Fast i et dårligt bankforhold?
Sidst opdateret: 31. marts 2017
De fleste mennesker vil ikke gå på besværet med at skifte bankkonto på grund af allerede eksisterende direkte debitering og kreditordninger.
Faktisk er det en hindring, der kan holde folk fast i konti, der opkræver høje gebyrer og tilbyder andenrangs service.
Hvad mange mennesker ikke ved - herunder tilsyneladende mange bankfolk - er, at bankerne selv har været forpligtet til at hjælpe med at lette overdragelsen af direkte kredit- og debetopsætninger siden 2012.
Det ser ud til at være en dyb mørk hemmelighed i bankverdenen, men det er en kendsgerning.
Blev du svigtet af din bank eller finansielle tjeneste? Deltag i vores kampagne for at reparere bankerne.
Glemt, men ikke væk
Reglerne for kontoskift har været på plads siden 2012, men indtil videre har ingen regeringsmyndigheder kontrolleret, om de bliver fulgt.
Regeringen på plads på det tidspunkt, hvor den nye ramme for kontoskift blev givet mandat, sagde, at den ville blive gennemgået i 2014, men ASIC fortalte os i marts 2017, at den aldrig blev bedt om at foretage en sådan gennemgang.
Et valg af spotkontrol i 2014 viste, at kun en stor fire bank (CBA, ANZ, NAB og Westpac) kendte til kontoskiftet krav eller havde de korrekte formularer ved hånden, så det virker sikkert at sige, at mere end et par banker ikke har taget kontoskiftet til sig program.
Det er også sikkert at sige, at bankerne aldrig var store fans af at hjælpe kunder med at skifte til en anden bank.
Hvorfor skal du skifte
Der er tre gode grunde til at overveje at skifte bank:
- Du betaler for meget i gebyrer
- Din nuværende konto betaler ringe eller ingen renter
- Du er utilfreds med bankens service.
Trin 1: Find en ny konto
Det grundlæggende, du skal kigge efter i en daglig konto, omfatter:
- Intet månedligt gebyr
- Minimumsgebyrer. CBA opkræver $ 5 for direkte debiteringer, der støder på utilstrækkelige midler, og de prøver transaktionen igen fire på hinanden følgende hverdage, inden gebyret anvendes. Vi synes, det er et ret godt sammenligningsbenchmark (men tag ikke fejl, vi godkender ikke nødvendigvis en CBA -konto).
- Ingen hævegebyrer i bankens egne pengeautomater
- Gratis EFTPOS -køb uden betingelser.
Hvis du har brug for lidt hjælp, kan du prøve:
- Vores guide til gebyrfrie transaktionskonti
Trin 2: Åbn en ny konto
Du skal give den nye bank passende former for identifikation for at opfylde en 100-punkts check og andre oplysninger, der er nødvendige for at oprette den nye konto i dit navn.
Trin 3: Få din nye bank til at få adgang til dine direkte debiterings-/kreditordninger
Under regeringens pakke til at skifte bankkonto skal din gamle bank levere en liste over din direkte kredit og debiteringer for de foregående 13 måneder til din nye bank, når din nye bank beder den om det.
Trin 4: Din nye bank kontakter de virksomheder, du banker med
Du udfylder en enkelt formular til din nye bank, der viser de virksomheder, du har oprettet direkte debitering og kreditordninger med, og din nye bank kontakter derefter disse virksomheder og giver din nye konto detaljer.
Bemærk: Du bliver nødt til selv at foretage nogle ændringer med den nye bank, såsom almindelig internetbank 'betal hvem som helst' og BPAY -betalinger.
Idéen med at skifte enkelt form ser godt ud på papiret, men det går muligvis ikke så gnidningsløst som planlagt - især i betragtning af at ingen offentlige myndigheder har fulgt op for at se, om det virker.
Så det er en god idé at dobbelttjekke dine vigtigste direkte debiterings- og kreditordninger, f.eks. Hos forsyningsvirksomheder eller teleudbydere.
Og vi foreslår, at du tager en praktisk tilgang til at omdirigere din løn og andre betalinger til den nye konto.
Trin 5: Slip den gamle konto!
Men før du gør det, skal du lade det være åbent med nogle penge i det i en kort periode for at sikre, at der ikke kommer flere betalinger ind eller ud. Sæt nogle penge på den nye konto for at sikre, at der i det mindste er nok penge til at dække kommende planlagte betalinger.
Når alt kører problemfrit, skal du overføre eventuelle resterende kontanter til den nye konto og lukke den gamle permanent. Mange banker er ivrige efter at holde fast i din virksomhed, så det er irriterende, at du muligvis skal stille op og gøre dette personligt på en filial.