JavaScript er deaktiveret
Hvis det er muligt, skal du aktivere JavaScript for en forbedret oplevelse på CHOICE -webstedet.
I løbet af de sidste par måneder, da virkningerne af COVID-19 coronavirus på australske samfund er vokset, har vi set folk reagere på meget forskellige måder.
Vi har set sundhedspersonale dukke op hver dag for at hjælpe mennesker, der har symptomer og er bekymrede. Vi har set kulturinstitutioner bevæge sig hurtigt for at lukke udstillinger og større begivenheder og sætte sundhed og sikkerhed foran økonomiske konsekvenser. Vi har set rolige, klare råd fra virologer og andre medicinske eksperter.
Vi har også set bekymrede mennesker få panik ved at købe dagligvarer og rydde supermarkedernes hylder.
Som forbrugerorganisation tog vi en bevidst beslutning om ikke at rapportere om mangel på toiletpapir og andre dagligvarer. Det sidste, vi ville gøre, var at gøre situationen værre ved at få folk til at føle, at de havde brug for at lagre husholdningsartikler.
Men det er let at forstå, hvorfor nogle mennesker føler behov for at gøre dette. Disse er ukendte farvande, og for mange mennesker er sikkerheden ved at vide, at de vil kunne brødføde deres børn, hvis noget går galt, er et vigtigt anker.
Hos CHOICE følger vi nøje, hvordan virksomheder reagerer. Det, der bekymrer os mest, er risikoen for, at virksomheder vil udnytte disse tider til at udnytte vores bekymringer på måder, der driver deres eget overskud.
Det, der bekymrer os mest, er risikoen for, at virksomheder vil udnytte disse tider til at udnytte vores bekymringer
I marts brugte Bupa billeder af toiletpapirmangel i onlineannoncer til at presse private sundhedsforsikringer. I betragtning af at svaret på COVID-19 ledes af vores offentlige sundhedssystem, herunder praktiserende læger, der var subsidieret gennem Medicare, var dette i dårlig smag. Bupa fjernede denne annonce efter vores dækning.
Vi har også set rengøringsprodukter og desinfektionsmidler, der hævder at "dræbe coronavirus" på trods af at de er blevet testet på virusets dyrestam frem for den menneskelige stamme.
Efterhånden som denne krise udvikler sig, fortæller vi dig ikke, hvordan du vasker dine hænder, eller hvornår du skal blive hjemme fra arbejde. Det overlader vi til sundhedseksperterne. Men vær sikker på, vi fortsætter med at rådgive om dine rettigheder som forbruger og kæmper for at forsvare dem.
Vores eksperter har allerede arbejdet hårdt på at forklare, om du skal tegne en sundhedsforsikring for COVID-19, om en rejseforsikring dækker dig, og hvordan coronavirus påvirker din super. Vi vil fortsat gøre vores bedste for at holde dig informeret.
Dette er en tid, hvor vores samfund skal samles, og virksomheder skal opføre sig efter de højeste standarder.
Vi ser aktivt efter virksomheder, der ser dette som en mulighed for at drage fordel af mennesker, der er bekymrede gennem vildledende reklame, prisudskrænkninger eller dårlige sundhedsanprisninger. Hvis du ser noget, der påvirker forbrugerne, og synes, vi skal vide om det, skal du kontakte: [email protected] eller fortæl os det på VALG. Fællesskab.
Besøg CHOICE Community forum for at dele dine tanker eller stille et spørgsmål.
Vi i CHOICE anerkender Gadigal -folket, de traditionelle vogtere af dette land, hvor vi arbejder, og hilser de første nationers folk i dette land. CHOICE støtter First Nations folks Uluru -erklæring fra hjertet.