At sikre, at forbrugerne ikke taber
Sidst opdateret: 15. maj 2015
CHOICE opfordrer sammen med seks andre forbrugergrupper til, at der indføres en ny økonomisk kompensationsordning for forbrugere, der er gået tabt som følge af dårlig økonomisk rådgivning.
Omkring en fjerdedel af forbrugerne, der er berettiget til kompensation som følge af dårlige råd om investeringer, livsforsikring og pension, er ikke blevet kompenseret.
Det er tilfælde, hvor Finansielle Ombudsmand (FOS) har bestemt, at en licenstager skal kompensere forbrugerne for deres tab, men det er ikke sket, normalt fordi licenshaveren er insolvent eller ikke kan kontaktes. Det andet spørgsmål kan være, at den professionelle erstatningsforsikring, som rådgivere skal have, ikke må dække den adfærd, der er ydet erstatning for.
I perioden mellem 1. januar 2010 og 31. marts 2015 var der 126 bestemmelser, der forblev ulønnede, ifølge FOS. Dette udgør nu tab på $ 21,3 millioner for forbrugerne, når først der er taget hensyn til renter og inflation.
CHOICE har sammen med seks andre forbrugerorganisationer opfordret til en sidste udvejskompensationsordning i et fælles indlæg til Senatets økonomiudvalgs undersøgelse af finansiel rådgivning Forespørgsel.
De andre forbrugergrupper, der støtter ordningen, er Forbrugerhandlingslovcenter, COTA Australien, det Superannuation Consumers Center, Forbrugerforbund i Australien, Finansiel rådgivning Australien og Financial Rights Legal Center.
CHOICE -talsmand Tom Godfrey sagde, at denne ordning vil hjælpe med at genoprette tilliden til den finansielle planlægning industri og er hårdt tiltrængt i kølvandet på nogle af de største finansielle skandaler i Australiens historie.
"Denne økonomiske kompensationsordning vil bidrage til at sikre ødelagte liv for så mange dagligdags australiere kan være på vej til reparation efter den ødelæggelse, som denne ofte hensynsløse industri forårsagede, "sagde han.
Forslaget anmoder om, at ordningen finansieres af industrien gennem en pålagt regering. Det ville kompensere forbrugerne i tilfælde, hvor den finansielle tjeneste ikke har midler eller ikke kan findes.
Du kan læse hele indsendelsen her.