تعرضت شركة Apple لدعوى قضائية جديدة تزعم أن تنبيه Amber Alert بصوت عالٍ تم تشغيله من خلال مجموعة من AirPods Pro تسبب في فقد الطفل سمعه في أذن واحدة.
الدعوى التي ذكرت من قبل قانون 360 ورفعها إلى محكمة فيدرالية في كاليفورنيا يوم الاثنين ، تلاحق شركة Apple ومصنع AirPods التابع لها بسبب التصميم "المعيب" ، لأن سماعات الأذن لا تخفض حجم التنبيهات تلقائيًا. كما يشكو من أن Apple لا تحذر المستخدمين من خطر فقدان السمع عند استخدام سماعات الرأس.
يُزعم أن الطفل ، البالغ من العمر 12 عامًا والمقيم في تكساس والمشار إليه في الدعوى باسم BG فقط ، قد تعرض لأضرار جسيمة عندما جاء تنبيه Amber عبر AirPods Pro في عام 2020. كان يشاهد فيلمًا على Netflix ويستمع إلى الصوت عبر سماعات الرأس. وزعمت الدعوى أن الإنذار "فتح" طبلة أذنه ، وألحق أضرارًا بقوقعة الأذن. وقد اشتكى منذ ذلك الحين من الدوار وطنين الأذن والغثيان ، وعليه أن يرتدي سماعة طبية.
تنبيهات العنبر هي إخطارات تصدر ردًا على عمليات اختطاف الأطفال. (يرمز الاسم إلى "America’s Missing: Broadcasting Emergency Response".) اشتكى بعض مالكي AirPods من أن هؤلاء هم جدامزعج، وأن يرفعوا مستوى الصوت بغض النظر عن المستويات التي حددها المستخدمون لنشاطهم الحالي.
أدت هذه المشكلة إلى قيام بعض المستخدمين بإيقاف تشغيل التنبيهات ، ويمكن القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> الإشعارات والنقر على مفتاح التبديل ذي الصلة في الجزء السفلي. هذا بالأحرى يتعارض مع الغرض من التنبيهات ، بالطبع ، لكنه قد يكون أفضل من البديل.
تسعى الدعوى إلى الحصول على تعويضات من Apple بمبلغ "من شأنه أن يعاقب المدعى عليهم على سلوكهم و... يردع شركات التكنولوجيا الأخرى عن الانخراط في مثل هذا السلوك السيئ في المستقبل".