تقوم Apple بإلقاء نظرة فاحصة على المتسوقين في متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها ، في إطار برنامج جديد من شأنه أن ينقل المعلومات المتعلقة بالمنتج إلى أجهزتهم المحمولة باستخدام أجهزة تعقب iBeacon الخاصة بها.
أكدت شركة Apple يوم الجمعة أن جميع متاجر الشركة البالغ عددها 254 في الولايات المتحدة تستخدم الآن تقنية خدمات موقع iBeacon من Apple. تم تضمين برنامج iBeacon في تحديث iOS 7 الأخير من Apple للأجهزة المحمولة مثل iPhone و iPad و iPod Touch. تم تثبيت أجهزة iBeacon المتوافقة منذ ذلك الحين في جميع متاجر Apple ، في أي مكان من المدخل الأمامي لطاولة منتج بها أحدث أجهزة iPad ، والتي تتصل من خلالها مع برمجة.
يمثل هذا التكامل دخول شركة Apple على نطاق واسع في عالم المستجدة موقع معروف- أو مجال تسويق قائم على المكان. على مدار العام الماضي أو نحو ذلك ، ظهرت مجموعة من الشركات الناشئة الأصغر تقدم خدمات مصممة للتجمع مزيد من المعلومات حول المتسوقين في المتاجر لخدمتهم صفقات شديدة الاستهداف أو منتج آخر معلومة. تكمن الفكرة في تحسين قدرة المتاجر التقليدية على المنافسة ضد عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون ، التي تعرف بالفعل الكثير عن عادات التسوق الرقمية لمستخدميها.
يؤثر طرح Apple على كل من لديه متجر آبل التطبيق المثبت على جهاز iOS الخاص بهم. يجب تمكين البلوتوث على الجهاز ، لأن هذه هي التقنية الأساسية التي تشغل iBeacon. يجب على المستخدمين أيضًا امنح التطبيق الإذن لتعمل تقنية iBeacon. بمجرد قيامهم بذلك ، يمكنهم البدء في تلقي عدة أنواع مختلفة من الإشعارات أثناء سيرهم في متاجر Apple.
تم تصميم بعض ميزات التكنولوجيا لتزويد الأشخاص بمعلومات إضافية حول منتجات معينة أثناء مرورهم بها. لذلك إذا كان المتسوقون يقفون بالقرب من أحدث أجهزة iPhone ، فقد يظهر إشعار على هواتفهم لإعلامهم بأنهم مؤهلون للترقية. على طاولة الملحقات ، يمكن أن تتيح تقنية iBeacon أيضًا للأشخاص استخدام أجهزتهم التي تعمل بنظام iOS لمعرفة المزيد حول منتجات معينة.
إذا كان الشخص يتسوق عبر الإنترنت من المنزل واختار استلام العنصر من المتجر ، فيمكن للتطبيق أيضًا إخباره أن المنتج المحدد جاهز عند دخوله.
من المحتمل أن المزيد من ميزات اكتشاف المنتج في الطريق.
على الرغم من أن بعض الأشخاص قد يتقبلونها عبر الإنترنت ، فقد يجد البعض الآخر أن فكرة التعقب في المتاجر الفعلية زاحفة بعض الشيء. في وقت سابق من هذا العام نوردستروم اضطررنا إلى تعليق برنامج التتبع المستند إلى Wi-Fi بعد أن علم المستهلكون بما ينوي المتجر فعله.
لكن متحدثًا باسم شركة آبل لا تخزن أي معلومات شخصية من خلال iBeacon. تم تصميم هذه التقنية للعمل في اتجاه واحد فقط ، من الجهاز إلى الهاتف. قال المتحدث إن مكون الأجهزة يرسل إشارة ويتعرف عليها الهاتف ، لكن لا يتم إرسال أي شيء مرة أخرى إلى الجهاز.
بالإضافة إلى تحسين النتيجة النهائية لمتاجرها الخاصة ، تأمل Apple أن تتمكن تقنية iBeacon الخاصة بها من الدخول في جميع أنواع التطبيقات. يمكن أن توفر التكنولوجيا لتطبيقات الطرف الثالث "مستوى جديدًا تمامًا من الوعي بالمواقع الدقيقة ، مثل علامات درب في حديقة ، معروضات في متحف ، أو معروضات منتجات في المتاجر ، "قالت شركة آبل في أ إفادة.