Podvody se množí – CHOICE vyzývá banky, aby udělaly více

Bojujeme za přísnější předpisy, abychom ochránili Australany před narůstajícími případy podvodů.

Podvodný spotřebitelský impuls LEAD 1
Liam Kennedy
Liam Kennedy
Naposledy aktualizováno: 25. července 2023
Ověřeno fakty

Ověřeno fakty

Přesnost kontrolována našimi kvalifikovanými ověřovateli faktů a ověřovateli. Zjistěte více o ověřování faktů ve společnosti CHOICE.

Musím vědět

  • Australané věří, že jsou každý týden terčem podvodů a obávají se stále sofistikovanějších podvodů
  • CHOICE volá po přísnějších vymahatelných předpisech na ochranu lidí před podvody
  • Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, by bylo požadovat, aby banky proplácely peníze těm, kteří kvůli podvodům přijdou o peníze

Údaje z nejnovějšího průzkumu Consumer Pulse společnosti CHOICE ukazují, že více než 50 % Australanů věří, že jsou každý týden terčem podvodu. Chtějí, aby vlády a společnosti udělaly více pro potlačení podvodů, a CHOICE souhlasí s tím, že lze udělat více, a vyzývá k lepším zárukám pro spotřebitele.

Průzkum mezi více než 1000 Australany také zjistil, že devět z 10 lidí se za poslední rok setkalo s alespoň jedním podezřením na podvod. Data shromážděná během několika týdnů v červnu přicházejí v návaznosti na zprávu ACCC, která odhaluje, že Australané loni kvůli podvodům ztratili 3,1 miliardy dolarů – což je 80% nárůst oproti předchozímu roku.

Více než 50 % Australanů věří, že jsou každý týden terčem podvodu

„Obrovský nárůst peněz ztracených kvůli podvodům ukazuje, že Austrálie se stala významným cílem podvodníků – kteří často působí jako součást sofistikovaných mezinárodních zločineckých syndikátů,“ říká generální ředitel CHOICE Alan Kirkland.

To se také odrazilo ve výsledcích našeho průzkumu, kde 88 % respondentů uvedlo, že si myslí, že podvodů přibývá sofistikované nebo obtížněji rozpoznatelné a 84 % uvedlo, že jsou nyní opatrnější při správě svých financí online ze strachu podvod.

Osm z 10 spotřebitelů také řeklo CHOICE, že jsou pro to, aby vláda právně vyžadovala, aby podniky dělaly více pro zastavení podvodů.

„Mnoho z nás se obává, že se naši přátelé a rodinní příslušníci stanou obětí podvodů,“ říká Kirkland.

„Naprostá většina lidí v Austrálii chce, aby vláda donutila podniky, aby dělaly více pro ochranu lidí před podvody. Vítáme závazek vlády konzultovat tyto otázky v následujících měsících,“ dodává Kirkland.

Za co CHOICE bojuje

Společnost CHOICE chce pro spotřebitele silnější ochranu a tvrdí, že podniky mají dobré předpoklady je poskytovat.

„Společnosti jako banky, telekomunikační společnosti a digitální platformy jako Meta nedělají dost pro to, aby odhalily podvody a zabránily jim dostat se k lidem prostřednictvím jejich systémů,“ říká Kirkland.

"Ačkoli došlo k některým pozitivním krokům správným směrem, to, co skutečně potřebujeme, jsou silná, vymahatelná pravidla, která vyžadují, aby podniky chránily lidi před podvody."

Jedním pravidlem, o kterém CHOICE věří, že by mohlo jít dlouhou cestu k ochraně spotřebitelů, je požadavek, aby banky proplácely oběti podvodů. To podpořilo 64 % respondentů našeho průzkumu.

„[Potřebujeme], aby banky proplácely zákazníkům peníze, když se jim nepodaří zabránit krádežím peněz prostřednictvím podvodu,“ říká Kirkland.

Záleží nám na přesnosti. Vidíte v tomto článku něco, co není úplně v pořádku? Dej nám vědět nebo si přečtěte více o ověřování faktů ve společnosti CHOICE.

Skladové obrázky: Getty, pokud není uvedeno jinak.

Ikona komunity VOLBA

Chcete-li se podělit o své myšlenky nebo položit otázku, navštivte komunitní fórum CHOICE.

Navštivte komunitu CHOICE
  • Jul 31, 2023
  • 35
  • 0