Jak Frank hodnotí stížnosti členů, krytí mezer a záchrannou službu.
VOLBA personálu
Na této straně:
- Je Frank neziskový?
- Dostává Frank mnoho stížností od členů?
- Jak dobrý je Franksův kryt mezery?
- Kolik nemocničních dohod má Frank v mém státě?
- Nabízí Frank nějaké slevy?
- Nabízí Frank kryt ambulance?
- Nabízí Frank rodinné zásady, které pokrývají dospělé děti?
- Nechá vám Frank nárokovat online nebo v aplikaci?
Frank souhrn
GMHBA zahájila Frank Health Insurance v roce 2009. Je členem Members Own Health Funds, aliance 15 neziskových a vzájemných zdravotních fondů, která propaguje výhody fondů, které odměňují členy spíše než investory nebo zámořské vlastníky.
GMHBA také vlastní značky zdravotních fondů:
- Health.com.au
- můj vlastní
- RACQ
Telefon: 1300 437 265
Webová stránka:frankhealthinsurance.com.au
Je Frank neziskový?
Frank a GMHBA jsou neziskové.
Dostává Frank mnoho stížností od členů?
Hodnocení stížností Franka: Vysoké
(Zahrnuje stížnosti GMHBA.)
Při hodnocení zásad dáváme každému fondu hodnocení stížností na základě počtu stížností a závažných sporů, které ombudsman řeší. Bereme v úvahu velikost fondu, takže velké fondy nebudou automaticky penalizovány za více stížností. Hodnocení jsou Nízká, Střední a Vysoká.
Nízké hodnocení je lepší než Vysoké hodnocení - to znamená, že fond má méně stížností a méně vážných sporů ohledně své velikosti.Jak dobrý je Franksův kryt mezery?
Lékařská mezera je rozdíl mezi doporučeným poplatkem Medicare a tím, co váš lékař skutečně účtuje za léčbu nebo službu.
Zdravotní fondy uzavřely dohody s konkrétními lékaři a nemocnicemi, které pokryjí veškerou mezeru, která se nazývá „žádná mezera“ dohody “nebo část této mezery, které se nazývají„ dohody o známých mezerách “(ty budou mít nižší hotové náklady, obvykle méně než 500 $).
Náš obrázek níže zobrazuje hodnocení CHOICE gap, které bere v úvahu procento služeb, kde členové buď nevyplatili žádnou mezeru, nebo známou mezeru, ve srovnání s průměrem státu.
Stupnice hodnocení
- Hodně nad průměrem
- Nadprůměrný
- Průměrný
- Podprůměrný
- Hodně pod průměrem
Mezi GMHBA a Frankem existují rozdíly v jejich krytí mezer.
- GMHBA se účastní schématu Access Gap Cover Scheme od Australian Health Service Alliance Ltd (AHSA), který s lékaři, poskytovateli a nemocnicemi vyjednává dohody o pokrytí mezer za více než 20 fondů.
- Frank se tohoto schématu neúčastní, ale mezeru plaťte, pokud vám lékař neúčtuje více než 120% MBS - poplatek stanovený Medicare za tuto službu.
Frank Frank mezera výkon podle státu
Teritorium hlavního města Austrálie
Hodně pod průměrem
Nový Jížní Wales
Hodně pod průměrem
Severní území
Podprůměrný
Queensland
Podprůměrný
jižní Austrálie
Podprůměrný
Tasmánie
Podprůměrný
Viktorie
Průměrný
západní Austrálie
Hodně pod průměrem
Kolik nemocničních dohod má Frank v mém státě?
Výše dávek, které vám váš fond vyplácí za nemocniční služby, závisí nejen na typu krytí, které si koupíte, ale také na tom, zda má váš fond smlouvu s nemocnicí, kde jste ošetřeni.
Níže uvedená tabulka ukazuje, kolik nemocničních dohod má Frank ve vašem státě ve srovnání s fondem s nejvyšším počtem (maximum v oboru). Všimněte si toho, že veřejné nemocnice nemají smlouvy s konkrétními fondy a obecně se s nimi zachází jako s nemocnicemi s dohodou.
Frank má
AKT
5 dohod soukromých nemocnic z odvětví maximálně 6
8denní dohody o hospitalizaci z maximálně 9 odvětví
NSW
92 dohod soukromých nemocnic z maximálně 95 odvětví
89 dohod denních hospitalizací z maximálně 109 v oboru
NT
2 dohody soukromých nemocnic z odvětví maximálně 2
Dohody na 1 den hospitalizace z odvětví maximálně 1
Qld
51 dohod soukromých nemocnic z maximálně 57 odvětví
Dohody o 46 denních hospitalizacích z průmyslového maxima 61
SA
26 dohod soukromých nemocnic z 28 odvětví
Dohody o 24denní hospitalizaci z maximálně 33 odvětví
Tas
8 dohod soukromých nemocnic z odvětví maximálně 8
Dohody o 3 denních hospitalizacích z maximálně 8 odvětví
Vic
75 dohod soukromých nemocnic z maximálně 77 odvětví
70 denních hospitalizačních dohod z průmyslového maxima 83
WA
21 dohod o soukromých nemocnicích z maximálně 23 odvětví
Dohody na 22denní hospitalizaci z 25 odvětví
Nabízí Frank nějaké slevy?
Sleva za inkaso: 2%
Sleva za roční platbu předem: Žádný
Celková sleva za roční platbu předem prostřednictvím inkasa: 2%
Slevy pro mládež: Nabízeno u některých zásad Basic a Basic Plus; tyto nejsou přenosné.
Nabízí Frank kryt ambulance?
Frank pokrývá pohotovostní ambulance u všech zásad nemocnice kromě Frank Basic, Frank Basic Some Private a Frank Starter Bundle. Náhrada za předplatné ambulance je nabízena u těchto doplňkových zásad: některé doplňky 50%, některé doplňky 80%, spousta doplňků 50%, spousta doplňků 80%a startovací balíček (až do procent v závislosti na produktu držený).
Potřebujete kryt ambulance?
V závislosti na tom, kde žijete, možná nebudete potřebovat zásadu s krytím ambulance.
- V Queenslandu nebo Tasmánii jsou pohotovostní záchranné služby pokryty vládou vašeho státu.
- V NSW a ACT jsou všechny nemocniční zásady dodávány s nouzovým krytem ambulance - budete tedy kryti jakoukoli nemocniční nebo kombinovanou politikou, kterou si vyberete.
- V jižní Austrálii, Victorii a na Severním teritoriu si můžete zakoupit nouzový kryt záchranné služby přímo od záchranné služby. Alternativně některé zásady zdravotního fondu pokryjí ambulance ve vašem státě nebo území nebo vrátí alespoň část nákladů na krytí záchranné služby.
- Rural WA: Nouzový kryt záchranné služby si můžete zakoupit přímo u záchranné služby. Alternativně některé zásady zdravotního fondu pokryjí ambulance nebo vrátí alespoň část nákladů na krytí záchranné služby.
- Metropolitan WA: Pokud chcete být pojištěni pro záchrannou službu, musíte si zakoupit zdravotní pojištění s krytem pro ambulance.
Nabízí Frank rodinné zásady, které pokrývají dospělé děti?
Ano, dospělé děti jsou zahrnuty až do věku 21 a do 25 let, pokud jsou v denním studiu
Nechá vám Frank nárokovat online nebo v aplikaci?
Online reklamace.
Pokud se chcete podělit o své myšlenky nebo položit otázku, navštivte fórum komunity CHOICE.