بحاجة إلى معرفة
- لا يوجد قانون يحدد ما يحدث لحساباتك وبياناتك على الإنترنت بعد وفاتك
- قد يتم رفض وصول أحبائك إلى حساباتك
- يعد ترك تفاصيل تسجيل الدخول ورموز المرور أمرًا ضروريًا
من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية إلى حسابات البريد الإلكتروني والخدمات المصرفية ، نعيش الآن معظم حياتنا عبر الإنترنت. لكن ماذا يحدث لهذه الحسابات وبياناتنا على الإنترنت بعد موتنا؟
على الرغم من وجود عمليات واضحة مطبقة للتعامل مع أصولنا المادية ، إلا أن الفرز في حياتنا الرقمية يمكن أن يكون أكثر صعوبة بالنسبة للأحباء الذين تركناهم وراءنا.
هنا ، نحدد أربع خطوات مهمة يمكنك اتخاذها لتحضير شؤونك الرقمية قبل وفاتك.
ماذا يحدث لبياناتك وحساباتك الرقمية عندما تموت؟
قد يكون الأمر مفاجئًا ، لكن لا يوجد حاليًا قانون في أستراليا يحدد ما يحدث لبياناتك وحساباتك الرقمية عند وفاتك. ولا يوجد نص قانوني يسمح لأقرب أقربائك بالوصول إلى أصولك الرقمية.
في عام 2020 ، أوصت لجنة الإصلاح القانوني في نيو ساوث ويلز بإجراء تغييرات على القانون للسماح لشخص مخول بالوصول إلى شخص متوفى الأصول الرقمية ولتوضيح أن قوانين الخلافة والعقارات في نيو ساوث ويلز ، وقوانين صنع القرار المساعدة ، تمتد لتشمل الملكية في المجال الرقمي شكل. لكن لم يتم تنفيذ هذه التغييرات بعد ، مما جعلها منطقة قانونية رمادية.
حاليًا ، ما يحدث لبياناتك وحساباتك الرقمية عندما تموت يعتمد بشكل أساسي على سياسات كل منها مزود التكنولوجيا الفردي والخطوات التي اتخذتها قبل وفاتك للسماح بوصول التالي الخاص بك قريب.
هل أمتلك بياناتي على الإنترنت؟
وفقًا للأستاذ المساعد يسلم السقاف من جامعة تشارلز ستورت ، فإن مفهوم "الملكية" ليس مفيدًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بعالم الإنترنت.
يقول: "لا يتعلق الأمر بالملكية بقدر ما يتعلق بحقوق الطبع والنشر ومنح الوصول أو تقييده".
"قبل تحميل محتوى رقمي مثل الصور الفوتوغرافية أو الأعمال الفنية أو الكلمات الخاصة بك إلى نظام أساسي تابع لجهة خارجية ، فإنك تمتلكه حصريًا. ولكن بمجرد استضافتها من قبل مزود التكنولوجيا ، يصبح مفهوم الملكية أكثر ضبابية والأهم من ذلك هو من يمكنه الوصول إلى البيانات أو استخدامها ".
مقدمو التكنولوجيا في السيطرة
يوضح السقاف أن هذا الوصول يعتمد عادة على الاتفاق بين المستخدم ومزود التكنولوجيا.
لن يسمح معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني لأقرب أقربائهم بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشخص متوفى
قد يعني هذا أن أحبائك لن يتمكنوا من الوصول إلى حساباتك على الإنترنت أو البيانات التي قمت بتخزينها هناك ، حتى لو كنت ترغب في ذلك. على سبيل المثال ، لن يسمح معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني لأقرب أقربائهم بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشخص متوفى.
هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو أن الأصول الرقمية التي قمت بتنزيلها خلال حياتك مثل الموسيقى ، غالبًا ما يتم ترخيص الأفلام أو الكتب للاستخدام الفردي ، مما يعني أنه لا يمكن نقلها بعد الموت.
ماذا يحدث لحساباتي على وسائل التواصل الاجتماعي بعد وفاتي؟
كل منصة لها سياستها الخاصة ، ولكن هناك شيء مشترك بينها هو أنها لا تمتلكها بشكل عام اسمح لأقرب أقاربك بتسجيل الدخول إلى حساباتك أو للوصول إلى معلومات خاصة ، مثل رسائل.
فيسبوك
يتيح Facebook للمستخدمين اختيار ما إذا كانوا يرغبون في حذف حساباتهم أو "إحياء الذكرى". يحتوي الحساب الذي يتم تخليده على كلمة "تذكر" أمام اسم المستخدم ويترك ملفه الشخصي على الإنترنت ليراه الأشخاص. يمكن لجهة اتصال قديمة تم ترشيحها قبول طلبات الصداقة ، وتغيير صورة الملف الشخصي وتحميل منشور قديم ، بالإضافة إلى تنزيل المحتوى الذي نشرته على ملفك الشخصي على Facebook أثناء وجودك على قيد الحياة.
انستغرام
يتيح Instagram لعائلتك إحياء ذكرى حسابك أو حذفه ، ولكن لا يوجد خيار لترشيح جهة اتصال قديمة لإدارة حسابك.
تويتر
ليس لدى Twitter خيار إحياء الذكرى ، ولكن يمكن للشخص المفوض أو أحد أفراد العائلة المباشرين حذف حسابك بعد وفاتك.
ينكدين
تقدم LinkedIn خيار إحياء الذكرى إذا تم استيفاء بعض المتطلبات القانونية للشخص المرخص له. خلاف ذلك ، يمكن لأحد أفراد الأسرة طلب حذف الحساب.
يمكن للشخص المخول إحياء ذكرى حسابك على LinkedIn بعد وفاتك. المصدر: لينكد إن
ما هي مخاطر عدم التخطيط لإرثك الرقمي؟
قد تبدو فكرة ما يحدث لملفك الشخصي على Facebook بعد وفاتك تافهة ، لكن السقاف يقول إن عدم التفكير في الأمر قد يكون له عواقب وخيمة.
ويحذر من أنه "إذا لم يخطط المتوفى لشخص ما لإغلاق حساباته على الإنترنت أو السيطرة عليها ، فسيكون في خطر حقيقي لسرقة الهوية".
"يمكن لمجرمي الإنترنت الحصول على قروض أو ارتكاب جرائم باسمك أو الإضرار بسمعتك أو حتى انتحال صفتك أو شخصية منفذ وصيتك من أجل الاحتيال أو التنمر أو مضايقة الأشخاص في مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك شبكة الاتصال."
يمكن لمجرمي الإنترنت الحصول على قروض أو ارتكاب جرائم باسمك أو الإضرار بسمعتك أو حتى انتحال صفتك أو شخصية منفذ إرادتك
الأستاذ المساعد يسلم السقاف جامعة تشارلز ستورت
قد يعني الفشل في التخطيط لإرثك الرقمي أيضًا أن أحبائك لا يمكنهم الوصول إلى الأصول الرقمية القيمة مثل المراسلات المهمة والصور الثمينة أو حتى الأصول المالية ، بما في ذلك العملات المشفرة والممتلكات الرقمية مثل الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs).
أخيرًا ، شيء بسيط مثل ظهور ملفك الشخصي في اقتراحات "الأشخاص الذين قد تعرفهم" على Facebook قد يكون مزعجًا لأقاربك وأصدقائك بعد وفاتك.
ما هي "الوصية الرقمية"؟
تقول الدكتورة إميلي فان دير ناجيل من جامعة موناش إنه من الأهمية بمكان أن يفكر الناس في ما سيحدث لإرثهم الرقمي بينما لا يزالون على قيد الحياة.
تقول: "يمكن أن تعني الإرادة الرقمية أو الإرث الرقمي الكثير من الأشياء المختلفة". "يمكن أن يكون غير رسمي مثل محادثة مع أحد أفراد أسرته وملاحظة لاصقة تفاصيل تسجيل الدخول ، أو رسميًا مثل مستند تفصيلي مدرج في وصية تقليدية."
في كلتا الحالتين ، كما تقول ، يجب أن تمنح أي وصية رقمية أو خطة قديمة لأحبائك إمكانية الوصول إلى الأشياء المهمة الحسابات والبيانات عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى مخطط واضح لما تريد أن يحدث لهم بعدك موت.
لا توجد خطة إرث بحجم واحد يناسب الجميع
بالنسبة لبعض الأشخاص ، قد تكون الخطة القديمة بسيطة مثل حذف جميع حساباتهم ، بينما قد يكون لدى آخرين رغبات أكثر تحديدًا.
يقول فان دير ناجيل: "من المهم بشكل خاص التفكير في منصات التواصل التي تواجه الجمهور مثل Facebook".
"قد يكون لديك رسالة وداع تود إرسالها إلى حسابك بعد وفاتك ، على سبيل المثال ، أو أنت قد ترغب في إحياء ذكرى حسابك حتى يتمكن الأصدقاء والعائلة من زيارة صفحتك بعد ذلك ذهب."
غالبًا ما يتم ترخيص الأصول الرقمية ، مما يعني أنه لا يمكن نقلها بعد وفاتك.
الحصول على الأصول الرقمية
يقول فان دير ناجيل إن الوصايا الرقمية يمكن أن ترث الأصول الرقمية مثل الصور الشخصية.
وتقول: "فكر في أي أصول مخزنة على الإنترنت ذات قيمة مالية أو عاطفية وفكر في كيفية ضمان وصول أحبائك إليها".
أربعة أشياء عليك فعلها ببياناتك قبل أن تموت
1. قم بإعداد جهة اتصال قديمة (Apple) أو مدير حساب غير نشط (Google)
على الرغم من أن القانون متأخر فيما يتعلق بالسماح لأقرب أقربائك بالوصول إلى عالمك الرقمي ، فإن Google (Android) و تتقدم شركة Apple بخطوة واحدة - يسمح كلا العملاقين التكنولوجيين للمستخدمين بترشيح شخص معتمد للوصول إلى حساباتهم إذا كانوا موت.
يستغرق تنشيط هذه الميزة بضع دقائق فقط ، ولكنه قد يوفر الكثير من المتاعب لأفراد عائلتك بعد وفاتك. يسمح العديد من الأشخاص أيضًا لمتصفح الويب الخاص بهم (مثل Google Chrome) بحفظ كلمات المرور الخاصة بهم ، لذا فإن القدرة على تسجيل الدخول إلى هذا المتصفح قد تمنح أقرب أقربائك وصولاً سهلاً إلى حساباتك عبر الإنترنت.
Legacy Contact (Apple)
تتيح لك Apple ترشيح جهة اتصال Legacy Contact التي سيتم منحها حق الوصول إلى صورك ورسائلك وملاحظاتك وملفاتك والمزيد بعد وفاتك. لا توجد طريقة لانتقاء واختيار المعلومات التي يمكنهم رؤيتها ، لذا كن مستعدًا لمنح جهة الاتصال القديمة الخاصة بك حق الوصول إلى جميع البيانات الموجودة في حسابك. لن يتمكنوا من الوصول إلى الأفلام أو الموسيقى أو الكتب أو الاشتراكات التي اشتريتها باستخدام معرف Apple الخاص بك ، ولا البيانات المخزنة في سلسلة المفاتيح الخاصة بك مثل معلومات الدفع وكلمات المرور.
إذا كنت ترغب في أن يتمتع أقرباؤك بوصول كامل إلى جميع أجهزة Apple وبياناتك... فستحتاج إلى منحهم رموز مرور جهازك ومعرف Apple
لا يمكن لجهات الاتصال القديمة الوصول إلى الأجهزة المحمية برمز المرور (مثل iPhone) أيضًا. يمكن لـ Apple استعادة إعدادات المصنع للجهاز حتى يمكن استخدامه مرة أخرى ، ولكن سيتم مسح جميع بيانات المستخدم.
باختصار ، إذا كنت ترغب في أن يتمتع أقرباؤك بوصول كامل إلى جميع أجهزة Apple وبياناتك ، لا يكفي ترشيحهم كجهة اتصال قديمة - ستحتاج إلى منحهم رموز مرور جهازك و Apple معرف أيضا.
مدير حساب غير نشط (جوجل)
يعمل نظام Google بشكل مختلف قليلاً عن نظام Apple. يسمح فقط للشخص المفوض بالوصول إلى بياناتك بعد أن يكون حسابك غير نشط لفترة زمنية محددة. بمجرد انقضاء هذه الفترة ، ستتلقى جهة الاتصال التي تم تعيينها رسالة بريد إلكتروني تخبرهم أن حسابك لم يعد نشطًا ويسمح لهم بالوصول إلى بياناتك. بخلاف Apple ، تتيح لك Google تخصيص البيانات التي ترغب في مشاركتها وحذف الملفات أو المجلدات الأخرى بعد وفاتك.
2. قم بتنزيل وتنظيم الملفات المهمة قبل أن تموت
إذا كان لديك محتوى مهم مستضاف على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية مثل خوادم البريد الإلكتروني أو حسابات الوسائط الاجتماعية أو الخدمات السحابية ، واحد طريقة التأكد من إمكانية الوصول إليها بعد وفاتك هي تنزيلها على جهاز أو محرك أقراص ثابت وتنظيمها فيه المجلدات.
يمكنك الاعتياد على تنزيل هذا المحتوى سنويًا للتأكد من تحديث مجلداتك
هناك حافزان للقيام بذلك: أولاً ، قد يجد أحباؤك صعوبة أو من المستحيل الوصول إلى بعض هذا المحتوى ، وثانيًا ، قد لا يعرفون مكان المعلومات المهمة مخزن. يمكنك الاعتياد على تنزيل هذا المحتوى سنويًا للتأكد من تحديث مجلداتك.
قد ترغب في تنزيل مقاطع فيديو أو صور أو مستندات أو مراسلات مهمة. يمكنك أيضًا تنزيل منشورات الوسائط الاجتماعية السابقة والمحتوى الذي قمت بمشاركته على حساباتك إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بسجل لوجودك عبر الإنترنت.
3. قم بعمل قائمة بجميع الأصول والحسابات وتسجيلات الدخول وكلمات المرور الخاصة بك
جزء من التحدي المتمثل في فرز وجود شخص ما عبر الإنترنت هو أن أقرب أقربائك غالبًا لا يكون على دراية بجميع الحسابات والأصول التي لديك ، ناهيك عن كيفية الوصول إليها.
تتمثل إحدى طرق تسهيل هذه المهمة في تجميع قائمة بجميع أصولك الرقمية وحساباتك عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تضمين تفاصيل تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بك ، بالإضافة إلى إرشادات حول ما تريد أن يفعله أحبائك بالحساب. قد ترغب في تضمين:
- حسابات البريد الإلكتروني
- ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي
- الحسابات المالية (مثل Paypal ، العملة المشفرة ، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت)
- برامج الولاء
- حسابات القمار
- شراء وبيع الحسابات (مثل eBay و Etsy)
- موفرو التخزين عبر الإنترنت (مثل Dropbox و Microsoft OneDrive)
- عمليات تسجيل الدخول إلى التطبيق (مثل الخدمات المصرفية والبريد الإلكتروني وتخزين الملفات)
- معرف Apple (مستخدمو Apple).
بمجرد تجميع هذه المعلومات ، يمكنك حفظها في مجلد مشفر (وإعطاء ملف كلمة المرور الخاصة بأقاربك) أو قم بتدوينها يدويًا واحتفظ بها في مكان آمن أو قم بتضمينها إرادتك. بدلاً من ذلك ، نوصي باستخدام أ مدير كلمة السر مثل LastPass ، الذي يتيح لك تحديد وريث رقمي يمكنه الوصول إلى جميع كلمات المرور الخاصة بك بعد وفاتك.
من الضروري أيضًا أن تمنح أحباءك إمكانية الوصول إلى أجهزتك عن طريق كتابة رقم التعريف الشخصي / رمز المرور لكل جهاز تملكه
من الضروري أيضًا أن تمنح أحباءك إمكانية الوصول إلى أجهزتك عن طريق كتابة رقم التعريف الشخصي / رمز المرور لكل جهاز تملكه. هذا بسبب تستخدم العديد من الحسابات الآن المصادقة ذات العاملين (على سبيل المثال ، إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف كجزء من عملية تسجيل الدخول) ، مما يعني أن أحبائك سيحتاجون إلى الوصول إلى الأجهزة المرتبطة بحسابك.
4. رشح منفذًا رقميًا
إذا كنت تخطط لما يحدث لبياناتك بعد وفاتك ، فإن الأمر يستحق تعيين شخص واحد - منفذ رقمي - للتعامل مع إرثك الرقمي ، ويفضل أن يكون شخصًا يتمتع بمعرفة تقنية جيدة.
يمكنك تسمية هذا الشخص بشكل غير رسمي (على سبيل المثال ، من خلال تكليفه بقوائم تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك) أو رسميًا من خلال وصيتك المكتوبة. يمكن لهذا الشخص أيضًا مساعدتك في تحديث قائمة الأصول والحسابات وتفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أثناء وجودك على قيد الحياة.
مخزون الصور: جيتي ما لم يذكر خلاف ذلك.
لمشاركة أفكارك أو طرح سؤال ، تفضل بزيارة منتدى مجتمع CHOICE.