Mít půjčku
Poslední aktualizace: 29. března 2016
Payday lender Nimble (nejlépe známý pro své reklamy s králíkem s frází „Just Nimble it“) bylo nařízeno vrátit více než 1,5 milionu dolarů více než 7000 zákazníkům.
Vyšetřování australské komise pro cenné papíry a investice (ASIC) zjistilo, že věřitel před výplatou porušil zákony o odpovědném půjčování tím, že:
- nevhodně vyhodnotit finanční situaci mnoha zákazníků před poskytnutím půjčky
- neschopnost důsledně rozpoznat, kde byly spotřebitelům v krátké době poskytnuty opakované půjčky od poskytovatelů půjček před výplatou, a když byly řádně identifikovány opakované půjčky, Nimble před poskytnutím půjčky a neprovedl řádné kroky vyžadované zákonem zákazník
- selhání dotazovat se na požadavky a cíle spotřebitele týkající se půjčky, což má za následek nedostatek informací, aby společnost Nimble plně porozuměla potřebám spotřebitelů.
Společnost Nimble je také povinna poskytnout příspěvek ve výši 50 000 USD na Financial Counselling Australia a zkontrolovat své obchodní operace a dodržování režimu spotřebitelského úvěru.
Proč platit víc, když nemusíte? Podívejte se na náš výběr nejlepší kreditní karty za nízké sazby.
Nimble se zaměřuje na mladé lidi
Slogan Nimble „chytré malé půjčky“ nabízí rychlé půjčky od 500 do 5 000 $ s velmi vysokými úrokovými sazbami. Její reklamy cílí na mladé lidi a povzbuzují je, aby si vzali opakované půjčky na každodenní výdaje na život.
Scott Pape, nezávislý finanční poradce známý jako The Barefoot Investor, v rozhovoru pro CHOICE označil odvětví půjček před výplatou za „neuvěřitelně nebezpečné“ pro spotřebitele.
„Podle mého názoru se Nimble snaží být špičkový a cool a chovat se jako technologický start-up, [ale] nejsou. Bankéři okrádali lidi o stovky let. Na tom, co dělají, není nic nového, jen vykořisťují lidi, kteří mají nízkou finanční gramotnost, “říká Pape.
Shonky průmysl půjčování peněz
Manažerka kampaní CHOICE Erin Turner říká, že obchodní model poskytovatelů půjček před výplatou vydělává peníze využíváním výhod lidí v zoufalých situacích.
„V loňském roce CHOICE dala celému odvětví výplaty a Shonky za své riskantní vysoce nákladné produkty a dravé chování. Akce ASIC vyústila v silnou pokutu vůči hlavnímu věřiteli a peníze budou směřovány do nezávislého, bezplatného finančního poradenství pro lidi bojující s dluhy, “říká Turner.
Místopředseda ASIC Peter Kell říká, že odvětví půjček před výplatou zůstává pro Komisi prioritní oblastí.
„Toto je významný výsledek pro finančně zranitelné spotřebitele,“ říká Kell.
Klidná reakce
Generální ředitel společnosti Nimble Sami Malia říká, že společnost Nimble lituje nepříjemností způsobených dotčeným zákazníkům.
„Nimble tyto problémy identifikoval a rychle vyřešil. Dotkly se přibližně 1,2% půjček sepsaných v období od 1. července 2013 do 22. července 2015, “říká Malia.
„Tyto problémy s hodnocením aplikací byly zcela nezamýšlené a byly vyřešeny ve spolupráci s ASIC. Proti Nimbleovi nebyla nalezena žádná nepříznivá zjištění. “
Další kroky pro zákazníky Nimble
Spotřebitelé se vyzývají, aby kontaktovali společnost Nimble, pokud si myslí, že jim byla poskytnuta nevhodná půjčka. Pokud nejsou s odpovědí spokojeni, mohou spotřebitelé podat stížnost ombudsmanovi pro úvěry a investice.