Det originale Be-Safe poolhegn, der let blev åbnet af den fireårige Curtis Modrow (til venstre), og den redesignede model (til højre) blev sendt til CHOICE.
13. marts 2018
Clark Rubber har bekræftet, at det ikke husker sit potentielt farlige poolhegn, selvom det har redesignet hegnet for at passe på sine mangler.
CHOICE købte og testede det nydesignede poolhegn og fandt det mislykkedes. for at opfylde den australske sikkerhedsstandard, hvilket får os til at indgive en klage. til konkurrencevagten.
Vi begyndte undersøge det originale Be-Safe Portable Pool Hegn i januar. 2018, efter at have modtaget en video af fire-årige Curtis Modrow, der åbnede den. uden hjælp.
Curtis kan ikke svømme og nåede stigen i poolen over jorden, før en slægtning stoppede ham med at blive et af de 15 børn, der drukner i baggårdspuljer hvert år.
Video: Clark Rubber Pool Fence Fail-4-årig folier det
Poolhegnet er fremstillet af Hunter Products og sælges udelukkende. af Clark Rubber, med priser fra $ 799.
Det eksperter, vi interviewede
er uenig i Clark Rubbers vurdering. at det originale poolhegn er sikkert og beskriver det som latterligt og. ikke i overensstemmelse.De siger, at der er grundlæggende designfejl - at gøre med højden på. lås og hullerne omkring det - der gør hegnet ineffektivt til at holde. børn væk fra pools.
Tror du, at vores forbrugerlove kan være stærkere, når det kommer til risikable og farlige produkter? Underskriv vores andragende for at kæmpe for bedre forbrugerbeskyttelse
Men Clark Rubber er tilfreds med sit hegn, dets advokater bekræfter nu, at virksomheden ikke har noget. hensigt om at udsende en tilbagekaldelse.
"I betragtning af at produktet gentagne gange er blevet certificeret til at opfylde. Standard, og det problem, der opleves, forbliver uændret, det gør vores klient ikke. har til hensigt at tilbagekalde produktet, "siger de.
Eksisterende ejere får besked på at installere hegnet som dette for at komme uden om de iboende designfejl.
I stedet for at investere i en tilbagekaldelse har virksomheden sendt ny instruktion. manualer til eksisterende kunder for at omdefinere, hvordan hegnet skal være. installeret.
Be-Safe Portable Pool Hegn er solgt med originalen. instruktioner siden december 2016. Virksomhedens egne annoncer, grafik og installationsmanualer illustrerer hegnet med et stort hul. nok til at et barn stikker hånden igennem for at løsne låsen.
De reviderede instruktioner kræver, at portens nethegn skal installeres i. foran låsen for at reducere det farlige hul, men dette resulterer i en. asymmetrisk finish.
Clark Rubber tilbød at sælge denne version (billedet) af hegnet til CHOICE i januar. så vi kunne gennemføre vores egen uafhængige test.
Men det, der ankom en uge senere, var et nyt, redesignet poolhegn - et der. var mærkbart anderledes.
Da vi kontaktede Clark Rubber for at bekræfte, at hegnet havde været. redesignet, modtog vi et svar fra deres advokater, der ikke adresserede. vores spørgsmål. I senere korrespondance omtalte de ændringerne som. "mindre".
Disse ændringer omhandler nogle af klausulerne i sikkerhedsstandarden. det originale hegn passerede ikke. De inkluderer nye stik og en mindre. gulvplade, som begge gør det muligt at montere de forskellige dele. tættere på hinanden.
Clark Rubber siger, at Be-Safe Pool Hegnet opfylder standard AS 1926.1-2012 in. sin webstedsreklame. Det kræver ikke at opfylde kun en klausul. svigter sikkerhedsstandarden.
Men vores test fandt ud af, at selv dette nye hegn ikke kunne tilfredsstille tre andre. klausuler, selvom lovovertrædelserne ikke er så grove som dem, der underminerede. originalens design.
Standarden siger, at låsen skal være sofistikeret nok til, at en. redskab, der sidder fast mellem hullet, kan ikke løsne det. Dette er den mest bekymrende klausul, som hegnet ikke opfyldte.
Hunter Products 'testlaboratorium bestred vores fund og hævdede "låsen er. defineret som den vandrette stang, der forbinder porten med hegnet ".
Men dette er i modstrid med definitionen i Australian Standard, som definerer en lås som "mekanismen", der forhindrer åbning og. lukning af porten.
Det originale Be-Safe poolhegn (venstre) og den redesignede model (højre) blev sendt til CHOICE.
De to andre klausuler, hegnet ikke lykkedes, vedrører mangel på permanent. producentens mærker og instruktioner i manualen, som vores tester. beskrives som "ufuldstændig".
Clark Rubber anerkender manglen på permanente producentmærker og. siger, at det tager "øjeblikkelige skridt til at løse" problemet.
Vores pool hegn købsguide afslører, hvad de skal kigge efter for at holde dine børn sikre.
CHOICE har siden indgivet en formel klage vedrørende hegnet til. Australian Competition and Consumer Commission (ACCC). Konkurrencen. vagthund fortsætter med at rette vores spørgsmål om en mulig tilbagekaldelse til en stat. regulator i Queensland, selvom hegnet sælges til kunder på tværs. Australien.
En talsmand for Queensland Building and Construction Commission. (QBCC) siger, at det undersøger problemet.
"QBCC har taget direkte kontakt med leverandøren af dette produkt i. forhold til denne klage. Som QBCC -undersøgelsen af dette spørgsmål er. løbende, ville det være upassende at kommentere yderligere på dette stadium, «siger. talsmanden.
"Enhver, der er bekymret for, at en pool muligvis ikke er i overensstemmelse, bør kontakte. deres lokalråd, «tilføjer de.
Vidste du, at selv i Australien er selv oppustelige pools underlagt hegnslove? Se vores pool hegn købsguide for mere om, hvad de skal kigge efter for at holde dine børn sikre.
Besøg CHOICE Community forum for at dele dine tanker eller stille et spørgsmål.