JavaScript je zakázán
Pokud je to možné, povolte JavaScript pro lepší zážitek na webu CHOICE.
Dárkové karty jsou praktickým dárkem, zvláště když je můžete koupit online nebo si je vyzvednout v supermarketu nebo v místní pobočce Australia Post.
A určitě bude do 25. prosince nakoupeno spousta dárkových karet pro tento rychlý a snadný vánoční dárek - ve skutečnosti Australané utratí za dárkové karty každý rok až 2,5 miliardy dolarů.
Ale také byli v průběhu let předmětem mnoha stížností na CHOICE, zejména kolem předčasného vypršení platnosti.
Navzdory nedávným reformám dat vypršení platnosti stále existují některá úskalí, kterých byste si měli být vědomi, aby vaše dárková karta nakonec nebyla bezcenná.
Zde je návod, jak zajistit, abyste z zakoupené nebo přijaté dárkové karty získali maximum.
Na této straně:
- V Austrálii je nyní povinné tříleté vypršení platnosti
- Nové zákonné požadavky
- Kontrolní seznam dárkových karet
Nakupujte chytřeji s členstvím CHOICE
- Najděte nejlepší značky
- Vyhněte se špatným výkonům
- Získejte pomoc, když se něco pokazí
Na používání dárkové karty nebo voucheru máte minimálně tři roky.
V Austrálii je nyní povinné tříleté vypršení platnosti
V členském průzkumu CHOICE z roku 2014 mělo problémy s dárkovými kartami 60% respondentů a největším problémem bylo předčasné vypršení platnosti.
Jeden ze tří ze 735 respondentů ztratil v předchozích třech letech plnou hodnotu alespoň jedné dárkové karty.
Dlouho jsme vedli kampaň, abychom prodloužili lhůty vypršení platnosti dárkových karet, a v březnu 2018 společnost NSW u většiny dárkových karet a poukázek stanovila minimální dobu platnosti tři roky.
Podobné zákony přišly napříč Austrálií 1. listopadu 2019 - vítaná změna, která by měla vést k zabránění nejběžnější pasti na dárkové karty.
Tato reforma pomůže spotřebitelům zajistit, aby u dárkových karet získali hodnotu za peníze
CHOICE vedoucí politiky a vztahů s vládou Julia Stewardová říká, že reforma je pro spotřebitele výhrou.
„Tato reforma pomůže spotřebitelům zajistit, aby při dárkových kartách získali hodnotu za peníze.“
Nové zákonné požadavky
Nové národní zákony stanoví, že většina dárkových karet a voucherů musí obsahovat:
- povinná minimální doba platnosti 3 roky
- po vašem nákupu nejsou účtovány žádné poplatky (kromě některých poplatků za zpracování plateb, jako jsou poplatky za transakce v zahraničí a poplatky za rezervaci)
- viditelně zobrazené datum vypršení platnosti - buď úplné datum, nebo časové období. (Pokud je datum vypršení platnosti uvedeno jako časové období, musí obsahovat také datum, kdy bylo dodáno.)
Pokud platnost dárkové karty nebo voucheru nevyprší, musí být tato skutečnost také viditelně zobrazena.
Z nového zákona existují určité výjimky, například karty, které lze znovu načíst nebo dobít, a dárky poukázky, které jsou na produkt nebo službu, která je k dispozici po omezenou dobu, například vstup na koncert nebo výstava. Další příklady naleznete v australském zákoně o ochraně spotřebitele nové zákony o dárkových kartách webová stránka.
Kontrolní seznam dárkových karet
Datum vypršení platnosti
- Vyberte kartu, jejíž platnost nevyprší ...
- ... nebo jděte na jeden s nejdelším datem vypršení platnosti, které můžete najít (většina dárkových karet a voucherů má nyní minimální dobu platnosti tři roky)
- Některé dárkové karty umožňují dobu odkladu po datu vypršení platnosti nebo vám umožňují vyměnit kartu, jejíž platnost vypršela, za novou.
Zůstatek
- V ideálním případě byste chtěli mít možnost snadno zkontrolovat zůstatek na kartě v obchodě, online nebo prostřednictvím telefonu.
Transakce
- Podívejte se na kartu, která vám umožní použít ji k neomezenému počtu transakcí, dokud neutratíte celou částku.
- Minimální výdaje mohou být problémem, zvláště pokud prodejce neposkytuje změnu, protože na kartě může zůstat částka, kterou nemůžete použít.
Ztracené nebo ukradené karty
- Zacházejte se svou dárkovou kartou jako s hotovostí - pokud ji ztratíte, je pryč.
- Někteří prodejci však umožňují zrušit a znovu vydat ztracenou kartu, někdy za poplatek. Platí podmínky, proto si ponechte potvrzení o dárkových kartách a poznamenejte si podrobnosti, jako je číslo karty.
Omezení
- Dárkovou kartu můžete obvykle použít pouze v konkrétním obchodě, proto vybírejte pečlivě - respondenti našeho průzkumu členů dárkových karet nám řekli, že nejhorší karty byly pro obchody, ve kterých nenakupují.
- Lepší jsou karty, které lze použít ve skupině obchodů, například dárkové karty Coles & Myer group nebo Wish (Woolworths).
- Karty nákupních center lze použít v ještě širší škále obchodů, ale pozor: nemusí být akceptovány všemi obchody v centru.
- Dárkové karty EFTPOS a Visa/MasterCard lze použít téměř u každého prodejce.
Poplatky
- Poplatky jsou hlavně problémem dárkových karet Visa a MasterCard. Většina maloobchodních karet nemá žádné poplatky.
- Některé karty účtují emisní poplatek.
- Ostatní mohou účtovat poplatek za prodloužení doby platnosti nebo obnovení ztracených nebo odcizených karet.
- Jakmile je dárková karta vydána, firma nemůže účtovat žádné poplatky po nákupu.
Firma si však stále může účtovat poplatek za pokrytí nákladů na zpracování platby, například poplatky za zahraniční transakce, rezervační poplatky a poplatky za platební přirážku.
Chcete -li se podělit o své myšlenky nebo položit otázku, navštivte fórum komunity CHOICE.
My v CHOICE uznáváme gadigalský lid, tradiční správce této země, na které pracujeme, a vzdáváme úctu lidem z první země této země. CHOICE podporuje prohlášení Uluru lidí Prvních národů ze srdce.