Vytáčená kampaň
Poslední aktualizace: 7. října 2015
Setkali jste se někdy s kampaní nebo organizací, která tvrdila, že jedná v zájmu spotřebitelů, ale zdálo se, že místo toho prospívá průmyslu? To, co může vypadat jako skutečné, místní hnutí, může být ve skutečnosti přední skupina, kterou vytvořila velká společnost nebo průmyslová koalice, aby prodávala vlastní firemní agendu.
Například jsme narazili na:
- kampaň, jejímž cílem je udržet vysoké poplatky za výměnu kreditní karty - říká, že je to tak pro spotřebitele lepší
- aliance maloobchodníků, kteří vedou kampaň kolem obyčejné balení tabákových výrobků. Tvrdí, že chrání malé maloobchodníky, ale je financován tabákovými společnostmi
- sada kampaní kolem „energetická bilance“ - teorie, že na nezdravém jídle není nic špatného, pokud ho vyvážíte cvičením. Coca Cola má peníze v každém.
Tento druh odstřeďování se nazývá „astroturfing“, což je praxe, která ve skutečnosti odvozuje svůj název od umělého trávníku. Spojení mezi těmito dvěma? Oba mají falešné „kořeny trávy“.
Spousta skupin ale propaguje firemní agendu, tak kdy se z toho stane astroturfing?
Sharon Beder, čestná profesorka na univerzitě ve Wollongongu, na toto téma rozsáhle napsala a říká, že rozdíl je v klamu. „Frontové skupiny se snaží maskovat, kdo jsou, a snaží se být něčím, čím nejsou,“ říká.
Všimněte si přední skupiny
Není vždy snadné rozeznat rozdíl mezi přední skupinou, která prohlašuje, že jedná ve veřejném zájmu, od skutečné skupiny, která ve skutečnosti je. Kdokoli může založit skupinu a vytvořit web, který je v demokratické společnosti dostatečně spravedlivý, říká Beder. Svoboda projevu však také znamená, že se přední skupiny snadno množí.
Podle Bedera přední skupiny obvykle vznikají, když organizace neuspěje, aby vyslechla svůj názor prostřednictvím politického systému, nebo když je jeho pozice ohrožena buď připravovanou regulací, nebo zarytou veřejností názor.
I když existují určitá omezení týkající se používání slov jako „spotřebitel“, „důvěra“, „nadace“ a „charita“ v podnikání nebo názvy asociací, stále existuje spousta slov, která dodávají pocit důvěry a autority, které lze použít bez omezení. Například zákon o registraci obchodního jména neomezuje používání slov jako „aliance“, „koalice“ nebo „institut“.
Chcete se dozvědět více o jiných formách astroturfingu? Podívali jsme se také na to, kdy firmy platí falešné recenze.
Kdo chce udržet vysoké poplatky za kreditní karty?
Nedávno jsme viděli astroturfing kolem problému „mezibankovních poplatků“ za nákup kreditní kartou.
Když k nákupu něčeho použijete kreditní kartu, vaše banka účtuje obchodníkovi mezibankovní poplatek za „usnadnění“ platby kreditní kartou. Vyšší mezibankovní poplatek znamená, že obchodníci platí více za přijímání karet - a tyto náklady jsou často přeneseny na spotřebitele ve formě příplatku za kreditní kartu nebo vyšších cen.
Kampaň Don't Change My Interchange se objevila kolem jedné jasné zprávy: udržujte mezibankovní poplatky na aktuální úrovni. Kampaň není tak jasná v tom, že budou těžit banky a vydavatelé karet, jako jsou MasterCard a Visa.
Pravda o mezibankovních poplatcích
Věříme, že snížení mezibankovních poplatků by bylo pro spotřebitele dobré, a také to bylo doporučeno nezávislým přezkoumáním, šetření finančního systému.
Kampaň Don't Change My Interchange však tvrdí, že snížení mezibankovních poplatků bude pro spotřebitele škodlivé - argumentují tím, že by mohly být odebrány klíčové výhody kreditních karet. Kampaň poukazuje na ztrátu výhod, jako je možnost používat kartu v obchodě i online, ochrana před podvody, bezplatný kredit až na 55 dní a nízké úrokové sazby. Jsme přesvědčeni, že tato tvrzení jsou děsivá. Neexistuje žádný dobrý důkaz, který by ukázal, že tyto výhody byly odebrány v jiných zemích, kde jsou mezibankovní poplatky nižší.
„Kampaň zahrnuje falešné hnutí zdola, které není nic jiného než neověřené podpisy na petici... na webové stránce, která poskytuje jednostranné [a] zkreslené informace “ - Sharon Beder
Důkazy z oboru?
Některé důkazy citované v kampani Don't Change My Interchange na podporu jejích tvrzení o dopadu snížení mezibankovních poplatků se příliš neskládají.
Jedním z tvrzení kampaně je, že držitelé karet platí více za poplatky za kreditní karty, protože směnné kurzy byly v roce 2003 regulovány Reserve Bank of Australia (RBA). Je to dlouhý úklon, aby kampaň táhla. Z toho vyplývá, že banky zvýšily poplatky za kreditní karty, aby pokryly klesající příjmy z mezibankovních poplatků. Poplatky za kreditní karty se však rychle zvýšily, aniž by byly spojeny s regulací RBA. Například, figurky z RBA ukazují, že poplatky za kreditní karty se v letech 2013–14 zvýšily o 5,9%, přestože referenční hodnota mezibankovních poplatků RBA zůstala stabilní.
Kdo tedy stojí za kampaní?
To vše vyvolává otázku - kdo stojí za kampaní? Ukázalo se, že je podporována Mezinárodní aliancí pro elektronické platby (IAEP), organizací, o které budete mít problém najít mnoho.
Web IAEP tvrdí, že je to „koalice mezinárodních organizací volného trhu, které znepokojuje tento mezibankovní poplatek regulace negativně ovlivnila chudé, spotřebitele, malé komunitní úvěrové instituce a ekonomiky zemí kolem zeměkoule". V Austrálii je jedinou veřejně propojenou organizací Australian Taxpayers Alliance, skupina, která prosazuje nízké daně, malou vládu a tržní ekonomiku. Skupina reagující na naše žádosti o komentář byla Competitive Enterprise Institute (CEI). Podle Bederové je to malá advokátní skupina financovaná korporacemi.
„ČIŽP v minulosti organizovala přední skupiny,“ říká. „Zdá se pravděpodobné, že pokud by finanční organizace chtěla vytvořit přední skupinu, která by lobovala proti regulaci svých poplatků, mohla by požádat o pomoc ČIŽP.“
Kdo to financuje?
IAEP nezveřejňuje své zdroje financování, což je známka přední skupiny, říká Beder. Když jsme se však předem zeptali pravděpodobného příjemce MasterCard, zda je jedním z donorů, přiznal přispívá do IAEP, ačkoli tvrdí, že nekontroluje měnit výměnu kampaň.
„Zdá se mi spravedlivé nazývat IAEP přední skupinou, pokud má údajně zastupovat zájmy spotřebitelé, než aby se předem zajímali o to, koho skutečně zastupuje a kdo to financuje, “říká Beder.
„Kampaň zahrnuje falešné hnutí zdola, které je jen o málo více než neověřené podpisy petice shromážděná samotným IAEP na webové stránce, která poskytuje jednostranné [a] zaujaté informace."
Kromě kampaně Don't Change My Interchange existuje řada skupin, které působí různými způsoby, aby posunuly politickou diskusi. Podívali jsme se na pár dalších.
Aliance, která tvrdí, že balení obyčejného tabáku poškozuje malé maloobchodníky
Aliance australských maloobchodníků
MISE: „Bojovat proti plánům federální vlády zavést obyčejné balení tabákových výrobků a další návrhy na regulaci tabáku, které nejsou založeny na důkazech.“
FINANCOVÁN: Philip Morris, British American Tobacco a Imperial Tobacco Australia.
Alianci australských maloobchodníků (AAR) založily velké tabákové společnosti, aby zpochybňovaly zákony o balení tabákových výrobků, což skutečnost původně nebyla zveřejněna na jejích webových stránkách. Důvodem je, že skupina nezastupuje tabákové společnosti; spíše tvrdí, že zastupuje malé maloobchodníky, jako jsou majitelé vašeho místního rohového obchodu, mléčného baru, trafiky nebo nezávislé čerpací stanice.
Jeden dotčený obchodník je na svých stránkách citován slovy: „Rodiče mi pomáhají provozovat obchod. Jsou staří a mají problémy se zrakem a mají skutečné potíže se čtením malého textu a nemají žádné barvy, které by jim pomohly rychle identifikovat značky. “
Beder říká, že korporace někdy vyhledávají nebo vytvářejí třetí strany, jako je AAR, aby propagovaly jejich názory, protože veřejnost bude pravděpodobněji naslouchat.
Dodává, že přední skupiny se často snaží získat trakci pro své poselství tím, že zpochybňují důkazy, které jsou pro jejich pozici nepříznivé, a navrhují protichůdné důkazy. Výroční zpráva o činnosti tvrdila, že neexistují žádné důkazy o tom, že by obyčejné balení fungovalo, a poté použila samostatnou studii, která ukázala, že legislativa týkající se prostého balení mohlo by to stát malé maloobchodníky až 34 000 $ ročně ve ztraceném čase, protože tápou uprostřed obyčejných balíčků pro správnou značku - tvrzení, které bylo vyvráceno podle nezávislý výzkum.
Věřili byste - můžete „vyvážit“ nezdravé jídlo cvičením?
Nebylo by skvělé, kdybychom mohli jíst cokoli, co bychom chtěli, aniž bychom měli nějaké nepříznivé účinky na zdraví? Zdá se, že průmysl potravin a nápojů se snaží zajistit, aby zprávy zdravotních aktivistů o sledování toho, co jíte, nebyly příliš silné. Koneckonců je to všechno o vyvážení toho, co jíte, s tím, kolik energie vydáte... ne?
Institut nápojů pro zdraví a pohodu
MISE: „Použít vědu založenou na důkazech k posílení znalostí a porozumění nápojům, nápojům přísady a důležitou roli, kterou aktivní zdravý životní styl hraje při podpoře zdraví a pohoda “.
FINANCOVÁN: Coca-Cola
Institut je předem informován o tom, že je financován společností Coca-Cola, ale nemusí nutně představovat všechna fakta. Tato stránka se zaměřuje na témata, jako je hydratace a energetická bilance, která odvádí pozornost od vysokého obsahu cukru v některých produktech společnosti Coca-Cola. Například 600 ml láhev Coca-Coly představuje 71% doporučeného denního příjmu cukru pro dospělé.
„Odbornice na hydrataci“ v ústavu, doktorka Ann Grandjeanová naznačuje, že zatímco voda je pro hydrataci zásadní, její dietní zdroj není důležitý. Aby to dokázal, její článek odkazuje na studii, která porovnává výsledky hydratace u někoho, kdo pije jednu třetinu čistá voda a dvě třetiny nealkoholických nápojů, džusů a kávy proti někomu, kdo právě pil nealkoholické nápoje, džus a káva. „Nezjistili jsme žádné rozdíly v ukazatelích hydratace, což naznačuje, že ačkoliv tělo vodu potřebuje, potřebuje nepotřebuje pitnou vodu sama o sobě, pokud se spotřebuje přiměřené množství jiných nápojů, “píše Grandjean.
Studie však ukazuje velmi málo - nesrovnává příjem 100% vody a ignoruje zdravotní důsledky pití slazených nápojů. Jane Martin, výkonná manažerka Koalice pro obezitu, říká, že „slazené nápoje, jako jsou nealkoholické nápoje, sportovní nápoje a ovoce nápoje, jsou baleny s cukrem a jsou uznávány jako hlavní faktor přispívající k nadváze a obezitě u australských dospělých a děti".
„Výzkum ukázal, že konzumace pouze jedné plechovky nealkoholického nápoje denně může vést k nárůstu hmotnosti o 6,75 kg za jeden rok,“ říká Martin. A navzdory tomu, co mohou říkat společnosti jako Coca-Cola, sladké nápoje by nikdy neměly být doporučovány jako součást zdravé výživy, dodává.
Globální síť energetické bilance
MISE: „Spojit a zapojit multidisciplinární vědce a další odborníky z celého světa, kteří se věnují aplikaci a rozvoji vědy o energetické rovnováze, aby dosáhli zdravějšího života.“
FINANCOVÁN: Společnost GEBN získala podporu od soukromé filantropie, University of Colorado, University of South Carolina a University of Copenhagen, včetně věcných služeb od ShareWIK Media Group a neomezeného dárku od The Coca-Cola Společnost.
Mohlo by se zdát, že nápojový institut Coca Coly pro zdraví a pohodu možná nezískal takovou trakci, jakou si společnost přála. Zadejte nejnovější přírůstek do brigády pro energetickou bilanci, Global Energy Balance Network (GEBN), která říká, že je věnována pomoci skoncovat s obezitou, ale mlčky varuje před přílišným zaměřením na špatné stravování zvyky.
GEBN je organizace, jejíž vazby na „Big Soda“ jsou umělecky skryty (i když to zmiňuje v jemný tisk na svých webových stránkách, že skupina je částečně financována „neomezeným dárkem od The Coca-Cola Společnost".)
V průlomovém vědeckém odhalení web pečlivě vysvětluje, že přibíráte na váze, když přijmete více kalorií, než spálíte, a naopak. Zatímco prezentuje atmosféru nezávislosti a říká, že používá přístup založený na důkazech k ukončení obezity epidemie, základní zprávou je, že bychom neměli přestat hltat plechovky coly, měli bychom prostě cvičit více.
Nakonec bychom nechtěli myslet na to, že lidé pijí příliš mnoho sladkých nealkoholických nápojů - jeden z nich hlavní hybné síly současné epidemie obezity - spíše musíme zlepšit naše chápání „energie“ Zůstatek".
Díky podpoře sítě Global Energy Balance Network získala společnost Coca-Cola a Cena Shonky.
Kampaň Spolu se počítá
MISE: Kampaň je o „energetické rovnováze“. Začalo to závazkem Zdravější Austrálie, „víceletou strategií vedenou potravinářským průmyslem, která má Australanům pomoci žít zdravěji a aktivněji“.
FINANCOVÁN: PepsiCo, Coca-Cola, Sugar Australia, Campbell Arnott's, Unilever, Lion, Nestle, General Mills a Rada pro výživu kojenců (sdružení pro průmysl kojenecké výživy v Austrálii).
Podle webu Together Counts „zdravotní rizika spojená s obezitou jsou do značné míry kontrolována, pokud je člověk fyzicky aktivní a fyzicky zdatný“. A aby toho nebylo málo, rostoucí míra obezity v Austrálii nemusí být nutně způsobena skutečností, že více než třetina průměrného dospělého člověka denně příjem energie pochází z diskrétních potravin a nápojů (které mnoho příznivců kampaně náhodou vyrábí) - je to způsobeno „energií“ nerovnováha".
Naštěstí kampaň naznačuje, že tomuto problému lze čelit vyvážením toho, co jíme a pijeme, množstvím kilojoulů, které spálíme aktivitou. A to podle jednoho z nich není těžké infografiky. Poskytuje příklady, jako je vyvážení 50 gramové čokoládové tyčinky s 30minutovou jízdou na kole a salátem sendvič (který má méně kilojoulů a více živin než čokoládová tyčinka) úklidem domu za 45 minut.
Jiné formy astroturfingu
Přední skupiny nejsou jediným typem astroturfingu. Falešné online recenze jsou další běžnou praxí. Chcete vědět více?
- Kamarád nebo falešný? Pro firmy to není těžké, a dokonce ani drahé, platit falešné recenze.
- Stránky recenzí hotelů Jak objevit falešné recenze na hotelové stránky.