كيفية تجنب الإزالة شونكي

click fraud protection

تم الكشف عن الحيل الرخيصة التي يستخدمها دعاة الإزالة

آخر تحديث: 14 يوليو 2015

تحذر NSW Fair Trading المستهلكين من الابتعاد عن الأعمال التجارية الإزالة بين الولايات ، Bustamove عمليات الإزالة ، التي تصل إلى ملبورن وبريسبان وكانبيرا ، وكذلك داخل مدينة سيدني الكبرى منطقة.

تلقت Fair Trading أكثر من 40 شكوى بشأن الشركة - قائمة غسيل الإزالة الخطايا ، بما في ذلك فقدان العناصر وكسرها ، وعدم الوصول في الوقت المحدد ، وعدم الوصول على الإطلاق.

يُزعم أن الشركة قد انخرطت أيضًا في flimflam الإزالة الكلاسيكية: تغيير أوقات التسليم دون إشعار ، وتخزين العناصر في رسوم إضافية ، ثم احتجاز البضائع رهينة وطلب أموال إضافية لدفع تكاليف التخزين قبل الموافقة على ذلك ايصال.

كما فشل ستانلي في تقديم الإيصالات والعقود عند سؤاله.

يُعتقد أن الضرر المالي الجماعي للمستهلكين حتى الآن نتيجة التعامل مع Bustamove Removals يبلغ حوالي 69000 دولار.

"الضرر الذي يلحق بالبضائع أثناء النقل سيء بدرجة كافية ، ولكن فقدان الممتلكات وعدم التسليم في الوقت المحدد وعدم القيام بذلك توفير المتطلبات الأساسية بموجب قانون المستهلك الأسترالي يضاعف من قلق المستهلك وعدم رضاه ، " قالت التجارة العادلة المفوض رود ستو.

كيف لا يتم خداعك من قبل مزيل

قم بأبحاثك

  • تسوق من خلال قراءة مراجعات العملاء على مواقع الويب المستقلة
  • اطلب من الأصدقاء والعائلة أن يوصوا بعامل إزالة استخدمه هم أو صديقهم وكانوا سعداء به
  • تحقق مما إذا كان مزيل الأثاث معتمدًا من قبل جمعية مزيلات الأثاث الأسترالية (عفرا) - إذا كان الأمر كذلك ، فعليهم تلبية معايير معينة تهدف إلى حماية المستهلكين.

اطرح الأسئلة الصحيحة مقدمًا

  • ما هي التكلفة الإجمالية للانتقال؟
  • ما هو بالضبط مدرج في التكلفة؟ هل يشحنون بالساعة أم أنه سعر ثابت؟
  • هل هناك أي تكاليف إضافية قد تحتاج إلى أخذها في الاعتبار؟
  • كم من الوقت ستستغرق هذه الخطوة؟
  • إذا كان هناك أي تأخير في اليوم ، فهل هناك تكلفة إضافية للتخزين؟

احصل على اقتباس دقيق

  • أصر دائمًا على اقتباس مكتوب بعد تقديم معلومات مفصلة حول حركتك
  • تأكد من أن عرض الأسعار مفصل وأن الشخص المزيل يمكنه حساب كل رسوم
  • إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول بعض الرسوم ، فاطلبها وتأكد من أن كل شيء واضح قبل قبول عرض الأسعار.

احصل على عقد يوضح الاتفاقية بوضوح

تأكد من أنها تتضمن:

  • التفاصيل الكاملة للخدمة المقدمة
  • عنوان الاستلام والتسليم وتواريخ وأوقات الانتقال
  • منزل المخزون من البضائع الجاري نقلها
  • تفاصيل التأمين عن أي خسارة أو ضرر.

كيف يعمل التأمين الإزالة؟

أخذ الإزالة تأمين يمكن أن تكون فكرة جيدة ، خاصة إذا كانت خطوة كبيرة وكل ما تملكه ، بما في ذلك العناصر باهظة الثمن والقابلة للكسر ، على المحك. بالنسبة للحركات الأصغر ، فهي حالة كل حالة على حدة. ربما لا تحتاج إلى تأمين على حمولة شاحنة صغيرة من البضائع المبنية جيدًا والمحمية جيدًا إلا إذا كنت تريد أن تكون أكثر حرصًا - وهي ليست بالضرورة فكرة سيئة.

لا يضطر القائمون على الإزالة إلى توفير تأمين لممتلكاتك الدنيوية أثناء التنقل ، ومعظمهم لديهم فقط تأمين يغطي سيارتهم في حالة وقوع حادث. ولكن إذا كان المُزيل معتمدًا من قِبل AFRA ، فيُسمح له بتوفير تأمين العبور لكل شيء في الشاحنة.

يؤمن غطاء العبور البضائع الخاصة بك أثناء تعبئتها ونقلها من قبل الإزالة أو تخزينها أثناء النقل ، ولكن سيتعين عليك دفع ثمنها. إذا احتجت إلى تخزين البضائع الخاصة بك إلى ما بعد مسار النقل وتريد تمديد فترة التأمين ، فسيتعين عليك دفع قسط إضافي.

تأمين المنزل والمحتويات

حوالي نصف شركات التأمين في أحدث تأمين على المنازل والمحتويات إعادة النظر تقدم شكلاً من أشكال التأمين المتعلق بالإزالة ، لكن العديد منها لا يغطي التلف العرضي أثناء النقل. يقدم البعض تغطية أثناء النقل ولكن لا يوجد غطاء في المنزل حتى تكون جميع البضائع الخاصة بك في مكان واحد - لذلك إذا كان الأمر كذلك نصف محتوياتك في منزلك القديم والنصف الآخر في منزلك الجديد ، ولن يتم التأمين عليها أيضًا نهاية.

لدى شركات التأمين الأخرى حدود زمنية ، تتراوح عمومًا من 14 إلى 30 يومًا ، ستغطي خلالها محتوياتك في كل من أماكن الإقامة الجديدة والسابقة.

من المسؤول؟

بعض الإزالة يؤمنون أنفسهم ضد تلف الأشياء الخاصة بك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فتأكد من فهم ما يغطيه عامل الإزالة وما لا يغطيه ، وفي أي ظروف ينطبق التأمين.

إذا قمت بحزم أمتعتك أو تفريغها وتلف شيء ما ، فلن يتحمل القائم بالإزالة المسؤولية بشكل عام.

كيفية تقديم شكوى الإزالة

الخطوةالاولى: حاول حل المشكلة مع الإزالة بنفسك ، قبل تقديم شكوى إلى وكالة التجارة العادلة في ولايتك.

الخطوة الثانية: إذا لم تنجح الخطوة الأولى بما يرضيك ، فابدأ وقدم شكوى. في نيو ساوث ويلز ، يمكنك تقديم شكوى عبر الانترنت أو عن طريق الاتصال بالرقم 13 32 20. في الولايات والأقاليم الأخرى ، تتوفر نصائح حول تقديم الشكاوى على مواقع الويب الخاصة بالوكالات المعنية.

  • Aug 03, 2021
  • 76
  • 0
instagram story viewer