Forhandlere, der øgede hvidpriserne i COVID-19 lockdown

I uger og måneder siden COVID-19. sendte landet i lås fra midten af ​​marts, beviser for prisstigning har. ikke været svært at få fat på - især på essentielle varer.

Vi har modtaget over hundrede tip-offs. om højere priser end normalt, mest for pandemirelaterede varer som ansigt. masker og hånddesinfektionsmidler, og produkter snuppede i bulk af hylderne ved. panikfyldte hamstre, såsom toiletpapir og servietter.

Mange af tip-offs har inkluderet. fotografiske beviser, der så temmelig overbevisende ud for os.

Vi har modtaget over hundrede tip om højere priser end normalt

Og i vores marts 2020 nationalt. repræsentativ forbrugerpulsundersøgelse blandt 1041 australske husstande, 40% af. respondenterne sagde, at de mente, at priserne på essentielle varer generelt var højere. end normalt de seneste måneder.

Men prisudvikling er notorisk svær at gøre. bevise.

Nye love beskytter forbrugere - midlertidigt

Selvom de blev afsløret uden. fanfare, love mod prisstik, der trådte i kraft 31. marts i år, gør. det er en forbrydelse at tilføje mere end 20% påslag på enhver væsentlig genstand, der er relateret til. Beskyttelse mod covid-19.

(Prisforbudet gælder for ansigtet. masker, håndsprit, engangshandsker, alkoholservietter og andre produkter. det kan forhindre spredning af virussen.)

Lovgivningen er tilbagevirkende kraft og dækker. forebyggende produkter købt fra 30. januar 2020.

Men lovgivningen er også midlertidig - den slutter den 17. september 2020, medmindre generalguvernøren forlænger den. VALG er. opfordrer til et permanent forbud mod prisstigning.

"Folk husker, når virksomheder gør det rigtige ved dem og har endnu længere minder, når virksomheder gør det forkerte," siger CHOICE -kampagner og politikrådgiver Amy Pereira. "Virksomheder, der valgte at prikke hul i en krise, gik efter en kortsigtet gevinst, men risikerer at miste respekten for deres kunder."

Virksomheder, der valgte at prise hul i en krise, gik efter en kortsigtet gevinst, men risikerede at miste respekten for deres kunder

VALG -kampagner og mediarådgiver Amy Pereira

Mange virksomheder har hævdet, at deres. omkostningerne steg, da forsyningerne løb lavt, og at de ikke havde andet valg end at slå op. priser.

Det kan godt være rigtigt i nogle tilfælde. I. andre, sandsynligvis ikke.

"Der er i øjeblikket ingen permanente love. stoppe virksomheder med at vandre priserne med urimelige beløb for at drage fordel af en. krise, «siger Pereira.

"Der burde være. Det er derfor VALG er. opfordrer til lovreform for at begrænse priserne på alle væsentlige varer til enhver krise vi. ansigt."

Fryserpriserne stiger

Sammen med beviset for oppustet. priser på forbrugsvarer i hurtig bevægelse, men vi har også modtaget mange. tip om hvidevarer med stor billet, hvis priser på mystisk vis skød igennem. tag omkring den tid, vi alle løb efter dækning.

Bilag A ville være frysere - formodentlig. eftertragtet af de førnævnte hamstre, der ønsker at lægge i bestemmelser til. langt træk.

Det er teknisk ulovligt ikke ulovligt at prissætte priser på sådanne varer for at udnytte folks frygt. Men det er heller ikke rart

Det er teknisk ulovligt ikke ulovligt at prissætte priser på sådanne varer for at udnytte folks frygt. Men det er heller ikke rart.

For at komme til bunds i de dyre frysere, analyserede vi prisdata, der blev skrabet fra forhandlerwebsteder fra oktober 2019 til marts 2020.

Der var mange tilfælde af prishop. da COVID-19 lockdown begyndte at rulle ud omkring midten af ​​marts, og nogle. så mere end lidt mistroisk ud.

Det. tal fortæller historien

Mellem 18. og 19. marts 2020, for eksempel, ligesom den nationale lockdown var ved at træde i kraft, vil. prisen for en 237L lodret fryser fra Winning Appliances gik fra $ 2085 til. $ 2850, og den blev ved den højere pris indtil begyndelsen af ​​april.

Det var en prisstigning på 37% natten over. I løbet af den seks måneders periode, vi analyserede, var det største tidligere prishop for dette. fryser fra vindende apparater var 10%.

En lodret fryser på 237L fra Winning Appliances gik fra $ 2085 til $ 2850... en prisstigning på 37% natten over

I samme tidsramme er prisen for en. 248L lodret fryser fra Winning Appliances sprang fra $ 3921 til $ 4790. Stigningen på 22% skiller sig ud - den højeste tidligere pris for dette. produkt i seks måneders periode var $ 3952. I så fald gik produktet fra. $ 3693 til $ 3952 den 25. februar, kort efter rejseforbudet fra Kina var. forlænget.

Når man prøver at lave en sag til prisen. hulning, det er tallene, der virkelig fortæller historien, og derfor har vi sammensat. denne grafik, der starter med eksemplerne nævnt ovenfor.

Kun tilgængelig tekstversion

RETTELSE: En typografisk fejl angav tidligere, at Liebherr 248L lodret fryser fra Winning Appliances gik fra $ 3291 til $ 4790 den 19. marts 2020, men den oprindelige pris var faktisk $ 3921.

Levere. kædeekspert vejer ind

Mens prisstigningerne beskrevet ovenfor kan. ikke alle være bevis på, at de pågældende detailhandlere engagerede sig i pris. støbning, de større spring ser bestemt tvivlsomme ud, siger Flavio Macau, direktør for akademiske studier ved Edith Cowan University og en lektor i. supply chain management og global logistik.

”Detailhandlere kan begrunde en prisstigning, ja. Men en stigning på 63% - næppe, «siger Macau til CHOICE med henvisning til Billy. Guyatts eksempel i vores tabel.

"Så vidt jeg ved, driftsomkostninger - ting som arbejdskraft, elektricitet, lager, transport, fragt og afgifter. -ikke er steget markant under COVID-19-pandemien. Indkøbsomkostninger. kan fortælle en lidt anden historie, med valutaveksling ansvarlig for. omkring en variation på 13%. Plus vi havde produktionslinjer i Kina ved at standse. Hvor meget dette tilføjede omkostningerne er svært at vide, men det tilføjede næppe 50% til. retfærdiggør forskellen fra 13% til 63%. "

Mig bekendt er driftsomkostningerne-ting som arbejdskraft, elektricitet, lager, transport, fragt og skatter-ikke steget markant under COVID-19-pandemien

Flavio Macau, lektor i supply chain management og global logistik ved Edith Cowan University

Forsendelsesomkostninger kan have været en faktor, men det forklarer ikke nødvendigvis de mere ekstreme prisstigninger, eller hvorfor de. skete kort før, eller lige da landet gik i lås.

"Når forsyningskæden er lokal, kan det være. tage længere tid, før prisstigninger flyder igennem, ”siger Macau.

"Hvad du køber. i dag er det, du betaler din leverandør i 60 dage fra nu. Når forsyningskæden. er global, skal du muligvis hurtigt øge din pris. Variationer i bytte. satser, skatter og så videre betyder, at når du betaler 60 dage fra nu, kan du få brug for det. flere kontanter end oprindeligt forventet - især hvis du ikke har nogen hæk. "

Denne undersøgelse bekræfter, hvad vores medlemmer fortalte CHOICE under lockdown: nogle virksomheder hævede priserne dramatisk på det nøjagtige tidspunkt, hvor folk havde brug for deres hjælp

VALG -kampagner og politikrådgiver Amy Pereira

Macau erkender, at forsyninger kan køre. hurtigt ud under en stigning i efterspørgslen, men et sådant scenario gør det heller ikke. nødvendigvis begrunde dramatiske prisstigninger.

"Din prognose er fleksibel at absorbere. variationer beregnet ud fra normale tider, "siger Macau. "Hvis variationen er. meget større end normalt, sig over 20% for hvidevarer, vil beholdninger hurtigt. forsvinde. Cykler er et lignende tilfælde af forsyningsmangel, men mig bekendt. der var ingen prisstigning. "

"Denne undersøgelse bekræfter, hvad. vores medlemmer fortalte CHOICE under lockdown: nogle virksomheder hævede priserne. dramatisk på det nøjagtige tidspunkt, hvor folk havde brug for deres hjælp, «siger Pereira.

”Vi ved, at alle stod over for udfordringer i denne krise. Virksomheder kæmpede. med nye begrænsninger og omkostningspres og mange mennesker stod over for betydelige. økonomisk og følelsesmæssig stress fra en hidtil uset sundhedskrise. Nogle. virksomheder valgte at udnytte den stress og hastende karakter, som mennesker stod over for. de første uger med lockdown. "

Forhandlere. svare

John Winning, administrerende direktør for Winning Group. (som inkluderer både apparater online og vindende apparater), fortæller os det. priserne sættes automatisk og blev ikke forhøjet som svar på efterspørgslen. under COVID-19 lockdown.

"Priserne bestemmes af en algoritme, de indstilles ikke manuelt," siger Winning. "Den algoritmiske prisfastsættelse er. bestemt af en kombination af faktorer, herunder valutakurser og. producenternes produktomkostninger. Ingen af ​​disse faktorer blev ændret under. COVID -måneder. "

Vi har ikke beskæftiget os med nogen form for prisstigning og ethvert forslag, vi havde, ville være faktuelt ukorrekt

John Winning, administrerende direktør for Winning Group 

"I højden af ​​COVID-19, og med. folk, der tilbragte mere tid derhjemme, var der kategorier, der blev populære, " Vinder anerkender. Men han siger påstanden om, at en prisstigning er. på grund af popularitet alene er forkert.

"For eksempel i april stand. blandere var lige så populære som frysere, og i den måned var priserne på de bedst sælgende. standmiksere på Appliances Online faldt og var de laveste på markedet kl. den gang, «siger han. "Vi har ikke beskæftiget os med nogen form for prissætning og forslag. som vi havde, ville være faktuelt ukorrekt. "

Vi kontaktede Billy Guyatts gennem en. antal kanaler, men modtog ikke svar.

Vores. metodik

VALG spores daglige forhandlerpriser for. en periode på seks måneder fra oktober 2019 til slutningen af ​​marts 2020. Vi markerede os. prisstigninger på 20% og derover fra 15. februar 2020 og indsnævrede vores finale. liste til prisstigninger i dette interval, der var betydeligt højere end andre priser. stigninger for produktet i løbet af seks måneders periode der repræsenterede a. bemærkelsesværdigt spring i dollartallet fra den tidligere pris; og det skete omkring tidspunktet for en COVID-19-begrænsning. Den højeste prisstigning. i vores tabel er $ 1499, og den laveste er $ 172, hvilket stadig er en stigning på 53%.

BEMÆRK: CHOICE bruger en række tilknyttede partnere, hvoraf den ene er apparater. Online. Indtægter via associerede virksomheder udgør i øjeblikket mindre end 1% af CHOICE -indkomsten. Disse forhold har ingen indflydelse på eller relevans for vores undersøgelse. journalistik eller produktanmeldelser, der udføres uafhængigt af sådanne. relationer. Vi samler disse links mod et meget lille gebyr fra forhandlerne. som vores medlemmer har haft de bedste oplevelser med, baseret på deres svar til. vores undersøgelser.

Besøg CHOICE Community forum for at dele dine tanker eller stille et spørgsmål.

Besøg CHOICE Community