Nový výzkum finančního regulátora ASIC ukazuje, že v sektoru zprostředkování hypoték je test nejlepšího zájmu zapotřebí více než kdy dříve.
„Výzkum ASIC je jasný - Australané očekávají, že jim makléři poskytnou nejlepší půjčku, ale neexistuje žádná záruka, že právě to dostanou.“
„Téměř polovina všech lidí, kteří vidí makléře, skončí s půjčkou u své stávající banky. Jeden z deseti lidí bojuje s náklady na půjčku na bydlení do jednoho roku, “říká generální ředitel CHOICE Alan Kirkland.
„V sektoru půjček na bydlení máme zásadní problém s hospodářskou soutěží, ale sektor zprostředkování hypoték to neřeší - naopak zhoršuje. 49% lidí, kteří vidí brokera, stále končí u své stávající banky. Vzhledem k tomu, že většina lidí má účty u jedné ze čtyř velkých bank, je velmi nepravděpodobné, že by získali nejlepší nabídku. “
„V 58% případů hypoteční makléři doporučují jen jednu nebo dvě půjčky a neposkytují lidem informace, které potřebují k pochopení, zda jsou tyto půjčky dobrou volbou.“
„Zprostředkování hypoték může a musí být lepší. Australané, zejména mladší, méně zkušení a méně bohatí dlužníci, se spoléhají na hypoteční makléře, aby jim zajistili férové jednání. Měli by mít možnost získat rady, kterým mohou věřit. “
CHOICE říká, že požadavek, aby makléři jednali v nejlepším zájmu svých zákazníků, pomůže odvrátit dravé prodejní praktiky mimo tento sektor.
„Tento výzkum ukazuje, proč potřebujeme silné profesionální závazky pro hypoteční makléře, jak doporučuje Královská komise a navrhuje vláda. CHOICE bojuje za to, aby tento nový zákon byl co nejsilnější a nejjasnější, bez mezer. “
CHOICE vydal průvodce pro najít dobrého hypotečního makléře a varuje Australany před prodejním chováním identifikovaným při více šetřeních.
Kontakt pro média: Jonathan Brown, 0430 172 669, [email protected]
Předchozí názor generálního ředitele CHOICE Alana Kirklanda na test nejlepšího zájmu je k dispozici zde.