11. října 2017
Skupina pro ochranu spotřebitelů, CHOICE, přivítala oznámení Commonwealth Bank (CBA) o nízké kreditní kartě a nových službách, které lidem pomohou vyhnout se poplatkům.
„CHOICE volá po změně na trhu s kreditními kartami od roku 2015 a je pozitivní vidět velkou banku vydávat produkty, které jsou pro spotřebitele přívětivější, “říká úřadující ředitelka pro kampaně a komunikaci CHOICE Erin Soustružník.
„Náš nejnovější průzkum zjistil, že spotřebitelé přišli o 3,49 miliardy dolarů, protože úrokové sazby kreditních karet se nepohybovaly v souladu s peněžní sazbou.“[1]
V roce 2015 společnost CHOICE udělila společnosti NAB Shonky Award nejen za to, že od roku 2011 neprošla úplným snížením o 2,5%, ale také za zvýšení sazeb pro zákazníky s kreditní kartou s „nízkou“ sazbou z 12,99% na 13,99%.[2]
„S úvěrovými svazy, které nabízejí karty se sazbami až 8,99 procenta, je zřejmé, že většina zákazníků kreditních karet, kteří mají zůstatek vpřed, je ošizena,“ říká paní Turnerová.
„Jakýkoli krok hlavní banky, aby se dostal do souladu, je pozitivním krokem a naléhavě žádáme ostatní banky, aby učinily své zákazníkům nejprve nabídkou skutečných nízkých sazeb kreditních karet a služeb, aby bylo snazší se jim vyhnout poplatky “.
„Banky už léta otravují zákazníky svými nízkými sazbami v hotovosti a celý sektor si toho musí všímat“.
CHOICE také vítá plán CBA zavést nové funkce upozornění pro zákazníky kreditních karet pomozte jim vyhnout se poplatkům a platbám úroků a také online nástrojům, které usnadní uzavření účet.
„CHOICE již léta tlačí na banky, aby poskytovaly jednoduché online služby, jako je schopnost Účty kreditních karet „kliknutím zavřete“ a vyzýváme ostatní banky, aby následovaly příklad CBA, “říká paní Soustružník.
Chcete -li podpořit kampaň CHOICE za spravedlivější bankovní systém, navštivte: choice.com.au/bankpetition
Dotazy médií:
Tom Godfrey, vedoucí médií a tiskový mluvčí, 0430 172 669, @choice_news
O VÝBĚRU
CHOICE je spotřebitelský zastánce, který spotřebitelům zřizuje pro spotřebitele a poskytuje Australanům informace a rady, bez obchodní zaujatosti. Dnes je životně důležitá, jako když jsme byli založeni v roce 1959, CHOICE pokračuje v boji za spotřebitele a odhalení pravdy. Mobilizací největšího a nejhlasitějšího spotřebitelského hnutí Austrálie bojuje CHOICE za to, aby se průmysl a vláda zodpovídaly a dosáhly skutečných změn v otázkách, na kterých nejvíce záleží.
[1] https://www.choice.com.au/about-us/media-releases/2017/march/credit-card-interest
[2] https://www.choice.com.au/shonky-awards/hall-of-shame/shonkys-2015/nab-low-rate-credit-card