Jak CUA Health hodnotí stížnosti členů, mezery a ambulance.
VOLBA personálu
Na této straně:
- Je CUA Health nezisková?
- Dostává CUA Health mnoho stížností od členů?
- Jak dobrý je krytí mezer CUA Health?
- Kolik nemocničních dohod má CUA Health v mém státě?
- Nabízí CUA Health nějaké slevy?
- Nabízí CUA Health kryt ambulance?
- Nabízí CUA Health rodinné zásady, které se vztahují na dospělé děti?
- Umožňuje vám CUA Health nárokování online nebo v aplikaci?
Shrnutí zdraví CUA
CUA Health byla založena v roce 1976 CUA, největším australským poskytovatelem finančních služeb vlastněných zákazníky, s filozofií poskytovat dostupnou alternativu zdravotní péče. Má asi 80 200 členů.
Telefon: 1300 499 260
Webová stránka:cua.com.au/zdraví
Je CUA Health nezisková?
Ne, ale mateřská společnost CUA je vzájemná organizace.
Dostává CUA Health mnoho stížností od členů?
Hodnocení stížností CUA na zdraví: Vysoká
Při hodnocení zásad dáváme každému fondu hodnocení stížností na základě počtu stížností a závažných sporů, které ombudsman řeší. Bereme v úvahu velikost fondu, takže velké fondy nebudou automaticky penalizovány za více stížností.
Hodnocení jsou Nízká, Střední a Vysoká. Nízké hodnocení je lepší než vysoké hodnocení - to znamená, že fond má méně stížností a méně vážných sporů ohledně své velikosti.Jak dobrý je krytí mezer CUA Health?
Lékařská mezera je rozdíl mezi doporučeným poplatkem Medicare a tím, co váš lékař skutečně účtuje za léčbu nebo službu.
Zdravotní fondy uzavřely dohody s konkrétními lékaři a nemocnicemi, které pokryjí veškerou mezeru, která se nazývá „žádná mezera“ dohody “nebo část této mezery, které se nazývají„ dohody o známých mezerách “(ty budou mít nižší hotové náklady, obvykle méně než 500 $).
Náš obrázek níže zobrazuje hodnocení CHOICE gap, které bere v úvahu procento služeb, kde členové buď nevyplatili žádnou mezeru, nebo známou mezeru, ve srovnání s průměrem státu.
Stupnice hodnocení
- Hodně nad průměrem
- Nadprůměrný
- Průměrný
- Podprůměrný
- Hodně pod průměrem
Hodnocení krytí mezery CUA Health podle státu
Teritorium hlavního města Austrálie
Průměrný
Nový Jížní Wales
Průměrný
Severní území
Průměrný
Queensland
Nadprůměrný
jižní Austrálie
Průměrný
Tasmánie
Průměrný
Viktorie
Průměrný
západní Austrálie
Průměrný
Kolik nemocničních dohod má CUA Health v mém státě?
Výše dávek, které vám váš fond vyplácí za nemocniční služby, závisí nejen na typu krytí, které si koupíte, ale také na tom, zda má váš fond smlouvu s nemocnicí, kde jste ošetřeni.
Níže uvedená tabulka ukazuje, kolik nemocničních dohod má CUA Health ve vašem státě ve srovnání s fondem s nejvyšším počtem (maximum v oboru). Všimněte si toho, že veřejné nemocnice nemají smlouvy s konkrétními fondy a obecně se s nimi zachází jako s nemocnicemi s dohodou.
CUA Health má
AKT
5 dohod soukromých nemocnic z odvětví maximálně 6
7denní hospitalizační smlouvy z maximálně 9 odvětví
NSW
92 dohod soukromých nemocnic z maximálně 95 odvětví
87 denních hospitalizačních dohod z maximálního počtu 109 v oboru
NT
2 dohody soukromých nemocnic z odvětví maximálně 2
Dohody na 1 den hospitalizace z odvětví maximálně 1
Qld
50 dohod soukromých nemocnic z maximálně 57 odvětví
Dohody o 47 denních hospitalizacích z maximálního počtu 61 v oboru
SA
25 dohod soukromých nemocnic z 28 odvětví
Dohody o 23 denních hospitalizacích z maximálně 33 odvětví
Tas
8 dohod soukromých nemocnic z odvětví maximálně 8
Dohody o 3 denních hospitalizacích z maximálně 8 odvětví
Vic
73 dohod soukromých nemocnic z maximálně 77 odvětví
70 denních hospitalizačních dohod z průmyslového maxima 83
WA
21 dohod o soukromých nemocnicích z maximálně 23 odvětví
21 denních hospitalizačních dohod z 25 odvětví
Nabízí CUA Health nějaké slevy?
Sleva za inkaso: 4%
Sleva za roční platbu předem: Žádný
Celková sleva za roční platbu předem prostřednictvím inkasa: 4%
Slevy pro mládež: Nabízeno u některých Basic, Basic Plus, Silver Plus a Gold; tyto jsou přenosné(do jedné z těchto zásad můžete převést slevu z jiného fondu).
Nabízí CUA Health kryt ambulance?
Všechny zásady CUA Health mají nouzový kryt ambulance.
V závislosti na tom, kde žijete, možná nebudete potřebovat zásadu s krytím ambulance.
- Queensland a Tasmánie: Záchranné záchranné služby jsou kryty vládou státu.
- NSW a ACT: Všechny zásady pro nemocnice jsou dodávány s nouzovým krytem ambulance - budete tedy kryti jakoukoli nemocnicí nebo kombinovanou politikou, kterou si vyberete.
- Jižní Austrálie, Victoria a NT: Kryt záchranné služby můžete zakoupit přímo u záchranné služby. Alternativně některé zásady zdravotního fondu pokryjí ambulance ve vašem státě nebo území nebo vrátí alespoň část nákladů na krytí záchranné služby.
- Venkovské WA: Kryt záchranné služby můžete zakoupit přímo u záchranné služby. Alternativně některé zásady zdravotního fondu pokryjí ambulance nebo vrátí alespoň část nákladů na krytí záchranné služby.
- Metropolitan WA: Pokud chcete být pojištěni pro záchrannou službu, musíte si zakoupit zdravotní pojištění s krytem pro ambulance.
Nabízí CUA Health rodinné zásady, které se vztahují na dospělé děti?
Ano, dospělé děti jsou zahrnuty až do věku 23 a do 25 let, pokud jsou v denním studiu.
Umožňuje vám CUA Health nárokování online nebo v aplikaci?
Online reklamace a aplikace.
Pokud se chcete podělit o své myšlenky nebo položit otázku, navštivte fórum komunity CHOICE.