangeårige brancheaktører har klaget over sådanne virksomheder, der krænker deres forretning, Accords holdning er, at det er vigtigt at få så meget ordentlig håndsprit til så mange mennesker som muligt lige nu.
"Hvis de kan gøre det sikkert og med den rigtige kvalitet, bør det opmuntres," siger Brock.
Folk har været laver deres egen håndrensemiddel også i deres hjem, noget der generelt ikke anbefales.
På trods af råd fra læger om, at sæbe og vand generelt er den bedste fremgangsmåde, er manglen på håndsprit blevet et alvorligt nationalt problem, i det omfang Minister for industri, videnskab og teknologi, Karen Andrews, har etableret en hånddesinfektionsindustri rundbord (en del af Commonwealth PPE taskforce), som Accord er en medlem.
Som reaktion på den udbredte mangel har TGA sagt, at det ikke vil regulere håndsprit, der har visse specifikke formuleringer godkendt af Verdenssundhedsorganisationen (WHO) under COVID-19-kriser.
Sammen med mange andre COVID-19-relaterede produkter har håndsprit været svært at finde for mange forbrugere.
Destillerier laver 300.000 liter om ugen
Cameron Syme, vicepræsident for Australian Distillers Association (ADA), fortæller til CHOICE, at der i øjeblikket er 75 håndværksdestillerier rundt om i landet laver hånddesinfektionsmidler, der producerer i alt cirka 300.000 liter a uge.
Ifølge Syme bryder mange bare lige eller opererer tabt, men er ivrige efter at holde personalet ansat og bidrage til årsagen.
Syme repræsenterer ADA på den håndrensende industri -rundbord, der mødes ugentligt for at diskutere "fjernelse af unødvendig rød tape, få adgang til råvarer og fjerne blokeringer for produktion og distribution af desinfektionsmiddel, «fortæller Syme VALG.
"Jeg arbejder i øjeblikket i mit Porongurup -destilleri syv dage om ugen med at lave højt ABV -ethanol, som vi kommer ud i WA," siger Syme.
"Jeg var ikke interesseret i at fremstille desinfektionsmiddel - jeg har 15 års erfaring med at lave whisky, gin, brandy og vodka og 20 års erfaring som advokat."
Vi ser masser af ikke-destillerende og ikke-traditionelle desinfektionsvirksomheder, der ser på dette som en mulighed for profit
Cameron Syme, næstformand for Australian Distillers Association
"Men efter at jeg havde modtaget den tredje e -mail fra lokale læger, herunder en, der arbejdede på vores regionale sundhedscampus, hvor vi bad os om at gøre desinfektionsmiddel, genbesøgte jeg vores holdning og inden for en uge fremstillede vi WHO-kompatible sanitiseringsmidler og leverede dette til fem lokale hospitaler i regionen, ældrepleje, beredskabstjenester, skoler, apoteker og velgørende formål. "
Syme påpeger, at det er lovligt at fremstille kosmetisk hånddesinfektion, der ikke overholder TGA- eller WHO-retningslinjerne, men disse produkter skal overholde den australske forbrugerlovgivning (ACL).
"Vi hører historier om sub-standard, ikke-kompatibelt desinfektionsmiddel på markedet, men jeg kender ikke til noget australsk destilleri, der producerer et sådant produkt," siger Syme.
"Vi ser masser af ikke-destillerende og ikke-traditionelle desinfektionsvirksomheder, der ser på dette som en profitmulighed. Vi kan ikke kontrollere det, og så længe vores medlemmer alle er informerede og bevidste om behovet for at overholde den TGA-fritagede WHO-formulering, så er jeg fortrolig med vores branchemetode. "
Er det et legitimt produkt?
Den WHO-godkendte formulering, der bruges af ADA-medlemmer, siger Syme, er 80% ethanol, med hydrogenperoxid, glycerol og destilleret eller kogt vand.
Brock siger, at der er en fare for forbrugerne, hvis nystartede virksomheder fremstiller produkter, der er fritaget for TGA/WHO -retningslinjerne overholder ikke ACL, hvis regler omfatter nøjagtig mærkning og instruktioner.
"Mange mennesker, der kommer på markedet, er nok ikke klar over, at de skal følge ACCC -reglerne," siger Brock. "Der kan godt være nogle produkter, der ikke opfylder standarderne."
Mange mennesker, der kommer på markedet, er sandsynligvis ikke klar over, at de skal følge ACCC -reglerne
Craig Brock, fra branchekoncernen Accord
Effektive produkter skal være mindst 70% ethanol, siger Brock.
"Hvis den første ingrediens er vand og ikke ethanol, er det usandsynligt, at produktet vil være effektivt. Folk burde tage et kig på det. "
Det er ikke overraskende, at virksomheder, hvis indtægtsstrømme er løbet tør, leder efter måder at holde sig flydende på.
Spørgsmålet for forbrugerne er, om håndsprit, der markedsføres af sådanne virksomheder, er sikre, effektive og rimelige priser.
Det kan være svært at sige i nogle tilfælde, men der er ingen tvivl om, at der forekommer prisstigning på markedet.
Hvis du støder på en, så lad os vide det på [email protected] og kontakt ACCC.
Besøg CHOICE Community forum for at dele dine tanker eller stille et spørgsmål.