وسط قلق واسع النطاق بشأن سياسات الخصوصية الجديدة، تواجه Google الآن انتقادات بشأن عرض لمنح المستخدمين شهادات هدايا أمازون إذا فتحوا تحركات الويب الخاصة بهم للشركة في برنامج يسمى Screenwise.
تقول Google إن البرنامج تم إطلاقه "بالقرب من بداية العام" ، لكن عرض الشركة منخفض المستوى كان كشف ليلة الثلاثاء على مدونة Search Engine Land.
تطلب Google من المستخدمين إضافة امتداد لمتصفح Chrome والذي سيشارك نشاط تصفح الويب الخاص بهم مع الشركة. في المقابل ، سيحصل المستخدمون على هدية أمازون بقيمة 5 دولارات عند التسجيل وقيم بطاقة هدايا إضافية بقيمة 5 دولارات لكل ثلاثة أشهر يستمرون في مشاركتها. (أمازون ليست شريكًا في المشروع.) يجب أن يكون المستخدمون أكبر من 13 عامًا ، وسيحتاج القاصرون إلى موافقة الوالدين للمشاركة. يمكن إيقاف امتداد التتبع في أي وقت ، مما يسمح للمشاركين بإغلاق ظلالهم المجازية مؤقتًا على Google.
الشركة يقول سيساعدها البرنامج على "تحسين منتجات Google وخدماتها وتقديم تجربة أفضل على الإنترنت للجميع".
ورفضت جوجل تحديد كيف ستحقق هذه الأهداف بالضبط. قال متحدث باسم الشركة: "مثل العديد من شركات الويب والإعلام الأخرى ، نجري بحث جماعي للمساعدة في خدمة مستخدمينا بشكل أفضل من خلال معرفة المزيد حول استخدام الأشخاص للوسائط ، على الويب وفي أي مكان آخر."
لكن ديفيد جاكوبس ، زميل حماية المستهلك في مركز معلومات الخصوصية الإلكترونية ، أشار إلى أن الطباعة الدقيقة لـ اقترح إعلان Google أن البرنامج قد يسمح لـ Google بتتبع سلوك المستخدم "على مستوى أعلى من التفاصيل" منه بالفعل. ينص العرض على أن Google لن تراقب فقط مواقع الويب التي يزورها المستخدمون ، ولكن أيضًا "كيف [هم] يستخدمونها". أشار جاكوبس إلى أن البرنامج يمكن أن يلتقط سلوكيات مثل تجاوز الماوس بالإضافة إلى نقرات.
ومع ذلك ، رأى المدافعون عن الخصوصية بعض الإيجابيات في البرنامج ، لا سيما أنه محض اختيار. رحب كل من جاكوبس وجوستين بروكمان ، مدير مشروع خصوصية المستهلك في مركز الديمقراطية والتكنولوجيا ، بهذا النهج.
رأى Brookman في ذلك كعلامة إيجابية حول ما ستفعله Google بقدرتها الجديدة المخطط لها على دمج البيانات من تفاعلات مستخدم واحد مع منتجات متعددة. يشعر المدافعون عن الخصوصية بالقلق من أن الشركة قد تبني ملفات تعريف مفصلة للمستخدمين. باستخدام برنامج تتبع Chrome ، تبحث Google عن معلومات مفصلة بنفس القدر من مستخدم واحد.
قال بروكمان: "إنهم يطلبون حقًا رفع غطاء المحرك". "إنها علامة جيدة على أنهم يقولون إنه يجب أن يكون على أساس التمكين".