Få øje på den falske anmeldelse
Sidst opdateret: 7. november 2016
Brugeranmeldelser kan være nyttige, når du handler online, men det er altid værd at læse dem med en sund dosis skepsis. ACCC har annonceret en undersøgelse af politikkerne for delingsøkonomiske revisioner - en del af et internationalt initiativ rettet mod falske anmeldelser og godkendelser.
Spøgelsesforfattere
Højkonjunkturen i aktieøkonomien har resulteret i, at forbrugere strømmer til online -anmeldelser, før de køber, prøver eller deler bestemte varer eller tjenester. Desværre har dette også ført til, at virksomheder skriver falske anmeldelser i et forsøg på at promovere deres forretning.
Sektion 29 i australsk forbrugerlov forbyder virksomheder at fremkalde eller fremkalde falske eller vildledende fremstillinger gennem udtalelser eller anmeldelser.
"Virksomheder, der betaler folk for at skrive anmeldelser, som aldrig har brugt deres produkter eller tjenester, er klart vildledende forbrugere," siger CHOICE mediechef Tom Godfrey.
”Det er også værd at huske, at hvis en virksomhed betaler nogen for at skrive en oppustet anmeldelse, selvom personen faktisk har brugt varen eller tjenesten, kan det også overveje at vildlede. De samme overvejelser gælder for redigering eller sletning af mindre gunstige bedømmelser. "
Bekymret for onlinesikkerhed? Tjek vores anmeldelser af antivirusprogrammer, VPN anmeldelser og password manager anmeldelser.
Omkring 15% af alle online anmeldelser er falske
Sidste års analyse af CHOICE fandt anmeldelser, likes og følgere kan købes for bare et par dollars. Tyve anmeldelser i lang form giver dig kun $ 31 tilbage, mens 5000 Instagram-følgere kan fås for kun $ 75.
"Da mange forbrugere stoler på brugeranmeldelser for at hjælpe med at informere deres indkøbsbeslutninger, er det bekymrende at tro, at omkring 15% af alle online anmeldelser er falske," siger Godfrey.
"Uanset om du læser anmeldelser på et hotelbookingsite, bedømmer en tur-delingstjeneste eller følger en berømthed på Instagram, skal du have tillid til det, du læser."
Hvad skal man kigge efter
- Tjek anmeldelser om den samme virksomhed fra forskellige kilder.
- Hold øje med tegn på forfalskning, f.eks. En pludselig stigning i positive eller negative anmeldelser over en kort tidsramme, der ikke er synkroniseret med tidligere anmeldelser.
- Pas på anmeldelser, der angiveligt er fra forskellige mennesker, men er mistænkeligt ens i tone og stil.