Říjen 2017
Předehra k Ceny Shonky je zábavný čas v CHOICE, jak třídíme nominace od veřejnosti, soutěžíme o to, kdo vyhraje naše pečení s citronovou tematikou (bohužel nikdy mě, ale ne pro nedostatek snahy) a podívejte se, kdo je ochoten se obléknout do nejhloupějšího kostýmu na slavnostní předávání cen.
Ale celá tato zábava je opravdu o sledování velmi vážného účelu: snažit se varovat australskou veřejnost před některými z nejhorších produktů a služeb, se kterými jsme se v uplynulém roce setkali. Některá témata se bohužel stále vracejí.
Velké špatné banky
Není divu, že velké australské banky mají takový problém s důvěrou komunity, když tak tvrdě pracují na jejím zničení. Od „kreditní karty“ nízké sazby NAB v roce 2015, která na 13,99% prostě nebyla, až po letošní Účet Westpac Bump, který využívá 'bonus' 200 $ k nalákání nových rodičů na hrozný dětský spořicí účet - zdá se, že mají talent vymýšlet produkty určené k okrádání spotřebitelů. A to ještě předtím, než se dostanete k velkým skandálům, jako jsou katastrofy finančního plánování, které v roce 2014 získaly CBA ocenění.
Zavádějící zdravotní tvrzení
Letos jsme nulové vitamínové gumičky (oslavované lízátka, které tvrdí, že jsou dobré pro dětské zuby) a Bolest Erazor, ale toto jsou opravdu jen novinky z dlouhé řady produktů, které uvádějí neoprávněná zdravotní tvrzení.
Co nás s těmito produkty znepokojuje, je způsob, jakým cílí na lidskou zranitelnost, aby prodali falešnou naději. A ne všechny jsou levné - Pain Erazor se prodává za 159 dolarů. „Lékařský institut pro snížení tělesné hmotnosti“, na který jsme upozornili v loňském roce, účtoval spotřebitelům za léky, které nijak nepřispěly k hubnutí, více než 4000 $.
Čističe, které ne
V posledních několika letech jsme se stále častěji zabývali běžnými výrobky pro domácnost, abychom zjistili, zda dělají to, co tvrdí. Je úžasné, kolik předních značek zjistíme, že skutečně nic nedělají. To je případ Plyšová aviváž v letošních cenách (méně efektivní než voda, ale za 6 dolarů za litr, mnohem dražší). Je to podobné tomu, co jsme loni našli s čističem koberců Vanish Preen a Exit Mold v roce 2012.
Může se to zdát jako bezvýznamné domácí nákupy, ale když máte omezený rozpočet, hledáte produkty, které trochu usnadňují domácí práce, máte právo očekávat, že budou práce.
Pro podniky je snadné vyhnout se Shonky. Účtujte férové ceny. Vyhněte se záludným smluvním podmínkám. A neříkejte vepřové maso. Zdá se nám to jednoduché, ale příliš mnoho podniků se stále snaží vyřešit to.
Alan Kirkland, CEO CHOICE
E-mailem: [email protected]
Cvrlikání: @AlanKirkland
Příbuzný:
- Shonky Awards Hall of Shame
- Připomenutí airbagu Takata: co potřebujete vědět
-
Vyšetřování prodejce vstupenek CHOICE