23. května 2016
Spotřebitelská skupina CHOICE uvítala rozhodnutí ACCC odvolat se vůči Reckitt Benckiser proti pokutě 1,7 milionu dolarů, společnost, která vyrábí Nurofen, za klamání spotřebitelů cílenými produkty pro úlevu od bolesti, které se nezaměřovaly bolest.
„CHOICE se domnívá, že Nurofen měl za tolik let organizování tak významného spotřebitelského konfliktu čelit pokutám až do výše 60 milionů dolarů,“ říká vedoucí oddělení CHOICE Tom Godfrey.
„Pokuta ve výši 1,7 milionu dolarů je k smíchu pro tak velkou firmu, jako je Reckitt Benckiser, která na balení stále činí tyto riskantní cílené úlevy od bolesti.
„Skutečnost, že se teprve chystají odstranit cílené nároky na úlevu od bolesti z balíčků prášků od bolesti v regálech supermarketů, vypovídá o tom, jak bezvýznamný je tento trest. Přidání výjimky k drobnému tisku balíčku nevyvede bolest z vaší boční kapsy.
„Tyto obrovské globální společnosti by měly být nuceny platit pokuty, které odpovídají zločinu. Jsme přesvědčeni, že je třeba změnit zákon, aby soudy mohly a budou vydávat sankce, z nichž budou shonky společnosti opravdu bolet hlava. “
CHOICE rozdrtil čísla na Nurofen cílené úlevě od bolesti a zjistil cenový rozdíl 10,77 $ oproti generickému ibuprofenu (1,65 $)[1] do kapslí proti bolesti Nurofen Period (12,42 $)[2].<
„Vzhledem k tomu, že spotřebitelé stále platí 652% přirážku za prášky proti bolesti s těmito riskantními tvrzeními, je načase, aby byly uloženy sankce dramaticky vzrostl, aby vyslal silnou zprávu podnikům, které nemají na srdci nejlepší zájmy spotřebitelů, “říká Pane Godfrey.
„Reckitt Benckiser prodává tyto riskantní výrobky už roky. Společnost CHOICE společnost poprvé vyzvala ke klamným tvrzením tím, že před šesti lety, v roce 2010, udělila společnosti Nurofen jednu z našich neslavných cen Shonky.
„Podle odhadu ACCC bylo během příslušného období prodáno 5,9 milionu kusů těchto produktů v 8500 prodejnách,[3] odhadujeme, že společnost obracela nejméně o 63 milionů dolarů více než společnost prodávající generické značkové výrobky.
„Nejvyšší dostupná pokuta podle zákona by byla pouze 6 milionů dolarů, což je pro tyto obří společnosti kapesná změna,“ říká pan Godfrey.
Pokud společnost poruší ustanovení týkající se ochrany spotřebitele a klamavé reklamy podle zákona o hospodářské soutěži a spotřebitelích (2010), jsou pokuty omezeny na maximálně 1,1 milionu USD. Pokud společnost poruší jiné části téhož zákona, mohou být sankce za porušení až 10 milionů dolarů.
Ve svém příspěvku k přezkoumání australského spotřebitelského práva později tento týden bude CHOICE požadovat zákony na ochranu spotřebitele bude aktualizováno, aby soudy mohly udělovat pokuty, které odpovídají velikosti společnosti a škodě způsobené společností chování.
„Pokud by v tomto případě bylo k dispozici 10 milionů dolarů za pokutu za porušení, jako je k dispozici pod částmi Podle zákona o hospodářské soutěži a spotřebitelích mohla Reckitt Benckiserovi hrozit přiměřenější pokuta ve výši 60 milionů dolarů, “řekl Říká Godfrey.
[1] http://shop.coles.com.au/online/mobile/national/coles-tablets-ibuprofen
[2] http://shop.coles.com.au/online/mobile/national/nurofen-caplets-period-pain
[3] https://www.accc.gov.au/media-release/accc-appeals-17m-penalty-against-reckitt-benckiser-for-misleading-nurofen-representations