Maloobchodníci, kteří zvýšili dobré ceny při uzavření COVID-19

V týdnech a měsících od COVID-19. poslal zemi do zablokování od poloviny března, důkazy o cenovém rýhování ano. nebylo těžké sehnat - zejména na základní zboží.

Obdrželi jsme více než sto tipů. o cenách vyšších než obvykle, většinou u položek souvisejících s pandemií, jako je obličej. masky a dezinfekční prostředky na ruce a výrobky hromadně vyrvaly z regálů. panické hromádky, jako je toaletní papír a ubrousky.

Mnoho tipů zahrnovalo. fotografický důkaz, který pro nás vypadal docela přesvědčivě.

Obdrželi jsme více než sto tipů na ceny vyšší než obvykle

A v našem březnu 2020 na národní úrovni. reprezentativní průzkum Consumer Pulse u 1041 australských domácností, 40% z. respondenti uvedli, že věří, že ceny za základní zboží jsou obecně vyšší. než obvykle v posledních měsících.

Dráždění cen je ale notoricky těžké. dokázat.

Nové zákony chrání spotřebitele - dočasně

Ačkoli byli odhaleni bez. fanfáry, vytvářejí zákony proti cenovému vydírání, které vstoupily v platnost letos 31. března. je trestné přidávat více než 20% přirážku k jakékoli zásadní položce související. Ochrana před covid19.

(Na tvář se vztahuje zákaz dráždění cen. masky, dezinfekční prostředky na ruce, jednorázové rukavice, alkoholové ubrousky a další výrobky. to by mohlo zabránit šíření viru.)

Legislativa je retroaktivní a vztahuje se. preventivní výrobky zakoupené od 30. ledna 2020.

Ale legislativa je také dočasná - končí 17. září 2020, pokud jej generální guvernér neprodlouží. VOLBA je. vyzývající k trvalému zákazu dráždění cen.

„Lidé si pamatují, když se jim podnikání daří, a ještě déle si pamatují, když podniky dělají špatnou věc,“ říká kampaně a poradce pro politiku CHOICE Amy Pereira. „Podniky, které se rozhodly v krizi cenit drážku, získaly krátkodobý zisk, ale riskovaly ztrátu respektu svých zákazníků.“

Podniky, které se rozhodly v krizi ocenit drážkování, získaly krátkodobý zisk, ale riskovaly ztrátu respektu svých zákazníků

Kampaně CHOICE a mediální poradkyně Amy Pereira

Mnoho podniků tvrdilo, že jejich. náklady šly nahoru, protože zásoby došly a že jim nezbylo nic jiného, ​​než se zvednout. ceny.

V některých případech to může být pravda. V. ostatní, pravděpodobně ne.

„V současné době neexistují žádné trvalé zákony. zastavit podniky, které zvyšují ceny nepřiměřenými částkami, aby využily výhody a. krize, “říká Pereira.

„Mělo by tam být. Proto je VÝBĚR. vyzývající k reformě práva, která by omezila ceny veškerého základního zboží pro případ jakékoli krize, tvář."

Ceny mrazáku prudce rostou

Spolu s důkazy o nafouknutí. ceny rychle se pohybujícího spotřebního zboží, ale také jsme obdrželi řadu. tipy na velkorysé lístky, jejichž ceny záhadně vystřelily. v době, kdy jsme všichni běželi na úkryt.

Exponát A by byly mrazáky - pravděpodobně. po kterých toužili výše zmínění hromadníci, kteří se snažili položit zásoby. dálková doprava.

Zvýšení cen za takové zboží za účelem využití strachu lidí není z technického hlediska nezákonné. Ale také to není hezké

Zvýšení cen za takové zboží za účelem využití strachu lidí není z technického hlediska nezákonné. Ale také to není hezké.

Abychom se dostali na konec předražených mrazniček, analyzovali jsme cenová data seškrabaná z webů maloobchodníků od října 2019 do března 2020.

Vyskytlo se mnoho případů cenových skoků. když kolem poloviny března začala probíhat blokace COVID-19 a některé. vypadal víc než trochu podezřele.

The. čísla vyprávějí příběh

Například mezi 18. a 19. březnem 2020, právě když mělo vstoupit v platnost národní zablokování, cena za 237L vertikální mrazák od Winning Appliances se pohybovala od 2085 $ do. 2850 USD a zůstala na vyšší ceně až do začátku dubna.

Jednalo se o 37% nárůst cen přes noc. Za šestiměsíční období, které jsme analyzovali, to byl největší předchozí cenový skok. mraznička od Winning Appliances byla 10%.

Vertikální mrazák 237L od společnosti Winning Appliances se zvýšil z 2085 na 2850 $... zvýšení ceny o 37% přes noc

Ve stejném časovém rámci je cena za a. 248L vertikální mrazák od Winning Appliances vyskočil z 3921 $ na 4790 $. Vyniká 22% nárůst - nejvyšší předchozí cena. produkt za šestiměsíční období činil 3952 USD. V takovém případě výrobek pochází. 3693 až 3952 $ 25. února, krátce po zákazu cestování z Číny. prodloužena.

Při pokusu o vytvoření pouzdra za cenu. drážkování, to jsou čísla, která opravdu vyprávějí příběh, a proto jsme dali dohromady. tato grafika, která začíná výše uvedenými příklady.

Verze přístupná pouze pro text

OPRAVA: Typografická chyba dříve uvedla, že vertikální mraznička Liebherr 248L od Winning Appliances se 19. března 2020 změnila z 3291 $ na 4790 $, ale její původní cena byla ve skutečnosti 3921 $.

Zásobování. váží expert na řetěz

Zatímco zvýšení cen popsané výše může. ne všechny musí být důkazem, že dotyční maloobchodníci se zabývají cenou. drážkování, větší skoky určitě vypadají diskutabilně, říká Flavio Macau, ředitel akademických studií na univerzitě Edith Cowan a odborný asistent v. řízení dodavatelského řetězce a globální logistika.

„Maloobchodníci mohou zdůvodnit zvýšení ceny, ano. Ale 63% navýšení - sotva, “říká Macau CHOICE s odkazem na Billyho. Příklad Guyattů v naší tabulce.

„Pokud vím, provozní náklady - věci jako práce, elektřina, skladování, doprava, doprava a daně. -se během pandemie COVID-19 výrazně nezvýšily. Pořizovací náklady. může vyprávět trochu jiný příběh, za který může směnárna. variace kolem 13%. Navíc jsme zastavili výrobní linky v Číně. Je těžké vědět, jak moc to přispělo k nákladům, ale sotva to přidalo 50%. odůvodněte rozdíl od 13% do 63%. “

Pokud vím, provozní náklady-věci jako práce, elektřina, skladování, doprava, náklady na dopravu a daně-během pandemie COVID-19 výrazně nestouply

Flavio Macau, odborný asistent v oblasti řízení dodavatelského řetězce a globální logistiky na univerzitě Edith Cowan

Důvodem mohou být náklady na dopravu, ale to nemusí nutně vysvětlovat extrémnější zvýšení cen nebo proč. došlo krátce před tím, nebo právě když se země uzavřela.

„Pokud je dodavatelský řetězec místní, může. trvat déle, než protéká zvýšení cen, “říká Macao.

„Co si koupíš. dnes platíte svému dodavateli po dobu 60 dnů. Když dodavatelský řetězec. je globální, možná budete muset rychle zvýšit cenu. Variace na výměnu. sazby, daně atd. znamenají, že při platbě od 60 dnů budete možná potřebovat. více peněz, než se původně očekávalo - zvláště pokud nemáte žádné zajištění. “

Toto vyšetřování potvrzuje to, co naši členové řekli CHOICE během výluky: některé společnosti dramaticky zvýšily ceny přesně v době, kdy lidé potřebovali jejich pomoc

VOLBA kampaní a poradce pro zásady Amy Pereira

Macao uznává, že zásoby mohou běžet. rychle během poptávky, ale takový scénář také ne. nutně ospravedlnit dramatické zvýšení cen.

„Vaše předpověď je flexibilní, aby se absorbovala. variace vypočítané na základě normálních časů, “říká Macau. „Pokud je variace. mnohem větší než obvykle, řekněme nad 20% u bílého zboží, zásoby rychle. zmizet. Jízdní kola jsou podobným případem nedostatku dodávek, ale pokud vím. nedošlo ke zvýšení cen. “

„Toto vyšetřování potvrzuje, co. naši členové řekli CHOICE během výluky: některé společnosti zvýšily ceny. dramaticky v přesný čas, kdy lidé potřebovali jejich pomoc, “říká Pereira.

„Víme, že v této krizi všichni čelili výzvám. Podniky bojovaly. s novými omezeními a tlaky na náklady a mnoho lidí se potýkalo se značnými. finanční a emoční stres z nebývalé zdravotní krize. Nějaký. podniky se rozhodly využít stresu a naléhavosti, se kterými se lidé setkávají. ty rané týdny uzavření. “

Maloobchodníci. reagovat

John Winning, generální ředitel Winning Group. (což zahrnuje online i vítězné spotřebiče), to nám říká. ceny jsou stanoveny automaticky a nebyly zvýšeny v reakci na poptávku. během výluky COVID-19.

„Ceny jsou určeny algoritmem, nejsou nastavovány ručně,“ říká Winning. „Algoritmické ceny jsou. určeno kombinací faktorů, včetně směnných kurzů měn a. náklady na výrobky výrobců. Žádný z těchto faktorů nebyl během. COVID měsíce. "

Nezúčastnili jsme se žádných forem cenového rýhování a jakékoli návrhy, které bychom měli, by byly fakticky nesprávné

John Winning, generální ředitel Winning Group 

„Během výšky COVID-19 a s. lidé tráví více času doma, byly kategorie, které se staly populární, “ Výhra bere na vědomí. Říká ale tvrzení, že zvýšení ceny je. jen kvůli popularitě je nesprávné.

„Například v dubnu. mixéry byly stejně populární jako mrazničky a v daném měsíci byly ceny nejprodávanějších. stojanové mixéry na Appliances Online klesly a byly nejnižší na trhu. tenkrát, “říká. „Nezúčastnili jsme se žádné formy cenového rýhování a žádných návrhů. které bychom měli, by bylo fakticky nesprávné. “

Kontaktovali jsme Billy Guyatts prostřednictvím a. počet kanálů, ale neobdrželi odpověď.

Náš. metodologie

CHOICE sledoval denní maloobchodní ceny pro. šestiměsíční období od října 2019 do konce března 2020. Vybrali jsme se. od 15. února 2020 zvýšení cen o 20% a více a zúžilo naše finále. seznam zvýšení cen v tomto rozsahu, které bylo výrazně vyšší než u jiných cen. zvýšení produktu za šestiměsíční období; který představoval a. pozoruhodný skok v dolarovém čísle oproti předchozí ceně; a to se stalo zhruba v době omezení blokování COVID-19. Nejvyšší zvýšení ceny. v naší tabulce je 1499 USD a nejnižší 172 USD, což je stále nárůst o 53%.

POZNÁMKA: CHOICE využívá řadu affiliate partnerů, jedním z nich je Appliances. Online. Výnosy prostřednictvím poboček v současné době tvoří méně než 1% z příjmu CHOICE. Tyto vztahy nemají žádný vliv ani význam pro naše vyšetřovatele. žurnalistika nebo recenze produktů, které jsou prováděny nezávisle na jakémkoli takovém. vztahy. Tyto odkazy spravujeme za velmi malý poplatek od maloobchodníků. s nimiž měli naši členové nejlepší zkušenosti, na základě jejich odpovědí. naše průzkumy.

Pokud se chcete podělit o své myšlenky nebo položit otázku, navštivte fórum komunity CHOICE.

Navštivte komunitu CHOICE