Zákazníci ve Francii, kteří volali, „Sacré bleu!Když se doslechli, že Apple nebude moci prodávat iPhone 12 v zemi kvůli úrovním radiace, mohou si nyní oddechnout. Francie zrušila embargo po schválení aktualizace softwaru vydané společností Apple, uvedla agentura Reuters.
Začátkem tohoto měsíce Agence Nationale des Fréquence (ANFR) tvrdila, že iPhone 12 vyzařoval příliš mnoho radiofrekvenčního zářenína základě testů agentury. ANFR nařídil společnosti Apple, aby přestal prodávat telefon, a dokonce zašel tak daleko, že poslal své agenty do Apple Stores, aby se ujistil, že již nejsou na pultech.
Apple výsledky testů zpochybnil s odkazem na certifikovanou shodu od několika mezinárodních orgánů a také na výsledky laboratoří třetích stran. Skutečný zákonný limit emisí radiofrekvenčního záření je mnohem nižší, než jak se vědci domnívají, že je nebezpečné, takže uživatelé jsou v bezpečí. Test ANFR se liší od jiných regulačních organizací a skupina stáhla z trhu 42 zařízení, přičemž iPhone 12 byl prvním iPhonem, který byl stažen.
Apple vyvinul softwarovou opravu, která řeší obavy ANFR. "Souvisí to se specifickým testovacím protokolem používaným francouzskými regulačními orgány, a ne s bezpečnostním problémem," uvedla společnost v prohlášení pro Reuters. Jiné země v Evropské unii uvedly zájem, aby Apple distribuoval aktualizaci po celé EU, a to navzdory skutečnosti, že iPhone 12 v těchto zemích prošel předpisy. Není jasné, zda Apple plánuje vydat aktualizaci mimo Francii.
iPhone 12 je tři roky starý telefon a byl stažen z celosvětového trhu, když Apple 12. září představil řadu iPhone 15. Jediný způsob, jak získat iPhone 12 od společnosti Apple, je prostřednictvím online obchodu Certified Refurbished nebo prostřednictvím prodejců třetích stran.