I juni 2014 fastslog Forbundsdomstolen, at Coles Supermarkets påstande om, at dens 'Cuisine Royale' og 'Coles Bakery' brød var 'Bagt i dag, solgt i dag' eller 'Friskbagt i butikken' var falske, vildledende og vildledende.
Påstandene viste sig at være dodgy, fordi de foreslog, at brødet havde været friskbagt i butikken på salgsdagen. Faktisk blev bagningsprocessen afsluttet uden for stedet ved hjælp af et frosset produkt, hvilket betyder at brødet var parbagt frem for friskbagt.
"Dagens beslutning bekræfter, at Coles vildlede forbrugerne om bagning af disse brødprodukter," sagde ACCC -formand Rod Sims efter kendelsen i 2014.
"Forbrugerne bør være i stand til at stole på nøjagtigheden af troværdighedskrav fra virksomheder som Coles for at promovere deres produkter, især når disse påstande bruges til at konkurrere med mindre virksomheder, der virkelig tilbyder en differentieret produkt."
Løbende ACL -brud
Da dommeren Allsop leverede de økonomiske sanktioner i dag, slog han heller ikke ord. "Beviserne for Domstolen viste, at Coles havde deltaget i kampagnen med det klare formål at forbedre sin markedsandel i forhold til sin konkurrenter, der er bagerier som Bakers Delight... Det satte sig for at gøre det ved at deltage i den adfærd, der faktisk overtrådte den australske forbruger Lov".
Kampagnen "Bagt i dag, solgt i dag" blev promoveret i 637 Coles -supermarkeder over en periode på tre år. I løbet af denne tid, "Coles solgte et betydeligt antal parbagte produkter og genererede betydelige indtægter fra dette salg," den Sagde ACCC efter dagens forbundsdomstolsafgørelse.
Korrigerende foranstaltninger
Efter kendelsen i 2014 blev Coles beordret til:
- Stop med at repræsentere i tre år om emballage, skiltning, dets websted eller andet reklamemateriale at dets brødprodukter er helt bagt på salgsdagen eller blev bagt af frisk dej, når dette ikke er sag.
- Placer en korrigerende meddelelse på dens websted og i butiksbagerier.