يجب أن تكون المنتجات آمنة قبل أن تصل إلى السوق

click fraud protection

تم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة بموجب رخصة المشاع الإبداعي. إقرأ ال المقالة الأصلية.

مقتل بريتني كونواي فتاة جولد كوست البالغة من العمر ثلاث سنوات عن طريق ابتلاع بطارية زر، لفت الانتباه مرة أخرى إلى الوفيات والإصابات التي تسببها السلع الاستهلاكية - وإلى النقص طويل الأمد في قوانين سلامة المستهلك الأسترالية.

يُدخل حوالي 20 طفلًا أستراليًا في الأسبوع إلى المستشفى بسبب ابتلاع البطاريات ، وتوفي ثلاثة منذ عام 2013. كان منع مثل هذه الحالات أحد أهم أولويات سلامة المنتج لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية في عام 2019.

في عام 2019 ، قُتل ما مجموعه حوالي 780 أستراليًا بسبب المنتجات الاستهلاكية ، وأصيب 52000 آخرين ، وفقًا لـ مراقبة المستهلك.

معصمه الترويجية

استدعت اللجنة الأسترالية لكرة القدم سوار المعصم PixMob الترويجي. www.productsafety.gov.au

لا يمكن القضاء على المغامرة السيئة ، ولكن يمكن تنفيذ المزيد من تدابير السلامة. يمكن لصانعي المنتجات ، على سبيل المثال ، التأكد من أن البطاريات الصغيرة لا يمكن للأطفال إزالتها بسهولة من الأجهزة.

ضع في اعتبارك 31000 سوار معصم LED تم توزيعها على المتفرجين في نهائي دوري كرة القدم الأمريكية 2020 في بريسبان. AFL

أصدر في وقت لاحق استدعاء السلامة ، بعد أيام من مجموعة سلامة الأطفال حذر Kidsafe كوينزلاند لم تكن حجرة بطارية سوار المعصم ، التي تحتوي على بطاريتين زر ، مؤمنة بشكل كافٍ.

المشكلة ، كما أقرت في مارس 2019 من قبل رئيس مراقب المستهلك ، رود سيمز، هو أنه لا يتعارض بشكل عام مع لوائح حماية المستهلك لتزويد السلع غير الآمنة في أستراليا.

فقط قائمة مختارة من حوالي 44 نوعًا من المنتجات تخضع لمعايير السلامة الإلزامية. وتشمل هذه الأشياء مثل المعدات المائية ، ومعدات الدراجات ، ومهود الأطفال ، وعربات الأطفال ، ولعب الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثلاث سنوات وما دون ، وجميع الألعاب التي تحتوي على مغناطيس ورصاص وعناصر خطرة أخرى.

ولكن بالنسبة لآلاف المنتجات الأخرى ، فإن قانون المستهلك الأسترالي (ACL) هو رد الفعل. لا يمكن للمنظمين التصرف إلا بعد ظهور مشكلة ما وإصابة أو قتل عدد كافٍ من الأشخاص فعليًا أو محتمل.

أوضح سيمز الإصلاح من خلال دعوة المشرعين الأستراليين إلى اتباع الدول الأوروبية وغيرها من خلال تقديمه "شرط عام للسلامة" يُلزم الشركات بأن تكون استباقية ، وليست تفاعلية ، لضمان توفير منتجات آمنة.

تذكرت ملابس النوم

استدعت شركة Sleeping with the Enemy مجموعة ملابس النوم الصيفية المصغرة المخصصة لها في 6 أكتوبر 2020. تشكل الملابس خطر الحريق على مرتديها. www.productsafety.gov.au

الانتقال من رد الفعل إلى الوقاية

حاليًا ، لأي منتج لا يشمله معايير السلامة الإلزاميةيميل الموردون الأستراليون طواعية إلى استدعاء العناصر التي وجد أنها غير آمنة. يفعلون ذلك بشكل أساسي لتجنب مطالبات التعويض ومخاطر السمعة.

يمكن للمتضررين المطالبة بتعويض من البائعين لخرق ضمانات المستهلك أو من الشركات المصنعة للمسؤولية عن المنتج. ولكن حتى كبيرة الطبقة العمل تميل شركات المحاماة إلى أن تجد أنه من الأسهل تقديم مطالبات للمستثمرين بدلاً من العملاء.

يمكن للجنة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية أيضًا حظر المنتجات التي يتبين أنها خطيرة 19 منتجات حاليا في قائمتها. وتشمل هذه أغراض الأطفال البلاستيكية التي تحتوي على ثنائي إيثيل هكسيل فثالات الكيميائي (DEHP) وحاملات الشموع القابلة للاشتعال وأقنعة الغاز التي تحتوي على الأسبستوس.

لكن كل هذا لا يزال رد الفعل. يتم تحفيز الموردين بشكل غير مباشر فقط لتسويق المنتجات الآمنة.

استدعاء سلسلة كيرينغ

استدعت Bubs & Me Boutique هذه السلسلة الوهمية في 26 أكتوبر 2020. يشكل خطر الاختناق. www.productsafety.gov.au

وسيتطلب توفير الأمان العام ، المدعوم بعقوبات مالية وسلطات تنظيمية أخرى لتوفير المنتجات الآمنة فقط ، مع مراعاة عوامل مثل توقعات المستهلك والصناعة الأفضل الممارسات.

كان لدى بريطانيا مثل هذا الحكم منذ عام 1987 ، والاتحاد الأوروبي منذ عام 1992. هونج كونج وماكاو وماليزيا وكندا وسنغافورة لديها دعوى تابعة.

تمت مناقشة إضافة شرط عام للسلامة إلى القانون الأسترالي من خلال استفسارات لجنة الإنتاجية في 2006 و 2008. وجدت هذه الأدلة غير الكافية أن الفوائد ستفوق التكاليف ، لذلك يجب تجربة الإصلاحات التشريعية الأخرى أولاً.

لكن التقرير النهائي لعام 2017 للحكومة مراجعة ACL توصل إلى استنتاج مختلف. مع ملاحظة أن السوق الأسترالية للسلع الاستهلاكية قد تغير بشكل كبير ، مع وجود العديد من السلع منخفضة التكلفة على الواردات ، أوصى "بالتزام عام شامل" على التجار لضمان سلامة منتجات.

وقال التقرير إن شرطًا عامًا للسلامة من شأنه أن يضع "عبئًا واضحًا" على التجار لضمان سلامة المنتجات التي يبيعونها للمستهلكين الأستراليين:

من شأنه أن ينقل مسؤولية إدارة مخاطر سلامة المنتجات من المستهلكين والمنظمين إلى التجار الذين هم في وضع أفضل للتحكم في تلك المخاطر في مرحلة التصميم والتصنيع في حياة المنتج

تبلغ التكلفة الاقتصادية السنوية للوفيات والإصابات من المنتجات الاستهلاكية غير الآمنة 4.5 مليار دولار أسترالي على الأقل ، وفقًا لتقديرات وزارة الخزانة الأسترالية (والتي في أكتوبر 2019 سعى التقديمات بشأن خيارات الإصلاح بما في ذلك أحكام السلامة العامة). يفترض هذا أن "قيمة سنة الحياة الإحصائية" تبلغ حوالي 200000 دولار أسترالي للوفيات المبكرة والعجز. هناك أيضًا 500 مليون دولار أسترالي من تكاليف المستشفى المباشرة ، وتكاليف إضافية مرتبطة بالإصابات الطفيفة وخسارة الممتلكات.

أستراليا متخلفة عن الدول الأخرى

خاصتي ابحاثخضوع إلى الخزانة) تقديم أدلة تدعم توفيرًا عامًا للسلامة.

لأول مرة عمليات الاستدعاء العالمية لمنظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي تُظهر البوابة (التي تتعقب عمليات سحب المنتجات في جميع أنحاء العالم) أن أستراليا كان لديها معدل سحب طوعي للفرد أعلى من كوريا وبريطانيا واليابان والولايات المتحدة بين عامي 2017 و 2019. كان معدل الاسترداد في كندا مشابهًا ، لكن لديه واجب أكثر صرامة على الموردين للإبلاغ عن حوادث المنتج للمنظمين مقارنة بأستراليا.

يشير هذا إلى أن المنتجات غير الآمنة نسبيًا يتم تسويقها في أستراليا. حوالي 40٪ من عمليات الاسترجاع هذه تتضمن منتجات أطفال ، 60٪ منها تأتي من الصين.

ثانيًا ، ارتفع عدد عمليات الاسترداد السنوية في أستراليا ، كما يتضح من الأرقام التي جمعتها مجموعة الدفاع عن الذروة خيار من البيانات الحكومية. الزيادة عن عام 2011 تتماشى مع ازدهار التسوق عبر الإنترنت. قد تضيف زيادة التجارة الإلكترونية بسبب جائحة COVID-19 إلى الأرقام.

يستدعي الرسم البياني

الرسم البياني: المحادثة. المصدر: Luke Nottage ، تحسين فعالية نظام سلامة المنتجات الاستهلاكية: إصلاح القانون الأسترالي في سياق آسيا والمحيط الهادئ ، مجلة سياسة المستهلك ، 2020.

مزيد من التحليل بواسطة كاثرين نيفن وزملاؤها يُظهر أن عمليات سحب منتجات الأطفال الأسترالية زادت بنسبة 88٪ من عام 2011 إلى عام 2017 (انخفضت عمليات سحب المنتجات في الولايات المتحدة بنسبة 21٪). ومما يثير القلق أيضًا أن ما يقرب من ثلثي عمليات الاسترداد تضمنت منتجات لا تمتثل لمعايير إلزامية محددة (كما يتضح من عمليتي سحب حديثتين في الصورة أعلاه).

حان الوقت لوضع السلامة أولاً

يمكن للجهات التنظيمية أن تسعى إلى معاقبة الموردين المحليين بشكل أكبر على عدم امتثالهم للقانون الحالي.

لكن تقديم شرط عام أوسع للسلامة من شأنه أن يخلق a نقلة نوعية في كيفية تعامل الشركات مع السلامة.

سيحتاج المصنعون والموزعين وتجار التجزئة إلى التفكير بعناية أكبر (وتوثيق) تقييمات السلامة قبل طرح المنتجات للتداول.

يعد هذا أكثر كفاءة وأمانًا من إطلاق المنتجات ثم محاولة استرجاعها بعد بدء الإبلاغ عن المشكلات ، على أمل ألا يتعرض الكثير من المستهلكين للأذى. كما أنه سيشجع الشركات على "تداول"للمعايير المتوقعة في العديد من شركائنا التجاريين.

أكد CHOICE على العديد من الأستراليين افترض خطأ لدينا بالفعل شرط أمان عام.

حان الوقت لتحسين القانون لتجنب الالتباس وإرسال إشارات أفضل إلى الموردين.المحادثة

بيان الإفصاح عن المعلومات:يتلقى Luke Nottage تمويلًا من مجلس الأبحاث الأسترالي: DP170103136 ، "تقييم الاستجابات التنظيمية للمنتجات الاستهلاكية لتحسين سلامة الأطفال". يقدم من حين لآخر نصائح مجانية لـ CHOICE فيما يتعلق بقانون المستهلك وإصلاح السياسة ، ويقدر المساعدة من CHOICE وكاثرين نيفن في تجميع الرسم البياني المستنسخ هنا لرسم عمليات سحب أستراليا السنوية من عام 1998 إلى 2019.

أيقونة المجتمع CHOICE

لمشاركة أفكارك أو طرح سؤال ، تفضل بزيارة منتدى مجتمع CHOICE.

قم بزيارة مجتمع CHOICE
أعلام الأمة الأولى

نحن في CHOICE نعترف بشعب Gadigal ، الأوصياء التقليديين على هذه الأرض التي نعمل عليها ، ونقدم احترامنا لشعب الأمم الأولى في هذا البلد. CHOICE يدعم بيان أولورو لشعب الأمم الأولى من القلب.

  • Aug 03, 2021
  • 53
  • 0
instagram story viewer