Výsledky průzkumu spokojenosti polštářů

Jaký polštář si mám koupit?

Poslední aktualizace: 28. února 2011

Neexistuje žádný univerzální polštář. Polštář by měl vzít v úvahu váš spánkové návyky a polohy, stejně jako velikost vašeho těla, jakékoli bolesti a dokonce i typ matrace ty máš.

Vzhledem k tomu, že je z čeho vybírat a ceny se pohybují od 10 do více než 300 USD, je těžké zjistit, který polštář je pro vás ten pravý nebo kolik skutečně potřebujete utratit. CHOICE provedla průzkum mezi našimi členy, aby našli své oblíbené značky a prodejce polštářů.

Jak provádíme průzkum

V únoru 2011 jsme provedli průzkum u více než 1 000 členů CHOICE, kteří si za posledních pět let koupili polštář. Ony:

  • hodnotili, jak jsou se svým polštářem spokojeni, a sdělili nám hlavní důvod, proč si koupili svoji konkrétní značku
  • zjistili, z jakého materiálu byl jejich polštář vyroben a kolik za něj zaplatili
  • nám řekl, zda si koupí stejnou značku znovu nebo ne
  • hodnotili svého prodejce podle nákladů, sortimentu a zákaznických služeb
  • upřesněno, zda si před nákupem vyzkoušeli svůj polštář.

Výsledek

Značky polštářů
Značka (počet
respondenti)
Celkově
spokojenost (%)
Asi by
koupit znovu
Hlavní důvod
nákupní značka
Cenové rozpětí
Dunlopillo (153) 86 93 Pohodlí 120 - 160
Downia (32) 84 94 Pohodlí 20 - 250
Dentons (82) 81 87 Pohodlí 45 - 110
Tempur (36) 80 75 Pohodlí 169 - 299
Jiný (576) 78 81 Pohodlí -
Tontine (201) 73 83 Pohodlí 12 - 130

Pomocí tabulky: „Jiné“ zahrnuje všechny značky, u nichž byla značka/kategorie respondentem neznámá nebo nesplňovala požadavky na minimální velikost vzorku (30 a více respondentů). Cenové rozpětí vychází z doporučených maloobchodních cen.

  • Dunlopillo, výrobce polštářů z latexu a paměťové pěny, v našem průzkumu zvítězil s celkovým skóre spokojenosti 86%.
  • Downia, která vyrábí péřové a péřové polštáře, doběhla těsně za ním.
  • Více než 90% respondentů, kteří si koupili Dunlopillo nebo Downia, uvedlo, že si tuto značku koupí znovu.
  • Zajímavé je, že Dunlopillo skončil u nás třetí předposlední průzkum matrace, zatímco Tempur, který pokrýval matrace, je u polštářů méně oblíbený - ačkoli členové, kteří si koupili polštáře Tempur, si značku pravděpodobně koupí znovu.

Maloobchodníci s polštáři

Maloobchodníci s polštáři
Maloobchodník (počet
respondenti)
Průměrná spokojenost
skóre (%)
Služby zákazníkům
skóre (%)
Produktová řada
skóre (%)
Náklady
skóre (%)
David Jones (88) 76 80 77 72
Jiný (533) 75 76 72 76
Harvey Norman (37) 72 73 75 68
Velký W ​​(67) 69 63 67 78
Myer (171) 69 66 71 69
Cíl (103) 67 62 63 77
Kmart (81) 65 57 61 78

Pomocí tabulky: Internetové obchody byly vyloučeny z důvodu nedostatečné velikosti vzorku. 'Jiný' zahrnuje všechny maloobchodníky s méně než 30 odpověďmi. Průměrné skóre spokojenosti je průměrem zákaznických služeb, sortimentu a skóre nákladů.

  • David Jones byl spokojený s nejvyšším skóre v oblasti zákaznických služeb i sortimentu.
  • „Ostatní“ se umístili na druhém místě, možná kvůli polštářům nakupovaným v menších specializovaných obchodech a řetězcích, kde mohou být rady ohledně zdraví ve spánku snadněji dostupné než v obchodech pro všeobecné uživatele.
  • Big W a Myer dosáhly v oblasti zákaznických služeb nižšího průměru, zatímco Target a Kmart dosáhly nízkého skóre v oblasti zákaznických služeb i sortimentu.

Co jsme našli

Členové, kteří koupili latexové polštáře byli spokojenější než ti, kteří si koupili polyesterové polštáře. Přestože jsou polyesterové polštáře levné, bývají velmi měkké a postrádají dobrou oporu pro vaši hlavu a krk. Více než polovina členů, kteří si koupili polštář Tontine, tak učinila ze svého polyesterového sortimentu, což může odpovídat jejich nízkému skóre spokojenosti.

Členové, kteří platili mezi 50 a 200 dolarů byli spokojenější než ti, kteří zaplatili méně než 50 dolarů. Polovina polštářů ve vyšší cenové kategorii byla vyrobena z latexu a latexové polštáře dosahovaly spokojenosti vyššího průměru.

Členové, kteří zkusil jejich polštář před nákupem byla větší pravděpodobnost, že budou se svým nákupem spokojeni. Pokud nemůžete polštář vyzkoušet v obchodě, udělejte to, co členka CHOICE, Debbie, a vezměte si jeden domů. „Když jsem si koupil první polštář, bylo mi řečeno, že když nechám na sobě plastový kryt, mohu to přes noc vyzkoušet a vzít si to zpět, pokud to nebylo to, co jsem chtěl - což jsem udělal. “Zeptejte se prodejce na jeho zásadách vrácení, abyste zjistili, zda tomu tak je možný. Případně zvažte nákup v obchodě, který vám nabízí možnost vyzkoušet spoustu polštářů v obchodě na podobné matraci.

Komentáře členů

Co členové řekli o Dunlopillovi

„Dříve jsem často měnil polštář kvůli žádné trvalé pevnosti, ale aktuální polštář mám 12 měsíců a stále pevný. Miluj, miluj, miluj to a vezmi to s sebou, až odejdeme, teď nemůžu spát na ostatních. “

„Toto je třetí měkký polštář Dunlopillo, který jsem si koupil. Je pro mě perfektní, takže pokaždé, když vyměním polštář, koupím si stejný. Prostě nakupuji za nejlepší cenu a obvykle je kupuji během výprodeje. “

„Jsem opakovaným kupujícím této značky a typu polštáře. Beru ho všude s sebou na spaní, když jsem mimo domov. “

„Polštář funguje opravdu dobře s polštářovou matrací, kterou jsme v té době koupili. Tento polštář nemusí tak dobře fungovat na pevnější matraci. “

„Příště budu kupovat levnější polštáře a častěji je vyměňovat. Manžel se hodně potí i s chrániči polštářů, což znamená, že polštář se obarví a vypadá žlutě. “

„Byl to můj druhý Dunlopillo. První jsem koupil v roce 2001 a nový jsem dostal až tehdy, když jsem si uvědomil, jak je starý. “

„Za ta léta jsem vyzkoušel řadu různých typů polštářů, ale žádný se ani nepřiblížil pohodlí a podpoře latexového polštáře.“

„Líbil se mi úplně jiný styl polštáře, ale po přechodu na Dunlopillo se už nikdy nevrátím.“

„Dlouho jsem hledal na různých typech polštářů, než jsem našel tento. Jsem s tím velmi spokojený. "

„Už roky používám stejný typ latexového polštáře. Koupím si náhradu, když začne vypadat odbarveně, přestože používám chránič polštáře. “

„Dunlopillos používám asi 20 let a nic jiného bych nekoupil. Doporučuji je rodině a přátelům. “

„Koupil jsem si Dunlopillo, protože už jsem je měl a opravdu se mi líbí.“

„Vyzkoušel jsem mnoho levnějších polštářů, které mě bolely v krku, toto je první polštář, u kterého jsem bez bolesti.“

Co členové řekli o Downii

„Můžeš to praštit do požadovaného tvaru.“

„Stále se snažím najít svůj ideál. Každý nákup je experimentální, jak stárnu. Mají tendenci upřednostňovat náplň dolů, ale měli určité problémy s udržením tvaru a vyčnívajícími ostrými konci peří. Rádi bychom také našli polštář, který lze snadno vyprat. “

„Už neposkytuje dostatečnou podporu. Hledám svůj další polštář. "

„Tento polštář bych si nevybral, kdybych měl možnost ho vyzkoušet. Nebylo to pro mě dost pevné. Vybral jsem si to, protože to bylo [vyrobeno] z přírodních vláken a pamatuji si na pocit babiččiných peří/péřových polštářů (ty její měly více peří/objem peří). “

„Polštář peru každých šest měsíců - také přidáním eukalyptového oleje do praní (doporučeno specialistou EN&T), abych zabil všechny roztoče, vysušil ho na lince a dokončil v bubnové sušičce. Opět jako nový. "

„Spím se dvěma polštáři, jedním pevným a jedním středním - takže dostávám potřebnou podporu.“

„Polštář z husího peří používám více než 10 let. Tento polštář mi poradil neurolog, protože jsem trpěl migrénou. Pomáhá! "

„Vždy musím odstranit část náplně, aby byl polštář nižší.“

„Kvůli nějakým problémům s krkem jsem vyměnil polštáře čtyřikrát nebo pětkrát, než jsem našel tento.“

Co členové řekli o Tempurovi

„Velmi drahé, ale zdá se, že lépe podporuje krk. Stojí dodatečné náklady za vylepšení oproti dobrému (80 $) latexovému polštáři? Asi ne."

„Polštáře byly zahrnuty jako balíček, když jsme kupovali naši novou matraci (v reakci na VÝBĚR průzkum matrací!) Celková kombinace je vítěz!! “

„Doporučuje to můj fyzio, který mi také zajistil, že to pro mě bylo to pravé.“

„Moc se mi to líbilo, koupil jsem čtyři a dva [další] na cestování.“

„Ráno méně bolestí hlavy - hlava je během spánku udržována v lepší poloze.“

„Měl velmi silný zápach.“

"Zkoušel jsem polštář v obchodě s novou postelí, kterou jsem kupoval-polštář nebyl tak měkký jako ten v obchodě-zklamaný."

„Možná jsem si koupil stejnou značku, ale jiný tvar, kdybych měl více času to vyzkoušet.“

„Mám problémy s krkem, takže se měním kolem polštářů poměrně často, od Tempuru přes polštář z gumové pěny, až po měkký polštář z mikrovlákna Dacron. Tempur je nejlepší, ale v létě horký. “

„Považuji polštář Tempur Millenium za perfektní tvar, který mi podepře krk, když spím na boku.“

„Mám velmi špatný krk, který má za sebou nápravnou operaci krční páteře. Polštář je dost důležitý. “

„Dobrá podpora. Dobrá stabilita tvaru. "

Co členové řekli o Tontinovi

„Jsem velmi rád, že výrobci nyní uvedli na polštář navrhované datum, kdy byste jej měli vyměnit. Myslím, že většina lidí nevymění své polštáře v pravidelném časovém rámci. “

„Nebyl to polštář, který jsem si chtěl koupit, ale protože k němu byl velmi blízko a cena byla jen zlomkem toho, co obvykle platím za své polštáře, koupil jsem ho. Bylo to docela pohodlné. "

"Polštáře jsou vyztužené, takže tvoří pevný, rovný polštář, místo aby se zužovaly do bočních/koncových švů."

„Začal přiměřeně vysoko, ale brzy se zmáčkl a stal se nízkým polštářem.“

„Polštář byl příliš vysoký a nadýchaný. Velmi nepohodlné, ale zjevná je jen malá možnost. "

„Prostě se mi to líbí, velmi pohodlné.“

„Trpím problémy s krkem a rameny a alespoň jednou ročně zkouším nový polštář při hledání dokonalého polštáře. V tomto případě byl profil příliš vysoký a v té době to byla jediná volba v paměťové pěně. Koupil bych si stejnou značku znovu, kdybych mohl získat nižší profil. “

„Nízkoprofilový polštář považuji za velmi vhodný, protože také spím na břiše a na boku.“

„Vždy jsem kupoval polštáře Tontine a shledal jsem, že jsou dobré. Teprve nedávno začali být nespokojení s mými polštáři a probouzeli se každých pár dní se ztuhlým krkem a bolestmi hlavy. “

"Odrůdy polštářů středních a vysokých a pevných se snadno nacházejí, ale nízkoprofilové polštáře pro žaludkové pražce často nejsou skladem."

Co členové řekli o Dentonsovi

„Polštář je vynikající kvality, snadno se čistí (má také odnímatelný potah) a za ty roky, co ho používám, vůbec neztratil tvar.“

„Miluj mé Dentony.“

„Je to klínovitý polštář, jehož jedna strana je plochá a druhá mírně konkávní. Existuje tedy výběr opatření, která vyhovují individuálním preferencím - moje bolest v krku se rychle zlepšila s tímto pevnějším polštářem a druhým polštářem stejného typu byl zakoupen nedávno pro použití v obytný vůz. Tyto polštáře mají odnímatelný bavlněný potah pro praní. “

„S tímto polštářem nelze spát na břiše a bolest v krku se nezlepšila, vrátím se k používání mého starého měkkého péřového polštáře.“

„Koupil jsem to speciálně pro zlepšení spánku a bolestí zad - nebylo to příliš úspěšné“. “

„Při výběru polštářů jsem extrémně vybíravý. Kdysi jsem procházel polštářem za měsíc! Jsem se svým tak spokojená, koupila jsem manželovi stejnou značku. S polštářem jsem velmi spokojený. Trávíme na nich dost času, více lidí musí trávit více času správným výběrem. “

"Vynikající. Byla to náhrada za podobný polštář, ale tato značka již není k dispozici. “

„Toto je náš čtvrtý polštář Dentons, který používá celá rodina.“

  • Aug 02, 2021
  • 41
  • 0