Poznámka editora: Tento příběh je přetištěn z Svět sítě.
Uprostřed problémů s Xboxem společnosti Microsoft, včetně chybných systémů, které se objevily příslib 1 miliardy dolarů před dvěma týdny kvůli prodloužení záruk ve středu rezignoval šéf podnikového oddělení interaktivní zábavy.
Peter Moore, který strávil čtyři a půl roku v Microsoftu jako korporátní viceprezident pro Interactive Entertainment Business (IEB), uvedl, že jeho odchod z Microsoftu nesouvisí s problémy s Xboxem, včetně připuštění společnosti k „obecným hardwarovým selháním“, které sužují konzole Xbox 360, a následného příslibu společnosti Microsoft utratit více než 1 miliardu dolarů na prodloužení záruky.
„[Odcházení] je něco, na čem se pracuje několik týdnů a naprosto a absolutně nesouvisí s čímkoli, co se v [Xbox] byznysu dělo v posledních několika týdnech. Je to čistě o rodině… a touze vrátit se ke kořenům v Bay Area,“ řekl Moore na a podcast zveřejněno na blogu Larryho Hryba, programového ředitele Xbox Live společnosti Microsoft.
Moore řekl, že se připojuje k Electronic Arts (EA) jako prezident EA Sports, která produkuje herní tituly jako Madden NFL a NCAA College Football, které běží na Xbox a Xbox 360. Je ironií, že Don Mattrick, bývalý prezident EA, převezme Moorea 30. července.
"Někdo tomu říkal výměna rukojmích," vtipkoval Moore. Řekl, že Mattrick byl v poradní roli týmu Xbox a přechod by měl být hladký.
"Lidé budou psát, co píší," řekl Moore. „Mohu říci jen to, že potřebují pochopit, že tato dohoda mezi mnou a EA byla podepsána asi před pěti týdny, tedy ještě před dokončením finální práce na záruce [vyrovnání]. To spolu naprosto nesouvisí."
"Lidé, na kterých mi opravdu záleží, znají pravdu a to je vše, co můžete chtít," řekl.
Moore řekl, že opouští Microsoft se „smutkem v srdci“.
Samotný Xbox od Microsoftu byl v posledních několika týdnech ve smutném stavu.
července Microsoft přiznal, že jeho konzole Xbox 360 hromadí „nepřijatelné množství oprav“. Společnost se zavázala najít zdroj co nazval „obecné selhání hardwaru“ a řekl, že zákazníci Xbox 360, kteří zaznamenají poruchu, získají tříletou záruku od data nákup.
Microsoft si ke svým výdělkům účtuje 1,05 až 1,15 miliardy dolarů před zdaněním, aby pokryl náklady. Kromě toho společnost Microsoft zpětně vrátí peníze zákazníkům, kteří zaplatili za jejich opravy.
„Nesmírně si vážíme naší komunity a díváme se na to jako na investici do naší zákaznické základny. Těšíme se na skvělé věci, které přijdou,“ řekl Robbie Bach, prezident divize Microsoft’s Entertainment & Devices Division v prohlášení z 5. července.
Microsoft také čelí na Floridě federální žalobě ve výši 5 milionů dolarů, která tvrdí, že vada Xboxu poškozuje herní disky a činí je nepoužitelnými. Žaloba tvrdí, že konzole byly „nedbale navrženy a vyrobeny“.
Xbox byl také ústředním bodem finančních bojů v rámci domácího a zábavního podnikání společnosti Microsoft. Během fiskálního roku 2006 společnosti Microsoft vykázaly Home and Entertainment provozní ztrátu 160 procent v divizi, kterou lze většinou přičíst ke zvýšení nákladů na výnosy o 1,64 miliardy dolarů souvisejících s počtem prodaných konzolí Xbox 360 a vyšší jednotkou Xbox 360 náklady. Microsoft uvedl, že prodává Xbox se „zápornou marží“.
Během svých téměř pěti let v Microsoftu Moore navázal spojenectví s průmyslovým gigantem Square Enix a legendárními vývojáři Hironobu. Sakaguchi (Mistwalker), Yoshiki Okamoto (Game Republic) a Tetsuya Mizuguchi (Q Entertainment) a přinesl EA na Xbox plošina. Před Microsoftem byl Moore prezidentem a COO společnosti SEGA of America.