التوصيات الست الأكثر إلحاحًا للجنة الملكية المصرفية

نقطة تحول رئيسية للصناعة

تم حجز خبراء المستهلكين لفترة ما بعد الظهر في مبنى البرلمان القديم في كانبيرا ، وتم منح خبراء المستهلكين إمكانية الوصول المبكر إلى التقرير النهائي من اللجنة الملكية بشأن سوء السلوك في صناعة الخدمات المصرفية والتقاعد والخدمات المالية حتى يتمكنوا من معرفة ما يعنيه كل ذلك وما إذا كان الأستراليون سيحصلون أخيرًا على نظام مالي يعمل من أجله نحن.

جنبًا إلى جنب مع زملائنا في حركة المستهلكين ، كنا نكافح من أجل تمويل أكثر عدلاً منذ عقود ، و تمثل الهيئة الملكية أحد أكبر التدخلات في هذه الخدمات الأساسية للكثيرين سنوات.

الضغط ، الضغط ، الضغط: كيف وصلنا إلى هنا؟

بينما يتواجد دعاة المستهلك منذ فترة طويلة في قاعات البرلمان ، حيث يشاركون قصص الأشخاص الذين نساعدهم ويقدمون خبراتنا حول الأسواق المعقدة التي تؤثر على حياتنا اليومية ، كما شاركنا هذه القاعات مع جماعات الضغط من البنوك والتأمين والتقاعد الصناعات.

على الدوام ، كان عمل جماعات الضغط في الصناعة يعني التخفيف من تغيير ذي مغزى. يجب أن يكون تقرير اللجنة الملكية هذا هو نهاية ذلك.

يقول Alan Kirkland الرئيس التنفيذي لشركة CHOICE: "يمثل هذا نقطة تحول رئيسية للصناعة ومجموعات الضغط التابعة لها".

لوقت طويل ، سمحنا للبنوك بكتابة وفرض قواعدها الخاصة.

"هل سيتظاهرون بقبول التوصيات ثم يضغطون لتقويضها خلف الأبواب المغلقة ، كما فعلوا مع كل إصلاح رئيسي آخر؟ أم أنهم سيدركون أنهم إذا أرادوا استعادة ثقة المجتمع ، فعليهم هذه المرة التصرف بنزاهة؟

"التقرير هو أيضا لائحة اتهام دامغة للتنظيم الذاتي للصناعة. لوقت طويل ، سمحنا للبنوك بكتابة وفرض قواعدها الخاصة. وهذا يعني أن القواعد ضعيفة وعواقب خرقها معدومة ".

ما الذي يجب تغييره

يقول CHOICE إن توصيات التقرير التالية يجب تنفيذها على وجه السرعة:

• وضع حد للتنظيم الذاتي الضعيف من خلال قوانين الصناعة التي يمكن خرقها دون عواقب.
• حظر بيع المنتجات المالية للأستراليين المطمئنين - خاصة التأمين والتقاعد.
• حظر دفع العمولات لوسطاء الرهن العقاري والمستشارين الماليين - لذلك من الواضح أنهم يتصرفون نيابة عن الشخص الذي يطلب المشورة ، ولا أحد غيره.
• التزام بأن يتصرف سماسرة الرهن العقاري بما يحقق أفضل مصالح الشخص الذي يسعى للحصول على قرض.
• وضع حد للرسوم الخفية للاستشارات المالية.
• مخطط تعويض ، ممول من قبل الصناعة ، للتأكد من أنه عندما يتبين أن المستهلكين يستحقون تعويضًا ، يتم دفعهم.

سيتعمق فريق الخبراء لدينا في التفاصيل خلال الأيام المقبلة.