Ukončete „zmatek“
Poslední aktualizace: 28. srpna 2015
Výzkum CHOICE ukazuje, že i když existuje spousta možností výběru kreditní karty, úrokové sazby jsou nekonkurenceschopné a předpisy o odpovědném půjčování vydavatelům karet se nepodařilo ochránit spotřebitele - zejména pokud jde o nejasnosti ohledně minimálních plateb a skutečné hodnoty z odměňuje programy.
Analyzovali jsme trendy na trhu s kreditními kartami a porozumění spotřebitelům a používání úvěrů karty jako součást našeho podání nedávnému šetření federální vlády o zájmu o kreditní karty ceny.
Minimální platební pasti
CHOICE zkracovala čísla mezi čtyřmi velkými bankami a vypočítala čas, který by zabralo splacení průměrného dluhu z kreditní karty na karty s nízkým úrokem, přičemž platí pouze minimální měsíční splátku.
Spotřebitelé jsou na tom s Westpacem nejhůře - platí -li minimální měsíční splátku ve výši 2% nebo pouhých 10 USD, podle toho, co je vyšší, budete se zasekáváním splácet svůj dluh déle než 26 let.
Zákazníci NAB budou splácet svůj dluh po dobu 18 let a 7 měsíců a zákazníci ANZ a Commonwealth Bank budou splácet 17 let a 11 měsíců.
Zavolejte na kratší smluvní podmínky
Kat Lane ze zákona o ochraně spotřebitele řekla dotazu, že vidí mnoho lidí uvízlých v dluhu kreditní karty. Podmínky kreditní karty mohou trvat desítky let, ale Lane chce, aby poskytovatelé karet posoudili, zda by spotřebitel mohl splatit celou částku úvěrového limitu v rozumné lhůtě, řekněme tři roky.
„Osobní půjčky jsou na pět let, kreditní karty na 30. Pojďme to změnit. Banky vydělali jmění na částkách, které neměli dostat, “řekl Lane.
Protože neexistuje standardizovaný způsob výpočtu minimálních měsíčních splátek, mohou být spotřebitelé přistiženi nepřipravené bankami, které nabízejí nejnižší možné splátky, čímž se přihlásí k většímu „dluhu“ věta".
Programy odměn vystavují spotřebitele riziku
Generální ředitel CHOICE Alan Kirkland v dotazu řekl, že je třeba klást větší důraz na skutečné „náklady“ na body odměn. (Vidět Body častých návštěvníků - stojí to za to?) Programy odměn kreditních karet se nadále rozšiřují a vystavují spotřebitele většímu riziku.
„Aby mohli spotřebitelé využívat výhod, musí rozumět nabídkám,“ řekl.
- Přečtěte si, jak jeden VÝBĚR novinář odolala vábení odměn, aby definitivně zavřela svůj přetrvávající dluh z kreditní karty.
Získání lepší nabídky pro spotřebitele
Generální ředitel CHOICE Alan Kirkland a manažer kampaní Erin Turner přednesli důkazy na slyšení v Senátu Ekonomický referenční výbor minulý týden v rámci Vyšetřování záležitostí týkajících se zájmu o kreditní kartu ceny.
CHOICE požaduje, aby poskytovatelé karet poskytovali spotřebitelům jasnější informace o nákladech, když to nejvíce potřebují, například údaj o průměrných nákladech v reklamních materiálech a jasné informace o dalších úrokových sazbách na trhu na kartě prohlášení.
Senátní výbor bude o svých zjištěních informovat a v průběhu roku vydá doporučení ke zlepšení nákladů na kreditní karty.