Zrušení Airbnb a dalších homestay, kontakty a podvody

Kontakty na prázdninový pronájem a zásady zrušení rezervace

Airbnb

Storno podmínky Centrum nápovědy

Pět standardních zásad stanovených hostitelem:

  • Flexibilní - vrácení peněz jeden den před příjezdem
  • Mírný - vrácení peněz pět dní před příjezdem
  • Přísný - 50% vrácení peněz týden před příjezdem
  • Super přísné - 50% vrácení peněz 30 dní nebo 60 dní před příjezdem
  • Dlouhodobý -u rezervací 28 a více nocí zrušených před check-inem je první měsíc zrušení nevratný

Poplatek za službu Airbnb ve výši 6–12% je nevratný za jakékoli zrušení.

airbnb.com.au/help/contact_us

Telefon: +61 2 8520 3333

Flipkey

Storno podmínky Centrum nápovědy

Pět zásad stanovených hostitelem:

  • Uvolněný - vrácení peněz 14 dní před příjezdem nebo 50%* vrácení peněz sedm dní před příjezdem
  • Mírný - vrácení peněz 30 dní před příjezdem nebo 50%* vrácení peněz 14 dní před příjezdem
  • Firma - vrácení peněz 60 dní před příjezdem nebo 50%* vrácení peněz 30 dní před příjezdem
  • Přísný - vrácení peněz 60 dní před příjezdem
  • Žádná náhrada - z jakéhokoli důvodu nebo časového rámce. Rezervační poplatek hosta na webu TripAdvisor ve výši 8–14,5% se nevrací

*Rezervační poplatek účtován úměrně.

helpcenter.flipkey.com/contact_form

Telefon: 1 877-FLIPKEY

(+1 877 354 7539)

HomeAway
Storno podmínky Centrum nápovědy

Pět zásad stanovených hostitelem:

  • Uvolněný - vrácení peněz 14 dní před příjezdem nebo vrácení 50% za sedm dní
  • Mírný - vrácení peněz 30 dní před příjezdem nebo vrácení 50% 14 dní před příjezdem
  • Firma - vrácení peněz 60 dní před příjezdem nebo vrácení 50% 30 dní před příjezdem
  • Přísný - vrácení peněz 60 dní před příjezdem
  • Žádná náhrada - z jakéhokoli důvodu nebo časového rámce

Pokud máte podle zásad zrušení nárok na vrácení celé částky, bude vrácen také poplatek za službu HomeAway ve výši 5–12%

help.homeaway.com/articles/How-do-I-contact-Customer-Support

Telefon: +1877228 3145

nebo +1512 782 0805

V Austrálii: (1800662594)

Stayz
Storno podmínky Centrum nápovědy

Hostitel má k nastavení zásad různé možnosti:

  • Bez vrácení peněz 2–28 dní před příjezdem
  • Částka vkladu 20–50% je nevratná kdykoli
  • Vratná záloha na poškození je vratná
  • Majitelé mohou pro svůj majetek nastavit zvláštní podmínky

support.stayz.com.au/contact

Telefon: 1800 731520 nebo +61 2 8103 4888

Aura
Storno podmínky Centrum nápovědy
  • Hostitel nastavuje vlastní zásady
  • Bez ohledu na stanovené zásady je poplatek za rezervační službu AURA ve výši 7–10% nevratný

E-mailem: [email protected]

Telefon: +61 2 8002 5400

Cestující žáby
Storno podmínky Centrum nápovědy
  • 50% vrácení peněz, pokud nemovitost nelze znovu pronajmout pro zrušené datum rezervace
  • Záloha za rezervaci je nevratná, pokud nelze nemovitost znovu pronajmout pro zrušené datum rezervace
  • Za jakoukoli změnu nebo zrušení bude účtován administrativní poplatek ve výši 150 USD.

E-mailem: [email protected]

Telefon: 1300 910 10 nebo 0466 910 100

Záruky rezervace

Joe si na půlroční dovolené v Madridu rezervoval ubytování u Airbnb. dopředu. Měsíc po jeho rezervaci hostitel zrušil jeho. rezervace bez vysvětlení. Airbnb připsal jeho účtu extra. 50 $ na pokrytí případného zvýšení ceny ubytování, ale. protože byla hlavní sezóna, Joe nebyl schopen najít vhodnou alternativu. Na stránce. Když si Joe stěžoval, Airbnb se nabídl, že mu připíše na účet. dalších 200 $, ale bylo příliš pozdě. Jak mezi nimi uplynul více než týden. jeho e -mail a odpověď, Joe už udělal alternativní opatření.

Některé rezervační a půjčovací weby nabízejí záruky, že vás neopustí. uvízl v případě, že vaše rezervace propadne nebo není až k nule. Airbnb. například politika vrácení peněz hosta slibuje (podle svého uvážení) poskytnout. hosté s vrácením peněz nebo „vynaloží přiměřené úsilí“ k nalezení alternativy. ubytování v případě, že pronájem není tak, jak je popsáno, nebo je. v krátké době zrušeno.

Ale bez ohledu na to, jak dobré zásady webu používáte, nebudou. vyměnit dobré. cestovní pojištění, což je životně důležité. Je důležité zkontrolovat smluvní podmínky. důkladně zakryjte, zvláště pokud pobýváte někde netradičně, například na domácí ústředně nebo v bytě. Zkontrolujte, zda jste krytí. za úraz a pokud pojistitel uhradí vaše náklady, pokud vaše. rezervace je zrušena.

Jak se vyhnout podvodu z prázdninového pronájmu:

  • Pokud se vám cena zdá příliš dobrá na to, aby byla pravdivá, buďte podezřelí.
  • Komunikujte s majitelem prostřednictvím půjčovny - nezapojujte se do e -mailů odesílaných z osobních adres s doménami jako Gmail, Yahoo a Outlook.
  • Plaťte pomocí systému PayPal nebo portálu půjčovny - pozor na bankovní převody a žádosti o informace o kreditní kartě prostřednictvím e -mailu.

Online rezervace hotelů a bytů může být lukrativním cílem. pro podvodníky a podvody může být obtížné zjistit. Podvodníci táhnou swifty. nabouráním pronajatých webových stránek, zachycením dotazu na rezervaci e -mailem, předstíráním, že jste vlastníkem bytu, a reakcí na tazatele pomocí. lákavá dohoda. Rekreanti poté převádějí peníze na podvodníka a jsou. zůstali pleteni, když dorazili do bytů, jejichž majitelé neměli tušení, co. došlo.

Zkontrolujte, zda má půjčovna webových stránek zásady ochrany proti podvodům, a pokud ne, zpracujte a. zpětné zúčtování kreditní karty.

Varovný příběh.

Zoya hledala prázdninový pronájem v Londýně. Když jsem narazil na. nabídka, která se zdála velmi rozumná na on -line inzerci Craigslist, poslala e -mailem „Johna Fernandeze“, realitního makléře, který ji inzeroval, a požádala o další informace.

John nabídl slevu z již tak levné sazby a citované částky. byla podezřele nízká. Zajímal se zájem, Zoya se rozhrabala po informacích. realitní kancelář, u které tvrdil, že je zaměstnán. Číslo společnosti na. hlavičkový papír citátu patřil korporaci, která byla rozpuštěna v. 2006 a web, na který odkazoval svým podpisem, byl nekonzistentní a uváděl dvě různé adresy jeho kanceláře. Zoya zkontrolovala Mapy Google. a zjistil, že jeden byl lázeňský obchod, zatímco druhý byl skutečný skutečný. realitní kancelář se jménem, ​​které odpovídá jménu, které jí dal. Ale když. poslala jim e -mail, aby zkontrolovali, zda je legitimní, řekli, že ano. nikdy neslyšel o agentovi ani o majetku, který uvedl.

Zoya nahlásila podvodníka britské policii, ale pravděpodobně se našlo dost lidí, kteří lest nezvedli a skončili se stovkami liber. kapsa.

Prevence - zkontrolujte recenze ubytování.

Stejně jako byste zkontrolovali recenze hotelu, vyplatí se zkontrolovat. recenze na ubytování v rodině - pokud jsou k dispozici. Hostitelé stránek jako Airbnb, Stayz a Couchsurfing se spoléhají na recenze, aby si vybudovali dobrou pověst a. probudit více podnikání. Pozitivní recenze vám může dát klid, zvláště když zvažujete pobyt v něčí domácnosti.

Náš. průvodce odhalením falešných recenzí nalezené uživatelské recenze lze obtížně ověřit i u těch nejdůvěryhodnějších. stránky jako TripAdvisor. Zkontrolujte recenze na stejné ubytování od. různých zdrojů a dejte si pozor na náhlý nárůst pozitivních nebo negativních. recenze.

  • Aug 02, 2021
  • 27
  • 0