Hvordan vi sammenligner hotelreservationssider

Hvert hotelbookingsite hævder at tilbyde de bedste tilbud og det største udvalg af indkvarteringsmuligheder. Vi planlagde en ferie og ledte efter værelser over hele verden for at finde ud af, om disse påstande er sande.

Vi vurderer websteder som Booking.com, Expedia, Agoda og mere for:

• Brugervenlighed
• Ydeevne
• Booking

Brugervenlighed

Vi vurderer kvaliteten af ​​tjenesten fra starten af ​​din søgning, helt frem til bookingstadiet. Vi ser på søgeværktøjer, sammenligningsfunktioner og generel brug.

Vi søger efter et hotelværelse på samme sted for hver service.

Søg score

Vi vurderer, hvor let det er at søge efter et værelse og filtrere resultaterne. Vi ser på:

• Tekst: læsbarhed og mængde oplysninger, der er angivet på listen over søgeresultater.
• Kort: er der et kort til stede, og kan det bruges til at navigere i resultater og søge efter andre hoteller i nærheden?
• Indstilling af rejsedatoer
• Beboere: kan du nemt vælge antallet af beboere? Kan du vælge to enkeltsenge til to rejsende frem for at skulle bruge en dobbeltseng eller en queensize -seng?
  instagram viewer
• Omkostningsparametre: kan du nemt og specifikt angive prisklasser?
• Bedømmelser: kan du vælge baseret på stjerneklassifikationer?
• Information om faciliteter: hvor let kan du filtrere resultater baseret på faciliteternes krav?
• Andet: leverer servicen andre tilpassede filtre, der kan indsnævre søgeresultater, så de passer til dine specifikke rejsebehov, f.eks. tilgængelighed eller en døgnåben reception?

Sammenlign score

Dette omfatter:

• Hotel detaljer: giver søgeresultaterne et tilstrækkeligt informationsniveau om hotellet? Grundlæggende oplysninger, du ville forvente, såsom faciliteter, belægning, stjerneklassificering, pris og brugeranmeldelser. Er der fotos, og er deres kilde og antallet af samlede billeder inkluderet? Er der mulighed for at vælge forskellige sprog?
• Liste score: dette vedrører oplysninger, der er anført i de forhåndsviste resultater, hvordan listen er ordnet, og om denne er klart defineret. Vi overvejer også evnen til at tilpasse denne liste, f.eks. Organisering efter pris eller vurdering, og hvordan denne rating defineres.
• Indbygget kort: vi leder efter kort, der er lette at gennemse, for at finde indkvartering, der passer til dine rejseplaner med med hensyn til placering og nærhed og mængden af ​​oplysninger, som kortet giver, når du klikker på a Hotel.

Generel brug

Vi vurderer kvaliteten af ​​andre værktøjer, der gør det lettere at bestille eller annullere processen.

• Booking service support og kontaktoplysninger
• Log på: har du brug for en konto for at booke, og er det let at oprette?
• Annoncering: om der er annoncer til stede eller ej, er de invasive og er de klart identificeret som annoncer, eller udgør de sig som søgeresultater?
• Flere sprogindstillinger
• Flere valutamuligheder

Ydeevne

Søg (samlet antal resultater)

For at vurdere søgeevnen søger vi efter et værelse i lokale og internationale by- og regionale områder.

Der blev foretaget søgninger på følgende datoer og tidspunkter for at sikre sammenlignelige resultater på tværs af tjenesterne:

• Melbourne, Australien: 22. januar 2019 kl. 13:00
• Broken Hill, Australien: 21. januar 2019 kl. 18:30
• Paris, Frankrig: 22. januar 2019 kl. 11:30
• Munster, Tyskland: 22. januar 2019 kl. 17:45

Vi ledte efter en overnatning i november 2019 i et femstjernet værelse til to beboere på ovenstående steder.

Vi bestemmer vores egne nærhedsresultater baseret på midten af ​​disse steder, da hver service har forskellige resultatgrænser på plads, der ikke stemmer overens. Ved at sætte vores egne begrænsninger er vi i stand til nøjagtigt at sammenligne antallet af resultater i et specifikt område.

Resultaterne er håndtællede. Et større antal resultater svarer til en højere score.

Pris

Vi indstiller vores webbrowser til inkognitotilstand, åbner hver hotelbookingstjeneste og søger derefter efter følgende hoteller inden for et minut:

• Mecure Hotel, Albert Park, Melbourne
• Ibis Hotel, Montemartre, Paris

Vi vælger populære hoteller på populære steder, da de er tilgængelige til at bestille på hver service. På den måde kan vi sammenligne prisresultater for at se, om en bestemt tjeneste virkelig tilbyder de 'bedste priser' sammenlignet med andre.

Booking

Hotelbookingsider findes i to versioner:

• Aggregeringstjenester tage dig til hotellets websted eller en separat bookingtjeneste.
• Reservationstjenester giver dig også mulighed for at fuldføre reservationen på webstedet.

På grund af dette kan vi ikke forholdsvis vurdere og score bookingafsnittet for hver service, da dette ikke altid er tilgængeligt. I stedet vurderer vi dem, der inkluderer booking, men disse data bidrager ikke til den samlede score. Vurderingen ser på generel brugervenlighed, herunder:

• Information krævesat reservere: telefonnummer, email osv.
• Betalingsmuligheder
• Annullering og ændringer: vi leder efter tjenester, der tydeligt beskriver afbestillingsgebyrer, uanset om du kan foretage ændringer i din reservation, omfanget af disse ændringer (f.eks. datoer, værelsestype og værelsesstørrelse) og ekstra omkostninger.

Resultater

Den samlede score for vores hotelbookingswebsite -anmeldelser består af:

• Brugervenlig (70%)
• Ydeevne (30%)

Læs mere

• Hvis du vil sammenligne hotelbookingstjenester i detaljer, kan du tjekke vores hotel booking sites anmeldelse.
• Hvis du er ny inden for disse tjenester og bare vil have et overblik over, hvad vi fandt, skal du gå til vores hotel booking sites guide.