أظهر بحث جديد من هيئة الرقابة المالية ASIC أن اختبار المصالح الفضلى مطلوب أكثر من أي وقت مضى في قطاع سمسرة الرهن العقاري.
"بحث ASIC واضح - يتوقع الأستراليون أن السماسرة سيحصلون على أفضل قرض ، لكن ليس هناك ما يضمن أن هذا هو ما سيحصلون عليه."
"ما يقرب من نصف الأشخاص الذين يرون وسيطًا ينتهي بهم الأمر بقرض من بنكهم الحالي. يقول آلان كيركلاند ، الرئيس التنفيذي لشركة CHOICE ، إن واحدًا من كل عشرة أشخاص يكافح من أجل تكاليف قروضه العقارية في غضون عام.
"لدينا مشكلة منافسة كبيرة في قطاع القروض العقارية ، لكن قطاع سمسرة الرهن العقاري لا يصلحها - إنه يزيد الأمر سوءًا. 49٪ من الأشخاص الذين يرون وسيطًا لا يزالون في نهاية المطاف مع بنكهم الحالي. بالنظر إلى أن معظم الأشخاص لديهم حسابات في أحد البنوك الأربعة الكبرى ، فمن غير المرجح أن يحصلوا على أفضل صفقة ".
"في 58٪ من الحالات ، يوصي سماسرة الرهن العقاري بقرض واحد أو قرضين فقط ولا يقدمون للناس المعلومات التي يحتاجونها لفهم ما إذا كانت هذه القروض خيارات جيدة."
"سمسرة الرهن العقاري يمكن ويجب أن تكون أفضل. يعتمد الأستراليون ، ولا سيما المقترضون الأصغر سنًا والأقل خبرة والأقل ثراءً ، على سماسرة الرهن العقاري للحصول على صفقة عادلة لهم. يجب أن يكونوا قادرين على الحصول على المشورة التي يمكنهم الوثوق بها ".
يقول CHOICE إن مطالبة الوسطاء بالعمل بما يخدم مصالح عملائهم سيساعد على إبعاد ممارسات البيع المفترسة عن القطاع.
"يوضح هذا البحث سبب حاجتنا إلى التزامات مهنية قوية لوسطاء الرهن العقاري ، على النحو الذي أوصت به الهيئة الملكية واقترحت من قبل الحكومة. تشويس تناضل من أجل أن يكون هذا القانون الجديد قويًا وواضحًا قدر الإمكان ، بدون ثغرات ".
أصدرت CHOICE دليلًا لـ إيجاد وسيط رهن عقاري جيد ويحذر الأستراليين من سلوك المبيعات المحدد في تحقيقات متعددة.
اتصال وسائل الإعلام: جوناثان براون ، 0430172669 ، [email protected]
مقال رأي سابق من الرئيس التنفيذي لشركة CHOICE ، آلان كيركلاند بشأن اختبار المصالح الفضلى متاح هنا.