Sidst opdateret: 25. oktober 2017
MSY Technology, en national kæde med 28 elektronikbutikker, der sælger computere, computerdele, tilbehør og software, har blevet idømt en bøde på $ 750.000 i en forbundsdomstolssag anlagt af den australske konkurrence- og forbrugerkommission (ACCC).
Forbundsdomstolen fastslog, at computervirksomheden vildlede kunder over deres rettigheder til reparation, udskiftning eller refusion for defekte produkter og. at det gjorde det på sit websted, via e -mail og personligt.
Dette er den anden retssag vedrørende garantikrav, ACCC har anlagt. mod MSY. Computerselskabet blev idømt en bøde på $ 203.500 for lignende adfærd i. 2011, og blev pålagt af retten at afstå i "fem år fra at lave. falske eller vildledende erklæringer om en forbrugers lovpligtige garanti. rettigheder ".
Men ACCC stødte på beviser for, at MSY stadig overtrådte. Australian Consumer Law (ACL) fra januar 2013 til februar 2016, og indgivet. opfølgende retssag i december senere samme år.
Delia Rickard, næstformand i ACCC, siger "disse procedurer og. de pålagte sanktioner signalerer virksomheder, at ACCC ikke vil tøve. at træffe passende håndhævelsesforanstaltninger, når det identificerer vildledende. repræsentationer om forbrugernes rettigheder.
"Virksomheder skal sikre deres refusions- og returpolitikker og evt. repræsentationer afspejler nøjagtigt deres forpligtelser i henhold til forbrugerlovgivningen, " tilføjer hun.
MSY skal betale yderligere $ 50.000 til ACCC's sagsomkostninger, som Forbundsdomstolen har pålagt, og indføre en omfattende ACL. overensstemmelsesuddannelsesprogram, blandt andre ordrer.