Ledna 2020
Předloha australské komise pro trh s energií (AEMC) Národní dodatek o maloobchodním prodeji energie (Regulační podmínka Diskontování) Pravidlo představuje příležitost, jak pomoci spotřebitelům získat jasnost a spravedlnost, kterou si zaslouží, pokud jde o ceny energií. Aktualizované Pravidlo AEMC bere v úvahu škody způsobené nekalými slevovými praktikami, ale neposkytuje dostatečnou ochranu spotřebitele, aby k těmto škodám v budoucnu nedocházelo.
Maloobchodníci uvádějí zákazníky v omyl, aby platili více za energie, protože ztěžují porovnávání nabídek a nabízejí zákazníkům smlouvy s podmínkami, které nemohou splnit. Podmíněné slevy lze charakterizovat jako „sankce za pozdní platbu“, protože vedou k a značné náklady pro spotřebitele, kteří již za přístup platí některé z nejvyšších cen na světě energie.
CHOICE podporuje zákaz podmíněných slev. Jakékoli poplatky za zpoždění, které mohou energetické společnosti účtovat, by měly být omezeny na singulární, nízký a omezený poplatek z prodlení, který stanoví australský energetický regulátor (AER). Připomínky CHOICE se zaměřují na regulaci podmíněných slev na elektřinu, ale CHOICE podporuje podobné intervence, které mají být prosazeny na trhu s plynem.
Stáhnout podání (PDF)
- Předložení návrhu australské národní komise pro energetický trh Národní dodatek energetického maloobchodu (186 kB)
Související obsah
- Nejnovější v našem boji proti slevám typu „plaťte včas“
- Problém s některými stránkami pro porovnávání účtů za energii
- Jak přejít k nejlepšímu poskytovateli elektřiny
- Jak ušetřit na účtu za elektřinu