لقد كان أسبوعًا مثيرًا للغاية في سان فرانسيسكو حيث كشفت Apple النقاب عن آي بود نانو و ال موتورولا ROKR (المعروف أيضا باسم هاتف iTunes). لقد كان جهاز النانو جهازًا رائعًا وعمل تمامًا كما كنت تتوقعه - لسوء الحظ ، لا يمكنني قول الشيء نفسه بالنسبة لـ ROKR.
كان لديّ أحد هواتف ROKR الأولى التي تم بيعها من موقع وسط مدينة سان فرانسيسكو سينجولار ولم أستطع الانتظار للعودة إلى المكتب ومعرفة كيف يعمل مع جهاز Mac الخاص بي. لم يمض وقت طويل قبل أن يتحول حماسي إلى إحباط وغضب حيث كافحت من أجل التعرف على ROKR من خلال جهاز Mac و iTunes الخاص بي.
عند توصيل الهاتف لأول مرة بجهاز PowerBook الخاص بي ، فتح iTunes كما هو متوقع ، ولكن لم يحدث شيء آخر. تم فقد ROKR في مكان ما بين الكابل وتطبيق iTunes الخاص بي.
لقد قمت بالفعل بتنزيل iTunes 5 وتثبيته ، لذا كان ينبغي أن يكون الأمر مجرد مسألة توصيل الهاتف ونقل الأغاني. أتمنى انها كانت بتلك السهولة.
لقد أمضيت الساعتين التاليتين في استكشاف المشكلة وإصلاحها. أعدت تثبيت iTunes 5 ، وجربت الهاتف على أجهزة Mac مختلفة في المكتب وقمنا بتجربته على جهاز يعمل بنظام Windows مع أحدث إصدار من iTunes ولكن لم ينجح شيء - ROKR الخاص بي لا يعمل.
الناس على لوحات الرسائل الخاصة بشركة Apple يواجهون نفس المشكلة التي أواجهها مع هواتف ROKR الخاصة بهم ، لذا فهي ليست مجرد مشكلة في هاتفي. تم اقتراح إصلاحات مختلفة في آخر 24 ساعة وقد جربتها جميعًا ، ولكن دون جدوى.
ظهر برنامج تشغيل محدث على بعض أنظمة المستخدمين ، لكنني لم أره في تحديث البرنامج الخاص بي.
كنت أتطلع إلى نشر أفكاري حول الاستخدام الفعلي لأول هاتف يدعم iTunes ، لكن لسوء الحظ لم أتمكن حتى من تجاوز الخطوة الأولى. لقد تم إرجاع ROKR الخاص بي - وآمل إذا حاولت ذلك مرة أخرى ، سيكون لدي تجربة أفضل بكثير.