Apple Watchers získali během akce společnosti několik užitečných informací Čtvrteční výdělek hovor za 3. čtvrtletí 2023. Prodeje iPhonů, iPadů a Maců se například meziročně snížily, ale celkový zisk vzrostl díky vyšším maržím. A kategorie služeb měla hvězdné čtvrtletí, částečně díky tomu, že Apple překonal miliardu placených předplatných na instalační základně dvou miliard zařízení.
Další zajímavá lahůdka se však objevila během relace otázek a odpovědí s analytiky, která následovala po oficiálních oznámeních, která si můžete poslechnout na webu společnosti Apple. (Část, o které budu hovořit, začíná v 51:44.) Později během zasedání dostali vedoucí pracovníci otázku týkající se umělé inteligence. Sydney Ho, analytik Deutsche Bank, a Tim Cook trvali na tom, že tato technologie zůstává pro společnost silnou prioritou.
Ho: Vaše strategie v oblasti umělé inteligence se zdá být zcela odlišná od mnoha vašich kolegů. Alespoň o tom moc nemluvíte, o tom, kolik do toho investujete. Možná to můžeš trochu rozvést. Ale v souvislosti s tím, jak vidíte, že se vaše investice v této oblasti v budoucnu promění ve finanční výkonnost? […]
Kuchař: Umělou inteligenci a strojové učení považujeme za základní, základní technologie, které jsou nedílnou součástí prakticky každého produktu, který vyrábíme. [Na] WWDC v červnu jsme oznámili některé funkce, které přijdou v iOS 17 letos na podzim Osobní hlas a Živá hlasová schránka. Již dříve jsme oznámili funkce pro záchranu života, jako je detekce pádu a detekce havárie a EKG. Žádná z těchto funkcí, které jsem právě zmínil – a mnoho, mnoho dalších – by nebyla možná bez AI a strojového učení. Takže je to pro nás naprosto zásadní.
A samozřejmě už roky provádíme výzkum v široké škále technologií umělé inteligence, včetně generativní umělé inteligence. Budeme pokračovat v investicích, inovacích a zodpovědném vylepšování našich produktů pomocí těchto technologií s cílem obohatit životy lidí. To je to, o co nám jde. Jak víte, máme tendenci oznamovat věci, jakmile přijdou na trh, to je naše M.O. a toho bych se rád držel.
Ve srovnání s některými předchozími odpověďmi Cooka a finančního ředitele Lucy Maestriho ve stejné výzvě je pozoruhodné, jak hladce se Cook v této věci vyjadřuje předmět: věta o „odpovědném vylepšování našich produktů pomocí těchto technologií s cílem obohatit životy lidí“ zní velmi nacvičeno. Je zřejmé, že to je něco, nad čím hodně přemýšlel.
Pak se zase může stát, že se ho na to tak často ptá. V pátečním rozhovoru pro agenturu Reuters hovořil o AI prakticky stejná slova, pouze přidal další větu, která potvrzuje, že výzkum AI byl dostatečně významný na to, aby se projevil ve výdajích na výzkum a vývoj. Podobně v komentářích k CNBC (přes 9 až 5 Mac) Cook do značné míry zopakoval své myšlenky o umělé inteligenci a strojovém učení jako o „základních základních technologiích“, které jsou „zabudovány v každém produktu, který vytváříme“. Na rozdíl od Hoovy premisy Apple ve skutečnosti hodně mluví o AI, i když obvykle v opatrných termínech a na vytrvalé pobízení analytiků a novináři.
Čtenářům lze odpustit, že si myslí, že umělá inteligence se stala v podstatě nejnovější v dlouhé řadě nic neříkající korporátní hlášky a pro Cooka by bylo přirozené připravit na ně pár soundbites horké tlačítko téma. Ale zůstává pocit, že Apple nemá přesto dostál nadšení AI, které tak často vyznává; že umělá inteligence je skutečně přítomna téměř ve všech produktech Apple, ale zůstává spíše periferní než integrální.
A pro průměrného zákazníka Applu je nejpozoruhodnější, že společnost dosud neodhalila hlavní vlajkový projekt umělé inteligence, který se již dlouhou dobu zdál bezprostřední. Funkce AI v aktualizacích OS jsou jedna věc, ale mnoho z nás touží po tom, aby Apple vytvořil plnohodnotný produkt AI: Siri 2.0, aka Projekt Bobcatnebo SiriGPT.