كانت موصلات MagSafe من Apple فكرة رائعة جدًا عند إطلاقها لأول مرة ، ولكن ليس بدون مشاكل - أي الأسلاك المتوترة التي لديها القدرة على بدء حرائق كهربائية. على الرغم من إعادة تصميم الكابلات منذ ذلك الحين ، لا يزال يتعين على الشركة مواجهة دعوى قضائية جماعية لعام 2009 بشأن هذه المسألة ؛ الآن ، وفقا ل مستندات جديدة على موقع Apple على الويب ، تم التوصل إلى تسوية مقترحة ، وقد يكون المستخدمون مؤهلين لاسترداد الأموال و / أو المحولات البديلة.
ذكرت لأول مرة بواسطة MacRumors، يحدد مستند الدعم المعني برنامج استبدال المهايئ الجديد من Apple ، والذي ينص على أنه يمكن للمستخدمين الحصول على بديل المحول ، مجانًا ، إذا أظهر المحول الحالي علامات إجهاد - أي اهتراء بالقرب من موصل MagSafe ، أو متقطع الشحن.
ينطبق البرنامج على كل من المحولات خارج الضمان وداخل الضمان - يمكنك الذهاب إلى مقدم خدمة معتمد من Apple أو متجر Apple للتقييم والاستبدال. (إذا كان المحول مرفقًا في الأصل بجهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من إحضاره معك ، حيث ستحتاج إليه لمعالجة الاستبدال.) لا تلاحظ Apple ذلك الجميع
يتم تغطية المحولات في إطار برنامجه: إذا تعرض المحول الخاص بك إلى تلف عرضي - أي إذا قررت قطتك أن السلك قد يصنع لعبة مضغ جيدة - فلن تكون مؤهلاً.الآن ، يغطي هذا أي محولات إشكالية حالية ومستقبلية. بالنسبة لأولئك الذين تعاملوا معهم في الماضي واضطروا إلى شراء بدائل ، قد تكون مؤهلاً لتسوية الدعوى الجماعية المقترحة. بحسب ال MagSafe التقاضي محول الطاقة موقع الويب ، يشمل المستخدمون المؤهلون أولئك الذين اشتروا طرازات معينة من أجهزة كمبيوتر MacBook أو MacBook Pro، أو محولات MagSafe على شكل حرف T بقدرة 60 وات أو 80 وات ، واضطررت إلى شراء محول بديل بعد أن بدأ الأصل في التآكل أو ظهور علامات الإجهاد.
يعتمد الدفع النقدي على متى كان عليك شراء بديل: إذا اشتريت واحدة في العام الأول ، فأنت مؤهل للحصول على ما يصل إلى 79 دولارًا ؛ في غضون عامين ، تنخفض التسوية إلى 50 دولارًا ؛ ثلاث سنوات ، 35 دولارًا. إذا انتهى بك الأمر إلى شراء بدائل متعددة ، فيمكنك التقدم للحصول على ما يصل إلى ثلاث عمليات استرداد لكل جهاز كمبيوتر.
لتقديم مطالبة ، يمكنك التوجه إلى موقع التسوية لطباعة النموذج ؛ أمامك ثلاث سنوات من تاريخ الشراء أو حتى 21 أيار (مايو) 2012 لتقديم مطالبتك (أيهما أحدث).
تم التحديث في الساعة 3:10 مساءً. PT لتوضيح المعلومات حول إجهاد الكابلات.