11. dubna 2018
Spotřebitelská skupina CHOICE vítá rozhodnutí federálního soudu pokutovat výrobce spotřebičů Thermomix za 4,6 milionu dolarů poté, co přiznala porušení australského spotřebitelského práva.
Pokuta přichází poté, co společnost CHOICE v polovině roku 2016 podala první zprávu o masovém incidentu Austrálie s ACCC, která tvrdila, že společnost nesplnila své povinnosti podle zákona.
„Naše zpráva představila 87 případů Thermomix, přičemž 18 lidí vyžadovalo ošetření u lékaře nebo sestry,“ říká vedoucí kampaní CHOICE Sarah Agar.
„Rovněž představil obvinění, která se společnost pokoušela obviňovat oběti a bagatelizovat nebezpečí, které její produkt představuje.“
Federální soud našel Thermomix:
- Řekl svým zákazníkům, že stroj TM31 byl bezpečný, i když nebyl.
- Řekl zákazníkům, že jeho produkt nebyl odvolán, když byl.
- Aby někteří zákazníci podepisovali zbytečné a obtížné objednávky na roubíky, aby měli přístup k opravným prostředkům
- Ministrovi společenství se nepodařilo podat oznámení do dvou dnů poté, co se dozvěděl, že osoba utrpěla vážné zranění.
„Tento případ ukazuje, že pokud prodáváte výrobek, který přivádí lidi do nemocnice, nemůžete toto tajemství udržet a očekávat, že se z toho dostanete,“ říká Agar.
„Jsme rádi, že byl Thermomix povolán k odpovědnosti za své činy a nyní bychom rádi viděli Australana Spotřebitelské právo bylo posíleno, takže společnosti, které porušují zákony, jsou ještě více potrestány budoucnost.
„Tento případ také zdůrazňuje skutečnost, že naše zákony o bezpečnosti výrobků vyžadují reformu, aby se předešlo tomu, aby se podobné chování v budoucnu opakovalo.
„Prodejci by měli mít povinnost zajistit, aby výrobky, které prodávají, byly bezpečné, než se dostanou na pulty. Proto vyzýváme k zavedení obecného ustanovení o bezpečnosti, podobného zákonům v jiných jurisdikcích, “říká Agar.
Kontakt pro média: Tom Godfrey, CHOICE, vedoucí médií a tiskový mluvčí: 0430 172 669