أعلنت شركة آبل يوم الاثنين أن هاتف متجر موسيقى iTunes شهدت أكثر من 50 مليون أغنية تم شراؤها وتنزيلها منذ إطلاقها العام الماضي. لا يشمل هذا الرقم الأغاني التي تم استردادها من خلال ترويج شركة Pepsi على iTunes ، والذي يستمر حتى نهاية هذا الشهر. عقدت Apple صفقات أخرى في الأشهر القليلة الماضية مع Target و Hewlett-Packard و AOL لدفع الخدمة عبر الأنظمة الأساسية. يشعر المحللون بالتفاؤل بشأن نجاح Apple في مجال الموسيقى ، لكنهم يحذرون من أن دخول Sony في السوق قد يكون أكبر منافسة لشركة Apple حتى الآن.
وفقًا لمعدل التنزيل الحالي ، تحسب Apple تنزيلاتهم على أنها 2.5 مليون أغنية أسبوعيًا أو 130 مليون أغنية سنويًا. في حين أن الشركة لن تفصل تقسيم المنصة ، فإن أهدافها واضحة تمامًا.
"بالتأكيد ، خلقت قاعدة Mac الخاصة بنا الزخم وكانت أول من اعتمد iTunes ، لكنها تحولت إلى قصة وطنية عبر الأنظمة الأساسية - نتوقع أن نرى قال كريس بيل ، مدير تسويق المنتجات في iTunes ، إن iTunes Music Store سيصل إلى الجميع بجهاز كمبيوتر شخصي يهتم بالموسيقى عبر الإنترنت MacCentral.
خلال الحدث الخاص في أكتوبر الماضي عندما طرحت Apple الجيل الثاني من iTunes Music Store و iTunes for Windows ، أخبر ستيف جوبز ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، الحضور أن شركة Apple "ستعمل على رفع المستوى مرة أخرى ، وهو مقدار خطوة."
قال جوبز: "نريد بيع 100 مليون أغنية ونريد القيام بذلك في العام الأول". "ليست السنة الأولى التي تبدأ اليوم ، ولكنها السنة الأولى منذ إطلاق iTunes. لذلك نريد بيع 100 مليون أغنية بحلول 24 أبريل 2004. "
على الرغم من الانتقادات بشأن استخدام Apple لـ AAC و FairPlay كتقنية ترميز الموسيقى وإدارة الحقوق الرقمية (DRM) ونقص دعم iPod لويندوز ميديا Audio (WMA) ، تظل Apple مهيمنة في سوق تنزيل الموسيقى التجارية المزدحمة بالفعل من قبل Napster و MusicMatch والوافدين الجدد الآخرين الذين يبدو أنهم ينضمون إلى المشاجرات في كل مكان تقريبًا شهر.
قال جو ويلكوكس ، كبير المحللين في Jupiter Research: "بدون شك ، نحن في المراحل الأولى من حرب تنسيق المحتوى المحمي بين Fairplay-ACC و WMA DRM". "أعتقد أن محور Apple-AOL-HP سيثبت أنه منافسة هائلة لشركة Microsoft وشركائها. في النهاية ، يجب أن يفوز أحد الطرفين أو يجب أن يتوصلوا إلى هدنة. إذا اختارت Apple ترخيص DRM الخاص بها لمنشئي المحتوى أو الموزعين ، فستكون الشركة في وضع قوي يتيح لها ، على الأقل ، إنشاء مساحة لتنسيقي المحتوى المحمي. نظرًا لأن AAC هو معيار مفتوح مقبول ، فقد تكون هذه الخطوة حاسمة في تحفيز اعتماد تنسيق أكبر ".
حتى الآن ، لم يتمكن أي من منافسي Apple من لمس حجم الموسيقى التي باعها iTunes Music Store ، ولم يقترب أي مشغل MP3 من جهاز iPod. الشعبية - وهي نقطة كررها ستيف جوبز ، الرئيس التنفيذي لشركة آبل في إعلان اليوم ، على الرغم من أن شركة آبل لديها جدل طويل قبل أن تبيع رؤية جوبز 100 مليون أغنية بحلول أواخر أبريل. كاملة.
"يعد تجاوز 50 مليون أغنية علامة فارقة بالنسبة إلى iTunes وعصر الموسيقى الرقمية الناشئ. قال جوبز: "مع تنزيل أكثر من 50 مليون أغنية بالفعل وتنزيل 2.5 مليون أغنية إضافية كل أسبوع ، أصبح من الصعب بشكل متزايد تخيل أن الآخرين سيلحقون ببرنامج iTunes".
تشير Apple إلى الحزمة التي يحصل عليها المستخدمون من Apple كأسباب لنجاحها في مجال الموسيقى عبر الإنترنت. على الرغم من أن أسماء مثل Napster قد يكون لها اعتراف بعلامة تجارية للموسيقى القابلة للتنزيل ، فإن Apple تقدم كل ما يحتاجه العميل لكل من Mac و Windows.
قال بيل: "إنها حقًا مزيج من iTunes و iPod وسهولة الاستخدام التي نشتهر بها على أجهزة Macintosh - لقد قمنا بعمل رائع لإحضار هذه التجربة إلى iTunes لنظام التشغيل Windows". "ليس هناك حقًا أي مزيج آخر يجلب التجربة التي نقدمها."
يتفق المحللون على أن استراتيجية Apple في تقديم حل سهل الاستخدام إلى السوق تساعد الشركة على البقاء في صدارة المنافسة المتزايدة.
"لقد تمكنت Apple من الحفاظ على ريادتها في السوق لأنها تقدم المحتوى والتطبيق والأجهزة ، وبالتالي قال تيم ديل ، كبير المحللين في شركة Technology Business ، "إنه تكامل أفضل بكثير من المنافسة" بحث. "التكامل الفائق يعني تجربة مستخدم أفضل وتسويق شفهي أفضل نتيجة لذلك. لا يوجد منافس آخر حاليًا في مجال تنزيل الموسيقى يمكنه تقديم جميع عناصر المعادلة التي تستطيع Apple تقديمها ، وهذا يحدث فرقًا كبيرًا ".
الصفقات: HP و Pepsi و Target
وقعت Apple عدة صفقات في الأشهر القليلة الماضية مع بعض أكبر المسوقين في هذه الصناعة.
أعلنت Apple و Hewlett-Packard ، التي تم الإعلان عنها لأول مرة في أوائل يناير ، تحالفًا استراتيجيًا لتقديم علامة HP التجارية مشغلات الموسيقى الرقمية القائمة على iPod وتتيح لمستخدمي الكمبيوتر الوصول إلى iTunes Music Store من الويب الخاص بهم موقع. تذهب صفقة HP مباشرة إلى هدف Apple المتمثل في وضع iPod و iTunes في أيدي جميع عشاق الموسيقى ، بغض النظر عن النظام الأساسي.
قال كريس بيل من شركة آبل: "ستضعنا HP أمام الملايين من مستخدمي Windows العاديين الذين يشترون وحدات المعالجة المركزية ، ويستخدمون موقع HP على الويب ، ويستجيبون لمواد تسويق HP الأخرى". "هذا جزء من قصة iTunes ، أن iTunes للجميع."
يرى Tim Deal أن صفقة Apple / HP مهمة من عدة نواحٍ ، ولكن على المدى الطويل ، ستفيد شركة Apple جميعها.
قال ديل: "ستزيد صفقة HP من صحة معيار Apple للموسيقى الرقمية AAC في السوق قريبًا لتكون مزدحمة بمعايير الملكية المتنافسة". "تعمل شركة HP مع شركة Dell باعتبارها الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية الأولى في جميع أنحاء العالم ، لذا فإن مثل هذا الإعلان سيكون له تأثير عميق على شحنات iPod وتنزيلات iTunes."
ومع ذلك ، قد لا يتم الشعور بفوائد مثل هذه الصفقة على الفور ، كما يحذر ويلكوكس من كوكب المشتري. بالإشارة إلى توقيت اتفاقية Apple / HP ، يرى ويلكوكس أن Apple قد تكون على بعد أشهر من الاعتراف بفوائد المبيعات الحقيقية.
قال ويلكوكس: "نظرًا لأن صفقة HP لن تبدأ حتى يونيو ، فإن فوائد المبيعات الحقيقية ستستغرق ربعين آخرين على الأقل". "وهذا يعني عدم وجود فائدة كبيرة ربما لمدة 10 أشهر ؛ انظر إلى أي مدى تغيرت الموسيقى عبر الإنترنت في الأشهر العشرة الماضية. ومع ذلك ، فإن متجر الموسيقى لديه بالفعل زخم كبير. يمكن أن يؤدي مزج هذا الزخم مع شبكة التوزيع الدولية الضخمة لـ HP إلى زيادة كبيرة في مبيعات iPod ".
في أواخر كانون الثاني (يناير) ، أعلنت شركة Apple عن عرض ترويجي مع شركة Pepsi لرموز iTunes الفائزة تحت أغطية زجاجات Pepsi و Diet Pepsi و Sierra Mist. قالت شركة Pepsi و Apple إنه سيتم توزيع ما يصل إلى 100 مليون رمز فائز - وستتاح للمشترين فرصة الفوز بنسبة 1 من 3.
كما يشير Tim Deal ، فإن عرض Pepsi الترويجي وضع الأغاني المجانية في أيدي الأشخاص الذين ربما لم يكن لديهم اتصال بشركة Apple ، عبر مجموعة ديموغرافية أوسع بكثير مما قد تروقه Apple عادةً.
قال ويلكوكس: "من الناحية المفاهيمية ، فإن عرض Pepsi هو عبقرية خالصة ونموذج تتبناه متاجر الموسيقى المنافسة".
رفضت شركة Apple التعليق على عدد أغطية زجاجات Pepsi الفائزة التي تم استبدالها بأغاني iTunes المجانية.
أخيرًا ، في منتصف فبراير ، دخلت Apple و Target Stores في شراكة لتزويد العملاء ببطاقة iTunes Music Store المدفوعة مسبقًا وأكشاك iPod في متاجرها مما يسمح للأشخاص بالحصول على بعض الوقت مع iPod.
تتوفر بطاقات iTunes Music Store المدفوعة مسبقًا بقيمة 15.00 دولارًا في منطقتين من متاجر Target: قسم الأقراص المضغوطة حيث يشتري العملاء الموسيقى تقليديًا وفي iPod Kiosk الجديد. ستحتوي الأكشاك أيضًا على ملحقات لجهاز iPod.
أكبر منافسة لشركة Apple حتى الآن: Sony
بينما نجحت شركة Apple في مجال الموسيقى عبر الإنترنت ، يشعر Tim Deal المحلل في Technology Business Research أن المنافسة الأشد للشركة لم تأت بعد. على الرغم من أن شركة Sony أصبحت متأخرة في مجال الموسيقى عبر الإنترنت ، إلا أنها تتمتع بشهرة تجارية في صناعة الموسيقى التقليدية ومشغلات الموسيقى المحمولة. تشتهر Sony ، مثل Apple ، أيضًا بالابتكار في الأسواق التي تنافسها.
ستكون Sony قادرة على تقديم الحل الكامل للعملاء ، تمامًا كما تفعل Apple ، لكن Deal تشير إلى بعض المزايا التي تتمتع بها Sony على Apple.
قال ديل: "تحتل Sony موقعًا فريدًا كمنشئ محتوى ، وبالتالي فهي تمتلك تحكمًا أكبر في الأسعار والهوامش ، بينما تحصل Apple على محتواها من تسميات الطرف الثالث". "يمكن أن تقدم Sony محتوى حصريًا أكثر بكثير من Apple نظرًا لموقعها الفريد في مجال الموسيقى ، كما أن Sony راسخة أيضًا باعتبارها شركة شركة رائدة عالميًا في مشغلات الموسيقى المحمولة ، وستقوم بالترويج لمعيار ATRAC للموسيقى الرقمية ، والذي ربما يكون الأقرب إلى AAC من Apple من حيث الصوت جودة."
يشعر Deal أنه على الرغم من العدد المتزايد لخدمات الموسيقى التي يتم طرحها في السوق ، فلن يكون الجميع موجودًا على المدى الطويل.
قال ديل: "أعتقد أننا سنشهد هزة في السوق (مثل صناعة الكمبيوتر الشخصي) حيث لا يوجد سوى اثنين إلى ثلاثة لاعبين كبار ، وستكون سوني وأبل من بينهم".
تم تحديث المقالة مع تعليقات المحللين ، ومزيد من المعلومات حول خطط Apple الإستراتيجية لـ iTunes والمحتويات الأخرى ذات الصلة.