قد يكون Siri هو الميزة الأبرز في iPhone 4S، ولكن في الحقيقة إنه "متصل" جزئيًا فقط بهاتفك ، كما أظهر انقطاع مرتبط بالشبكة يوم الخميس الماضي. تم قطع مستخدمي iPhone 4S عن مساعدهم الافتراضي ، ولم تتم الإجابة على استفساراتهم إلا من خلال رسائل تفيد بأن Siri لم يتمكن من إجراء اتصال بالشبكة.
الانقطاع ، ذكرت لأول مرة من قبل VentureBeat، واستمر الجزء الأفضل من اليوم ، مع استعادة الخدمة بشكل متقطع طوال المساء. عند الاتصال ، لم تقدم Apple تعليقًا حول انقطاع التيار الكهربائي.
في حين أنه ليس من المستغرب أن تمنع مشكلة الشبكة Siri من العمل على الإنترنت عمليات البحث ، لا يدرك العديد من المستخدمين أن التعرف على صوت الميزة يعتمد كليًا على الشبكة الاتصال. وبالتالي ، فإن الانقطاع يعني أن Siri لا يمكنه حتى أداء مهام مثل تحديد موعد في التقويم أو ضبط مؤقت أو إنشاء تذكير.
من الناحية النظرية ، يحافظ اعتماد الشبكة هذا على سرعة استجابات Siri: بدلاً من معالجة صوتك وتحليله على الهاتف نفسه ، فإن نظام iOS يرسل هذا الصوت إلى مركز بيانات Apple ، حيث يمكن لأجهزة الكمبيوتر التي تتمتع بقوة أكبر بكثير من هاتفك الذكي معالجة ملفات معلومة. ومع ذلك ، عندما يكون هناك انقطاع في هذا الجانب من النظام ، يمكن أن يحول Siri من فائق الذكاء إلى غير مستجيب في لحظة.
وينطبق الشيء نفسه على ميزة الإملاء من Apple ، والتي تعالج المعلومات الصوتية بطريقة مماثلة. (هذا هو الحال أيضًا مع العديد من أنظمة التعرف على الصوت الأخرى التي تعمل بنظام iOS ، مثل إملاء التنين من Nuance والمنتجات ذات الصلة.)
مكوورلدقال مدير التحرير ، جايسون سنيل ، إنه خلال فترة التوقف ، لم ترد Siri إلا على الاستفسارات بـ "لا يمكنني الاتصال بالشبكة في الوقت الحالي". أبلغ المستخدمون الآخرون ردود أكثر سخونة التي أصبحت الآن علامة تجارية للمساعد الظاهري.
عندما أبل عن هاتف iPhone 4S، فقد صنفت Siri على أنها برنامج "تجريبي" ، على الرغم من أن الاقتراح كان أن هذا له علاقة بالدعم النهائي لمزيد من اللغات والخدمات الإضافية.
في حين أن الاعتماد على الاتصال بالشبكة هو جزء مما يجعل Siri ممكنًا ، فمن الواضح أن هذا النهج له عيوبه. ليس فقط من حيث الانقطاعات غير المتوقعة ، ولكن أيضًا في الحالات التي لا يتوفر فيها اتصال الشبكة - في سيارة مترو أنفاق ، على سبيل المثال ، أو على متن الطائرات (على الرغم من أنني أعتقد أن معظمنا يمكن أن يتفق على أن هذا ليس بالضرورة سيء شيء). يبدو من المرجح أنه مع زيادة قوة معالجة الهواتف الذكية ، اعتادت التكنولوجيا على ذلك تمكين Siri في النهاية على الجهاز نفسه ، ولكن هذا اليوم ربما لا يزال ملف طرق الخروج.
في الوقت الحالي ، ليس هناك ما يمكن للمستخدمين فعله للحماية من مثل هذا الانقطاع. يبدو أن Siri ، تمامًا مثل أي مساعد آخر ، يحتاج إلى قضاء يوم مريض بين الحين والآخر.