Aldiho vzpomínaný tlakový hrnec spálí šest lidí, tisíce se ještě nevrátí

Šest lidí utrpělo vážná zranění poté, co tlakové hrnce, které koupili od Aldi Australia, „explodovaly“ a postříkaly je s kapalinami natlakovanými tak, aby dosáhly teploty nad 100 ° C a údajně způsobily popáleniny obličeje, očí, horní části těla, paží a trup.

Aldi Australia, která exkluzivně prodávala tlakový hrnec Crofton Chef's Collection 6L od H&H Asia ze svého obchody po celé Austrálii, od vydání svolávací akce v srpnu vrátila méně než čtvrtinu z 8405 sporáků 2017.

Zranění byla podrobně popsána ve zprávách o incidentech podaných Australanovi. Komise pro hospodářskou soutěž a spotřebitele (ACCC), kterou získala společnost CHOICE. podle zákonů o svobodě informací.

„Jsou to hrozná, život měnící a zcela preventabilní zranění,“ říká člověk obeznámený s touto záležitostí, který požádal o zachování anonymity. informace nejsou veřejné.

Všech šest lidí zraněných tlakovým hrncem utrpělo popáleniny druhého stupně, které pokryly 16-35% jejich těla nebo popáleniny třetího stupně, které pokryly až 35% jejich těl, podle osoby obeznámené s hmota.

Popáleniny druhého stupně mají za následek hluboké zarudnutí, puchýře, prosakující tekutinu, možnou ztrátu kůže a otoky. Celé pronikají popáleniny třetího stupně. tloušťka kůže, poškozující nervová zakončení potřebná k pocitu jakékoli. senzace.

Ke čtyřem zraněním došlo po zahájení svolávání.

Aldi vyzývá zákazníky, aby přestali používat tlakový hrnec za 60 USD. „okamžitě“ a vrátit jej do obchodu za plnou náhradu.

„Všechny výrobky společnosti Aldi procházejí před prodejem u nás přísnými testy. obchody a úzce spolupracujeme s našimi dodavateli, abychom splnili specifikace, “an. Mluvčí Aldi Australia říká CHOICE. „Jakmile jsme se to dozvěděli. chyba tlakového hrnce Crofton Chef's Collection, Aldi a našich. dodavatel, H&H Asia, provedl dobrovolné veřejné stažení z trhu. “

... když explodovalo víko, stála 1 metr od tlakového hrnce

Tlakové hrnce vaří potraviny rychleji a při teplotách. vyšší než 100 ° C regulací tlaku v nich. Ve 14.5. liber tlaku na čtvereční palec, což je vysoké nastavení na. Crofton Chef's Collection model prodávaný společností Aldi, obsah. vařte při teplotě 120 ° C.

Ale poté, co jeho zamykací mechanismus začal selhávat, což mělo za následek dva majitele. Aldi se rozhodl, že bude hospitalizován s popáleninami při různých příležitostech. dne 2. srpna 2017 dobrovolně zahájil celostátní odvolání, méně než šest. týdny poté, co byl uveden do prodeje.

Podrobnosti o zraněních byly v povinném rozsahu výrazně upraveny. zprávy o incidentech, stejně jako osobní údaje o lidech, kteří utrpěli. jim.

„Zákazník tvrdí, že stála 1 metr od tlakového hrnce. když víko explodovalo, “píše se v první povinné zprávě o incidentu ze dne 21. července 2017.

Ve čtvrté zprávě o incidentu, podané 13. září, je uvedeno „zákazník. tvrdí, že obdržela [upravenou kopii] z horké tlakové páry, která přišla. z produktu “. Podle osoby obeznámené s touto záležitostí. víko tlakového hrnce odletělo a uvolnilo tlakovou páru, která. spálila si obličej a oči, než celý vařič „explodoval“ a způsobil. další popáleniny.

V šesté a nejnovější zprávě, podané 17. října, je uvedeno „zákazník. tvrdí, že používal tlakový hrnec... [upravená kopie]... víko. vybuchl “. Podle osoby obeznámené s touto záležitostí víčko zafouklo. vypnutý a muž byl postříkán horkou tekutinou, která mu opařila krk, hruď a. ruce.

Bylo tam 6602 tlakových hrnců, které ještě nebyly vráceny do Aldi. Austrálie k 10. listopadu, podle nejnovějších údajů poskytnutých společností. ACCC. Hlídací pes tvrdí, že 1803 bylo vráceno, ale to zahrnuje. akcie, které Aldi držela ve svém dodavatelském řetězci, protože dosud nebyly. prodáno.

Ke čtyřem zraněním došlo po zahájení svolávání

ACCC říká odpovědnost. je na spotřebitelích, aby zůstali informováni o stažení produktů z oběhu.

„Spotřebitelé se naléhavě vyzývají, aby vzali odvolání ohledně bezpečnosti výrobků vážně,“ říká a. tiskový mluvčí. „[Oni] se mohou přihlásit k odběru webových stránek o bezpečnosti produktů. vyvolat aktualizace, abyste se ujistili, že jsou si vědomi nejnovějších odvolání, která mohou. být pro ně relevantní. "

Aldi inzerovala stažení z trhu ve svých obchodech, na svých webových stránkách a Bezpečnost produktů Austrálie webová stránka. Oznámilo to o odvolání. LinkedIn a v příspěvku na Facebooku, který byl sdílen 1029krát. Nicméně. odvolání nebylo v populární brožuře o speciálních nákupech často publikováno. přečteno jeho zákazníky.

Pomalá 21% návratnost ukazuje, jak nedostatek transparentnosti ochromuje. Australský systém bezpečnosti produktů, říká Sarah Agar, vedoucí kampaní a. zásady v CHOICE.

Říká, že by podniky měly veřejně informovat o počtu produktů, které. jsou ovlivněny, kolik jich bylo vráceno nebo opraveno a jak rychle. stahování se dokončuje.

„Firmy mohou své svolávací akce spouštět tak špatně, jak si samy vyberou. skutečný strach z pokut. Jak ukazuje tento případ, spolu s nedávnými svoláváním společností Takata, Samsung a Thermomix si mnoho společností vydává svou pověst. před účinným odvoláním, “říká Agar.

„To je opravdu požadavek zdravého rozumu, nezbytné minimum. požadavek na funkční odvolací systém. A je to ohromující. firmy v současné době nemusí tyto informace zveřejňovat. “

Časová osa (podle dat uvedených ve zprávách o incidentu)

• 28. června 2017: Tlakový hrnec Crofton Chef's Collection 6L se prodává za 60 dolarů v obchodech Aldi po celé Austrálii.
• 21. července: Žena ve Victorii utrpěla vážná zranění spojená s tlakovým hrncem. Říká, že to explodovalo, když stála metr daleko.
• 25. července: Žena NSW utrpí vážná zranění z tlakového hrnce a vyhledá ošetření v nemocnici.
• 2. srpna: Aldi dobrovolně připomíná tlakový hrnec Crofton Chef's Collection 6L.
• 4. září: Muž je hospitalizován pro popáleniny způsobené tlakovým hrncem.
• 13. září: Žena je spálena tlakovým hrncem. Je to čtvrtá zpráva o incidentu podaná ACCC.
• 15. září: Viktoriánská žena je spálena tlakovým hrncem.
• 17. října: Muž z Queenslandu je přijat do nemocnice poté, co víko jeho tlakového hrnce 'explodovalo', což z něj činí šestého člověka, o kterém je známo, že byl zraněn.