ACCC se zaměřuje na riskantní slevy pro chemiky

Hořká pilulka na polknutí

Slevová lékárna Epharmacy Group byla ACCC potrestána pokutou 32 400 $ v souvislosti s falešnými nebo zavádějícími prohlášeními o cenových „úsporách“ na jejích webových stránkách.

Společnost, kterou vlastní společnost My Chemist Group, provozuje internetové obchody Chemist Warehouse, My Chemist a Epharmacy. Tyto stránky skladují produkty od. privátní značka Healthy Care, které se prodávají pouze v podnicích My Chemist Group.

Webové stránky propagovaly produkty Healthy Care, které v porovnání s doporučenou maloobchodní cenou (RRP) vypadaly jako výrazné slevy. Ale. kvůli výhradní distribuční dohodě s Epharmacy by nakupující nikdy nenašli tyto položky prodané nikde jinde za „plnou cenu“, což by znamenalo RRP. bezvýznamný.

Protože předpokládaná RRP neodrážela cenu položek v žádném obchodě, kde byly k dispozici, ACCC zjistila, že potenciálně jsou spotřebitelé. uvedeni v omyl ohledně toho, jak se „úspory“ dostávají.

V některých případech byla údajná úspora vyšší než prodejní cena položky.

„Podniky, které při srovnávání prodejní ceny s doporučenou cenou zboží a služeb doporučují potenciálním zákazníkům prohlášení jako„ úspory “nebo„ slevy “. že dostávají dobrý obchod, protože prodejní cena je nižší než RRP, “uvedla komisařka ACCC Sarah Courtová. „Ale pokud produkt nikdy nebyl. dříve prodávané za RRP, nebo RRP neodráží aktuální tržní cenu, pak tento typ srovnání chybně představuje úspory, které mohou být. dosaženo. "

„Spotřebitelé spoléhají na srovnávací ceny, aby našli nejlepší dostupnou nabídku. Pokud ve skutečnosti neexistují žádné skutečné úspory, podniky zavádějí spotřebitele a. opatření vymáhání rizika ze strany ACCC. “

Sankce se týkají tří oznámení o porušení předpisů, z nichž každé se týká jiného internetového obchodu. Zatímco udělení trestu nemusí nutně znamenat. Epharmacy porušila australské spotřebitelské právo, trest odesílá varování maloobchodníkům o uvádění zavádějících tvrzení o jejich slevách. nabízet spotřebitelům.