Apple v průběhu let přidal do Apple Watch několik vynikajících bezpečnostních funkcí, přičemž detekce pádu a detekce pádu mají potenciál být záchranou života. Senzory uvnitř hodinek detekují náraz (buď ze země nebo jiného auta) a hodinky zavolají záchrannou službu, pokud zjistí, že máte potíže. Ve špatné situaci by tyto funkce mohly být záchranou života, ale také jsme viděli různé zprávy, které naznačovaly že falešné spuštění těchto funkcí vedlo k nárůstu náhodných volání na číslo 911 (nebo 999 v SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ.).
Zdá se, že schopnost Apple Watch detekovat pád nebo havárii je až příliš účinná. Například v červnu 9to5Mac psal o falešných voláních 911 pocházející z festivalu. Tohle nebyl případ, kdy by lidé spadli opilí. Podle místního komunikačního centra 911 návštěvníci festivalu spouštěli tato tísňová volání pouze „tancováním a párty“. Aby se zastavil příval tísňových volání, byli návštěvníci festivalu požádáni, aby deaktivovali režim Crash Detection, který snížil počet hovorů o 40 až 60 procent.
To není vše. V únoru 2023 o tom psaly New York Times lyžaři spouštějící funkci Crash Detectiona v říjnu 2022 zpráva ve Wall Street Journal uvedla, že probíhají tísňová volání spouštěné z válečků. Objevily se dokonce případy, kdy vzpěrači spustili tísňové volání.
britské noviny The Telegraph také oznámil, že policejní šéfové obviňují Apple Watch z toho, že přispěly k „rekordnímu nárůstu 999 hovorů“.
Je zřejmé, že to má vážné důsledky pro lidi, kteří jsou skutečně v problémech a potřebují přístup k tísňovým službám, protože jiná volání by jim mohla bránit v nahlášení jejich tísně. Nemluvě o tom, že může být neuvěřitelně trapné vysvětlovat, že nejste zapojeni do silnice dopravní nehoda, ale právě cvičili příliš nadšeně, zatímco máte na sobě Apple Hodinky.
Jak tedy můžete zabránit tomu, aby vaše Apple Watch náhodně volaly na tísňové linky vaším jménem? Pokud nechcete být příčinou jednoho z těchto falešných upozornění, níže najdete některá nastavení, která můžete vyzkoušet.
Jak zabránit Apple Watch v volání na číslo 911/999
Pokud senzory na Apple Watch naznačují, že jste měli autonehodu nebo spadli, stane se toto:
- Spustí se odpočítávání – zbývá asi 20 sekund před uskutečněním hovoru.
- Zazní siréna a vaše Apple Watch vám poklepou na zápěstí.
- Pokud jste spustili detekci pádu, budete požádáni o potvrzení „Jsem v pořádku“ nebo o možnost uskutečnit tísňové volání.
- Pokud byla detekována autonehoda, máte na výběr „Zrušit“ nebo provést tísňové volání.
Zní to dost jednoduše, abyste upozornění zrušili, pokud můžete, stačí stisknout „Jsem v pořádku“ nebo Zrušit. Existují však případy, kdy není tak snadné zastavit uskutečnění hovoru. Možná jste neslyšeli sirénu nebo necítili výstrahu (například na hlučném festivalu). Je možné, že na upozornění nebudete moci reagovat, protože jste na horské dráze. Nebo, jak byl svědkem jednoho člena týmu Macworld, v panice ze spuštění sirény bylo možné klepnout na špatnou odpověď.
Pokud jste uživatelem Apple Watch, který možná dělá něco, co by mohlo vyvolat nouzovou situaci zavolejte, podle výše uvedených příkladů, zde je to, co dělat, abyste tomu zabránili (projdeme každou možnost níže):
- Vypněte Apple Watch nebo zapněte režim Letadlo.
- Zakázat detekci selhání.
- Zakázat detekci pádu.
Apple zřejmě upravil algoritmus, aby byl méně citlivý. Apple by jistě mohl situaci pomoci tím, že zviditelní tlačítka Zrušit a Jsem v pořádku.
Možnost 1: Vypněte Apple Watch
Je to skvělý způsob, jak zabránit nechtěnému volání na Apple Watch, ale samozřejmě to znamená, že nebudete moci využívat ostatní funkce hodinek.
- Stiskněte a podržte boční tlačítko.
- Počkejte, dokud se nezobrazí posuvník Vypnout.
- Přetažením prstu přes posuvník Vypnout hodinky vypnete.
Možnost 2: Zapněte režim Letadlo
Jedním ze způsobů, jak zastavit tísňová volání z hodinek, je zajistit, aby se nemohly připojit k síti, která by to umožňovala.
- Přejetím ze spodní části obrazovky nahoru otevřete Ovládací centrum.
- Klepněte na tlačítko Režim letadla.
Možnost 3: Zakažte detekci pádu na Apple Watch
Jak již bylo zmíněno, Detekce pádu může způsobit, že vaše Apple Watch provede tísňové volání. Dává vám varování a máte možnost zastavit hovor, ale pokud nereagujete, hodinky budou kontaktovat tísňové služby. Chcete-li tomu zabránit, můžete deaktivovat detekci pádu.
- Otevřete na svém iPhonu aplikaci Apple Watch
- Vyberte kartu Moje hodinky
- Vyberte možnost Nouzové SOS
- Vypněte nastavení Detekce pádu nebo jej změňte z Vždy zapnuto na Pouze zapnuto během tréninku.
Vidět: Jak používat detekci pádu na Apple Watch.
Možnost 4: Vypněte funkci detekce pádů na Apple Watch
Funkce Crash Detection se pokusí zavolat záchrannou službu, pokud zaznamená nějaký tvrdý náraz a nemůže od vás získat odpověď. Chcete-li toto nastavení zakázat, postupujte takto.
- Otevřete na svém iPhonu aplikaci Apple Watch
- Klepněte na kartu Moje hodinky
- Vyberte možnost Nouzové SOS
- Vypněte nastavení Volání po vážné havárii
Vidět: Jak vypnout Crash Detection na iPhone a Apple Watch.
Možnost 5: Deaktivujte nouzové SOS na Apple Watch
Dalším důvodem, proč by vaše hodinky Apple Watch mohly zavolat tísňovou službu, je spuštění funkce nouzového SOS.
Nouzové SOS je rychlý způsob, jak zavolat na tísňovou linku, protože zahrnuje pouhé stisknutí a podržení bočního tlačítka na hodinkách, dokud se nezobrazí posuvník nouzového volání. Pokud budete tlačítko držet stisknuté, hodinky automaticky zavolají 911/999.
Jablko
I když to může být velmi užitečné, může to být také náhodně spuštěno, pokud se něco stiskne na tlačítko nebo pokud omylem stisknete a podržíte boční tlačítko příliš dlouho (možná při používání Apple Pay nebo při pokusu o vypnutí Hodinky).
Dostanete varování ve formě hlasitého pronikavého zvuku, ale pokud si to z nějakého důvodu neuvědomíte včas, bude hovor uskutečněn. Tuto funkci je však snadné zakázat.
- Otevřete Apple Watch na svém iPhonu a vyberte kartu Moje hodinky.
- Vyberte možnost Nouzové SOS.
- Chcete-li vytočit nastavení, vypněte tlačítko Hold Side.
Stojí za zmínku, že pokud nyní podržíte boční tlačítko, stále se zobrazí nouzová nabídka SOS a můžete zavolat pohotovostní služby přejetím této možnosti. Automatické vytáčení však nyní bude zakázáno, dokud se nerozhodnete jej znovu povolit.
I když úprava těchto nastavení zastaví jakékoli náhodné hovory, stále doporučujeme, abyste je měli většinu času zapnuté, protože vám mohou skutečně pomoci, pokud máte nehodu nebo ošklivý pád. Možná monitorujte, kdy by mohlo dojít k náhodnému volání, a pak deaktivujte nastavení pouze pro tyto činnosti. Další podrobnosti o nouzových funkcích, které společnost Apple implementuje, aby pomohla svým zákazníkům, si také přečtěte našeho průvodce 7 způsobů, jak by vám váš iPhone mohl doslova zachránit život.
Nejsou to jen Apple Watch, které spouští hovory 911/999. Funkce Crash Detection na iPhonu byla také obviňována z nárůstu tísňových volání ze sjezdovek a jízd na horské dráze.